VỚI NGƯỜI LÀM DỊCH VỤ-TẬN TÂM VỚI KHÁCH HÀNG CHÍNH LÀ CHỦ ĐỘNG PHÁT HUY TRÁCH NHIỆM CÁ NHÂN TRONG CÔNG VIỆC

Sử dụng giấy tờ giả để tìm cách xuất cảnh đi nước thứ ba theo đường Hàng không luôn là vấn đề “nóng” tại các Cảng hàng không, tác động tiêu cực đến hình ảnh Quốc gia.
Thực tế này đòi hỏi lực lượng làm nhiệm vụ kiểm soát phải liên tục chủ động nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và trách nhiệm trong công việc để kịp thời phát hiện hộ chiếu, giấy tờ giả.

Ngày 5/1/2023 vừa qua Công an Cửa khẩu Cảng HKQT Nội Bài – Cục QL XNC đã gửi tới VIAGS NBA Thư khen gương Người tốt – Việc tốt về anh Nguyễn Thanh Tuấn – NV Đội PVHK QT1, TT PVHKvì đã có thành tích kịp thời “phát hiện 05 Công dân Việt Nam (CDVN) sử dụng thị thực  giả du lịch Mexico, làm thủ tục đi trên chyến bay của hãng All Nipon Airway.

Cụ thể, ngày 10/12/2023 trong quá trình phục vụ chuyến bay NH 898 HAN-NRT, Sup Nguyễn Thanh Tuấn nhận thấy có nhóm 05 hành khách là CDVN có dấu hiệu nghi vấn.
Với bề dày kinh nghiệm 13 năm trong “nghề” PVHK và tinh thần cảnh giác, anh Tuấn đã chủ động trao đổi với Công an Cửa khẩu Cảng HKQT NBA để xác minh.
Ngay sau đó, bằng các biện pháp nghiệp vụ, CACK NBA đã xác minh, kết luận thị thực của 05 CDVN trên là giả, kịp thời ngăn chặn hành vi xuất cảnh trái phép.

Chia sẻ về niềm vinh dự này, anh Nguyễn Thanh Tuấn cho biết: “trong mọi tình huống em luôn giữ vững một nguyên tắc cho bản thân mình, đó là với người làm dịch vụ Tận tâm với khách hàng chính là chủ động, phát huy trách nhiệm cá nhân trong công việc”.

Đánh giá cao kỹ năng chuyên môn và tinh thần trách nhiệm của anh Tuấn khi thực hiện nhiệm vụ cũng như trong công tác phối hợp;
Trong Lễ chào cờ đầu năm 2024, BGĐ Chi nhánh đã có khen thưởng và vinh danh anh Tuấn – qua đó động viên, khích lệ CBNV VIAGS NBA nói chung hay đối với các NV PVHK nói riêng luôn nỗ lực trau dồi kiến thức, nêu cao tinh thần tự giác, chủ động và ý thức trách nhiệm trong công việc, đảm bảo phục vụ bay an ninh – an toàn – chất lượng.

 

Các tin khác

Thân gửi toàn thể CBNV nữ VIAGS!

Thân gửi toàn thể CBNV nữ VIAGS!

 Trong sắc xuân Mậu Tuất vẫn ngập tràn hòa chung với không khí chào mừng ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, thay mặt Đảng ủy, Ban lãnh đạo VIAGS và nam giới toàn Công ty, xin gửi tới toàn thể nữ CBNV VIAGS những lời chúc mừng tốt đẹp và thân thương nhất.

Xem thêm
VIAGS thăm hỏi y bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam

VIAGS thăm hỏi y bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam

Sáng ngày 27/2, nhân dịp kỷ niệm 63 năm Ngày Thầy thuốc Việt Nam, VIAGS đã đồng loạt tổ chức chúc mừng, thăm hỏi đội ngũ cán bộ, y bác sĩ ngành y tế đang công tác tại VIAGS 3 miền. Đây là bộ phận đảm nhiệm công tác theo dõi, chăm lo đời sống sức khỏe cho CBNV VIAGS.

Xem thêm
GẶP MẶT CHÚC TẾT VÀ CÁM ƠN TRUNG ĐOÀN 230 – SƯ ĐOÀN PHÒNG KHÔNG 367 ĐÃ HỖ TRỢ CAO ĐIỂM TẾT MẬU TUẤT 2018

GẶP MẶT CHÚC TẾT VÀ CÁM ƠN TRUNG ĐOÀN 230 – SƯ ĐOÀN PHÒNG KHÔNG 367 ĐÃ HỖ TRỢ CAO ĐIỂM TẾT MẬU TUẤT 2018

Chiều ngày 22/2/2018, tức mùng 7 Tết Âm Lịch 2018, tại lầu 4 - Nhà điều hành VIAGS, Ban Giám đốc VIAGS Tân Sơn Nhất đã tổ chức gặp mặt chúc Tết, cám ơn các Cán bộ Chiến sỹ của Trung đoàn 230 - Sư đoàn Phòng không 367 đã hỗ trợ cao điểm Tết Mậu Tuất 2018
Xem thêm
Đoàn Thanh niên VIAGS trao tặng quà nhân dịp phục vụ cao điểm Tết

Đoàn Thanh niên VIAGS trao tặng quà nhân dịp phục vụ cao điểm Tết

Nhằm kịp thời hỗ trợ, động viên tinh thần CBNV – đoàn viên thanh niên VIAGS hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ phục vụ cao điểm Tết Mậu tuất 2018, ĐTN VIAGS phối hợp với Đoàn cơ sở các chi nhánh tặng quà cho các chi đoàn trực tiếp phục vụ bay cao điểm.


Xem thêm
'VIAGS – Bàn tay yêu thương'

'VIAGS – Bàn tay yêu thương'

Nhằm góp phần đem lại niềm vui sống, san sẻ hơi ấm của lòng nhân ái tới những trẻ em mắc bệnh hiểm nghèo đang điều trị tại Trung tâm ung bướu, Công đoàn VIAGS đã tổ chức Chương trình thiện nguyện: “VIAGS - Bàn tay yêu thương”.

 

Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.