HÃNG HÀNG KHÔNG 5 SAO CATHAY PACIFIC AIRWAYS TRAO THƯỞNG NHÂN VIÊN XUẤT SẮC NĂM 2022

 

Chiều ngày 2/2/2023, tại trụ sở VIAGS, trong không khí rộn ràng những ngày xuân mới, hãng hàng không 5 sao Cathay Pacific Airways (CX) phối hợp với VIAGS tổ chức chương trình “Appreciation Day” nhằm vinh danh các cán bộ nhân viên xuất sắc, tiêu biểu nhất tại khu vực TSN trong năm vừa qua.

Tới tham dự buổi lễ, về phía Hãng hàng không Cathay Pacific Airways (CX) có sự hiện diện của Ông Jason Choi – TGĐ văn phòng CX tại Việt Nam, Bà Trần Thị Phương Thy – Trưởng đại diện và nhóm đại diện CX tại sân bay TSN.

Về phía VIAGS có sự tham dự của Ông Nguyễn Xuân Phúc – Tổng Giám đốc, Ông Bùi Đức Thanh – Phó TGĐ,  Ông Lưu Hoàng Minh - Phó TGĐ, cùng BGĐ chi nhánh VIAGS TSN, Thủ trưởng các phòng/trung tâm KCQ, Trưởng các trung tâm VIAGS và nhóm chuyên trách phục vụ CX.

Phát biểu mở đầu chương trình, Ông Nguyễn Xuân Phúc – Tổng giám đốc VIAGS gửi lời chào trân trọng và cảm ơn sự đồng hành của Hãng hàng không Cathay Pacific Airways trong suốt thời gian qua. Ông Phúc chia sẻ, ngay từ ngày đầu thành lập, VIAGS luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất và vượt trội để đáp ứng mong đợi của khách hàng. Hãng hàng không CX tại Việt Nam luôn là đối tác truyền thống của Vietnam Airlines và VIAGS. Đến nay CX  không chỉ là một khách hàng, mà là những người bạn thân thiết của VIAGS. 
Thay mặt BGĐ VIAGS, TGĐ Nguyễn Xuân Phúc trân trọng cảm ơn hãng hàng không CX đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của VIAGS và đặc biệt luôn dành những tình cảm tốt đẹp nhất, sự ghi nhận, đánh giá cao tới tập thể CBNV VIAGS. Đồng thời, ông nhiệt liệt chúc mừng và cảm ơn các cá nhân xuất sắc được CX bình chọn tại NBA trong tháng 1 vừa qua và tại TSN trong buổi lễ này. Nhân dịp năm mới, TGĐ cũng dành lời chúc mạnh khoẻ, hạnh phúc, thành công tới hãng hàng không CX.

Trong lời đáp từ, Ông Jason Choi – Tổng Giám đốc CX tại Việt Nam khẳng định mối quan hệ khăng khít, bền lâu giữa VIAGS và CX. Ông cũng  gửi lời cảm ơn đặc biệt tới tập thể CBNV VIAGS đã nỗ lực phục vụ những chuyến bay của CX trong những năm qua. Chính vì thế CX càng trân trọng mối quan hệ hợp tác lâu dài giữa 2 bên hơn nữa. 


Ông tin tưởng với tiềm năng thị trường hàng không tại Việt Nam, CX sẽ nhanh chóng khôi phục tần suất bay sau thời gian ngưng trệ do ảnh hưởng của Covid.

“Staff of the year Award”- “Giải thưởng Nhân viên xuất sắc năm” là Giải thưởng thường niên do Cathay Pacific Airways bình chọn các nhân viên đặc biệt xuất sắc tại các sân bay trong mạng lưới điểm đến của CX. Kết quả bình chọn được tổng hợp từ đánh giá đại diện Hãng trong suốt 1 năm hoạt động của nhóm chuyên trách  theo tiêu chí về kiến thức, phong cách, hiệu quả khi phục vụ các chuyến bay CX. ”Staff of the year” Arward 2022 của CX đã được trao cho 03 nhân viên xuất sắc tại VIAGS NBA vào ngày 18/1/2023. Trong buổi lễ này, CX tiếp tục vinh danh 6 cá nhân xuất sắc năm 2022 của VIAGS TSN gồm:

1. Nhân viên Phan Văn Diện - Đội HKCT
2. Nhân viên Nguyễn Bá Trường - Đội HDCX         
3. Nhân Nguyễn Công Minh - Đội HDCX
4. Kíp phó Huỳnh Bùi Nhựt Sáng - Đội PVHK        
5. Nhân viên Nguyễn Ái Đình - Đội PVHK             
6. Nhân viên Thiều Quốc Thịnh - Đội PVHK

Ông Nguyễn Xuân Phúc - TGĐ VIAGS tặng hoa chúc mừng các gương mặt xuất sắc của VIAGS TSN được hãng hàng không CX vinh danh.

Nhân dịp đầu năm mới, BGĐ VIAGS dành tặng những món quà nhỏ đến đại diện hãng hàng không Cathay Pacific với niềm hy vọng một năm mới nhiều thành công, niềm vui cho hãng hàng không CX và VIAGS.

Trong suốt quá trình đồng hành vừa qua, VIAGS và Cathay Pacific đã luôn đồng lòng, chung sức, quyết tâm để mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho quý hành khách. Và những nỗ lực ấy đã được ghi nhận thông qua nhiều cột mốc đáng nhớ cũng như nhiều giải thưởng chất lượng dịch vụ. 

Đây không chỉ là niềm vui, sự tự hào của toàn thể đội ngũ cán bộ nhân viên VIAGS, mà còn là sự khích lệ vô cùng lớn trao cho đội ngũ nhân viên chuyên trách phục vụ hãng hàng không Cathