VỚI NGƯỜI LÀM DỊCH VỤ-TẬN TÂM VỚI KHÁCH HÀNG CHÍNH LÀ CHỦ ĐỘNG PHÁT HUY TRÁCH NHIỆM CÁ NHÂN TRONG CÔNG VIỆC

Sử dụng giấy tờ giả để tìm cách xuất cảnh đi nước thứ ba theo đường Hàng không luôn là vấn đề “nóng” tại các Cảng hàng không, tác động tiêu cực đến hình ảnh Quốc gia.
Thực tế này đòi hỏi lực lượng làm nhiệm vụ kiểm soát phải liên tục chủ động nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và trách nhiệm trong công việc để kịp thời phát hiện hộ chiếu, giấy tờ giả.

Ngày 5/1/2023 vừa qua Công an Cửa khẩu Cảng HKQT Nội Bài – Cục QL XNC đã gửi tới VIAGS NBA Thư khen gương Người tốt – Việc tốt về anh Nguyễn Thanh Tuấn – NV Đội PVHK QT1, TT PVHKvì đã có thành tích kịp thời “phát hiện 05 Công dân Việt Nam (CDVN) sử dụng thị thực  giả du lịch Mexico, làm thủ tục đi trên chyến bay của hãng All Nipon Airway.

Cụ thể, ngày 10/12/2023 trong quá trình phục vụ chuyến bay NH 898 HAN-NRT, Sup Nguyễn Thanh Tuấn nhận thấy có nhóm 05 hành khách là CDVN có dấu hiệu nghi vấn.
Với bề dày kinh nghiệm 13 năm trong “nghề” PVHK và tinh thần cảnh giác, anh Tuấn đã chủ động trao đổi với Công an Cửa khẩu Cảng HKQT NBA để xác minh.
Ngay sau đó, bằng các biện pháp nghiệp vụ, CACK NBA đã xác minh, kết luận thị thực của 05 CDVN trên là giả, kịp thời ngăn chặn hành vi xuất cảnh trái phép.

Chia sẻ về niềm vinh dự này, anh Nguyễn Thanh Tuấn cho biết: “trong mọi tình huống em luôn giữ vững một nguyên tắc cho bản thân mình, đó là với người làm dịch vụ Tận tâm với khách hàng chính là chủ động, phát huy trách nhiệm cá nhân trong công việc”.

Đánh giá cao kỹ năng chuyên môn và tinh thần trách nhiệm của anh Tuấn khi thực hiện nhiệm vụ cũng như trong công tác phối hợp;
Trong Lễ chào cờ đầu năm 2024, BGĐ Chi nhánh đã có khen thưởng và vinh danh anh Tuấn – qua đó động viên, khích lệ CBNV VIAGS NBA nói chung hay đối với các NV PVHK nói riêng luôn nỗ lực trau dồi kiến thức, nêu cao tinh thần tự giác, chủ động và ý thức trách nhiệm trong công việc, đảm bảo phục vụ bay an ninh – an toàn – chất lượng.

 

Các tin khác

VIAGS TÂN SƠN NHẤT LONG TRỌNG TỔ CHỨC LỄ KẾT NẠP ĐẢNG VIÊN NHÂN DỊP KỶ NIỆM NGÀY SINH CỦA CHỦ TỊCH HỒ CHÍ MINH 19/05/2018

VIAGS TÂN SƠN NHẤT LONG TRỌNG TỔ CHỨC LỄ KẾT NẠP ĐẢNG VIÊN NHÂN DỊP KỶ NIỆM NGÀY SINH CỦA CHỦ TỊCH HỒ CHÍ MINH 19/05/2018

Nhiệt liệt chào mừng kỷ niệm 128 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh kính yêu (19/5/1890 -19/5/2018), tại Khu di tích lịch sử Đền Bến Dược – Củ Chi, nơi 44.520 liệt sỹ được khắc tên trong Đền, gồm có mẹ Việt Nam Anh hùng, Anh hùng, Liệt sỹ, trong đó có 9.322 Liệt sỹ là con em của 40 tỉnh, thành phố khác, Đảng bộ VIAGS Tân Sơn Nhất đã trang trọng tổ chức Lễ dâng hương tưởng niệm Bác, các Mẹ Việt Nam Anh hùng, Anh hùng Liệt sĩ đã hy sinh cho độc lập tự do của Tổ quốc và Lễ kết nạp 4 quần chúng ưu tú vào Đảng Cộng Sản Việt Nam.

 

Xem thêm
VIAGS NỘI BÀI VINH DỰ NHẬN GIẢI NHÌ TRONG HỘI THI CÁN BỘ ĐOÀN GIỎI NĂM 2018 KHU VỰC HÀ NỘI

VIAGS NỘI BÀI VINH DỰ NHẬN GIẢI NHÌ TRONG HỘI THI CÁN BỘ ĐOÀN GIỎI NĂM 2018 KHU VỰC HÀ NỘI

Ngày 16/5/2018, Công ty Dịch vụ Mặt đất sân bay Việt Nam – VIAGS chi nhánh Nội Bài đã tham dự Hội thi cán bộ Đoàn giỏi năm 2018 khu vực Hà Nội
Xem thêm
VIAGS – Đơn vị đi đầu trong việc nâng cao quyền lợi cho Người lao động

VIAGS – Đơn vị đi đầu trong việc nâng cao quyền lợi cho Người lao động

Ngày 11/5/2018, tại Tp. Đà Nẵng, đại diện Sun Life Việt nam và Bảo hiểm PVI đã tiến hành chi trả quyền lợi bảo hiểm “Hưu trí tự nguyện”“Chăm sóc sức khỏe” cho đại diện gia đình anh Ngô Đăng Quyền (nhân viên VIAGS Đà Nẵng) trước sự chứng kiến của lãnh đạo VIAGS.
Xem thêm
Chào hè 2018’: Kết nối sức trẻ VIAGS trước cao điểm hè

Chào hè 2018’: Kết nối sức trẻ VIAGS trước cao điểm hè

Ngày 11-12/5, ĐTN VIAGS đã tổ chức Hội thảo Chào hè 2018 với chủ đề ‘Vai trò của đoàn viên thanh niên trong hoạt động sản xuất kinh doanh, những ý tưởng giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ cao điểm hè'.

Xem thêm
Nhân viên VIAGS TSN trả lại hơn 187 triệu đồng cho khách

Nhân viên VIAGS TSN trả lại hơn 187 triệu đồng cho khách

Trong các ngày 7 và 8/4, nhân viên VIAGS Tân Sơn Nhất đã liên tục phát hiện và trả lại tài sản cho hành khách bỏ quên trên máy bay với tổng giá trị tài sản lên đến hơn 187 triệu đồng.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.