VIAGS NBA VÀ NIỀM VUI TRONG NHỮNG NGÀY TẾT QUÝ MÃO 2023.

Giữa những ngày Cao điểm Tết bộn bề công việc, tin vui đến với TT PVHK khi kết quả “Staff of the year” Awards 2022 của Hãng Hàng không Cathay Pacific (CX) được công bố.
Nhân sự kiện này, ngày 18/01/2023 tại Phòng họp Đội PVHKQT1, TT PVHK đã tổ chức Gặp mặt, trao giải thưởng và vinh danh các Nhân viên xuất sắc.

Thay mặt CX tại Hà Nội, Bà Nguyễn Thu Hương – Trưởng Đại diện CX tại Nội Bài cùng cộng sự đã đến trao giải thưởng và chia vui cùng tập thể CBNV TTPVHK.
Đại diện VIAGS NBA tiếp đoàn có Bà Đoàn Thị Quỳnh Hoa – Phó trưởng TT PVHK; Bà Nguyễn Hải Lan – Đội trưởng Đội PVHK Đến và Chuyển tiếp; Bà Dương Thúy Trang – Đội phó Đội PVHKQT1; cùng toàn thể NV Nhóm chuyên trách phục vụ CX.

Trong bầu không khí vui vẻ, ấp áp; Bà Nguyễn Thu Hương đã trao bằng khen “Staff of the year” 2022 cho 03 gương mặt xuất sắc, đó là:
- Nguyễn Thị Bích Hường 8: Supervisor xuất sắc nhất.
- Đoàn Thanh Mai 5: Nhân viên thủ tục xuất sắc nhất.
- Nguyễn Hoàng Hà 16: Nhân viên Arrival/LnF xuất sắc nhất.

Nhân dịp này, Bà Nguyễn Thu Hương chia sẻ: “Năm 2022 đã trôi qua với rất nhiều thách thức đối với ngành Hàng không. Mặc dù vậy, hoạt động của Cathay Pacific tại Hà Nội đã đạt được những thành tựu đáng kể; và VIAGS NBA có vai trò hết sức quan trọng trong thành tích đó. CX luôn đánh giá cao và trân trọng sự hợp tác của VIAGS NBA với những chuyến bay an toàn, chất lượng, đúng giờ trong thời gian qua.”

 

Cũng trong dịp Tết cao điểm vừa qua, Nhân viên Nguyễn Thị Ngọc Bằng - TTPVSĐ VIAGS NBA đã góp phần lan tỏa gương điển hình phong trào "Người tốt việc tốt" .
Theo đó trong quá trình thực hiện công việc trên chuyến bay VN385 HND-HAN ngày 25/1, chị Bằng đã phát hiện tài sản bỏ quên của khách và lập tức báo cho cán bộ trực để trao trả cho khách với tổng giá trị lên tới hơn 21 triệu đồng và một số giấy tờ tùy thân quan trọng.

Niềm vui nối tiếp niềm vui nơi "tuyến đầu".
Trân trọng cảm ơn các anh, chị đã không ngừng nỗ lực hoàn thiện kĩ năng nghiệp vụ, với tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp luôn tỏa sáng.

Tết đến, Xuân về, xin chúc các anh/ chị sức khỏe, tiếp tục hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao; góp phần gìn giữ và xây dựng hình ảnh, ấn tượng tốt đẹp của VIAGS với hành khách!

Các tin khác

THAI SMILE AIRWAYS KHAI TRƯƠNG CHUYẾN BAY ĐẦU TIÊN TẠI NBA

THAI SMILE AIRWAYS KHAI TRƯƠNG CHUYẾN BAY ĐẦU TIÊN TẠI NBA

Thêm giọt nước nụ cười
Cho ngày vàng đầy nắng 
Sân bay không còn vắng
Rộn ràng những miền vui

Ngày 1/5, trên sân ga quốc tế Nội Bài, Viags NBA rộn ràng phục vụ cho chuyến bay khách khai trương rực rỡ sắc cam của  THAI Smile Airways (WE)

 
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHUẨN BỊ CHU ĐÁO CÔNG TÁC PHỤC VỤ CAO ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC CHĂM LO CHO NLĐ TRONG DỊP LỄ 30/4 - 01/5/2022

VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHUẨN BỊ CHU ĐÁO CÔNG TÁC PHỤC VỤ CAO ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC CHĂM LO CHO NLĐ TRONG DỊP LỄ 30/4 - 01/5/2022

Để phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 01/5/2022, BGĐ VIAGS TSN đã chỉ đạo các đơn vị chuẩn bị sẵn sàng tất cả nguồn lực, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra nhanh chóng và nhịp nhàng.

Với kế hoạch sản lượng dự kiến trung bình lõi cao điểm (28/4/2022- 04/5/2022) lên đến 317 chuyến bay đi/ đến/ngày, trong đó đường bay nội địa có khoảng 239 đi/đến/ngày, các đơn vị đã tập trung chuẩn bị công tác phục vụ hành khách trong dịp nghỉ lễ, cũng như đảm bảo cảnh quan môi trường, an ninh trật tự, vệ sinh khu vực tác nghiệp, rà soát kiểm tra phương án dự phòng cho hệ thống làm thủ tục.
Ngoài ra, công tác chuẩn bị nhân sự, bổ sung lực lượng nhân viên mới xuống nhà ga tăng cường tại các vị trí hướng dẫn hỗ trợ hành khách cũng đã được chi nhánh phối hợp cùng Phòng TCNL thực hiện từ sớm.

Một số hình ảnh công tác chuẩn bị phục vụ Lễ và BGĐ trực tiếp kiểm tra công tác tại các đơn vị trong ngày 30/4-01/5/2022:

Xem thêm
VIAGS NBA QUYẾT TÂM ĐẢM BẢO PHỤC VỤ CAO ĐIỂM 30/4-1/5/2022

VIAGS NBA QUYẾT TÂM ĐẢM BẢO PHỤC VỤ CAO ĐIỂM 30/4-1/5/2022

Trong đợt cao điểm 30/4- 1/5/2022, VIAGS NBA đã chủ động đi trước đón đầu, chuẩn bị đầy đủ nguồn lực, vật lực để đảm bảo phục vụ an ninh – an toàn các chuyến bay.

Giai đoạn cao điểm tập trung trong vòng 1 tuần từ 28/04 - 3/5/2022 với sản lượng bay trung bình 112 chuyến bay đi/ đến trong 1 ngày cao điểm. Ngày cao điểm nhất với 120 chuyến bay đi/đến , trong đó nội địa 80 chuyến đi/đến. Các đơn vị trong Chi nhánh đã xây dựng kế hoạch phân công và điều chỉnh nhân lực theo ngày để đảm bảo nhân lực phục vụ cao điểm.

 
Xem thêm
TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

Sau một thời gian chương trình UPLIFTING SERVICES được lan toả đến toàn thể cán bộ nhân viên, đến nay tư duy nâng tầm dịch vụ đã dần đi vào công việc hàng ngày, cụ thể hoá qua từng hành động của mỗi nhân viên, ghi dấu ấn qua mỗi điểm chạm của khách hàng. 

Trong hai tuần cuối tháng 4/2022, Trung tâm PVHK VIAGS TSN đã xuất sắc nhận được rất nhiều thư khen của các Hãng KE SQ BR NH WE, và khách hàng đi máy bay VNA. Đặc biệt là trên chuyến bay SQ, khách hàng đi máy bay đã liên tục gửi phản hồi KHEN lên website của Hãng khi đánh giá về chất lượng dịch vụ của trạm SGN. 

Dưới đây là một vài phản hồi tiêu biểu từ khách hàng

Xem thêm
VIAGS TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TRỰC TUYẾN CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM CÁN BỘ VIAGS

VIAGS TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TRỰC TUYẾN CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM CÁN BỘ VIAGS

Thực hiện chủ trương công tác cán bộ VIAGS 2022, căn cứ nghị quyết của HĐTV, quyết định của TGĐ VIAGS về công tác kiện toàn đội ngũ cán bộ , vào lúc 10h00 hôm nay ngày 29/4/2022, VIAGS long trọng tổ chức Hội nghị trực tuyến công bố quyết định bổ nhiệm cán bộ VIAGS.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.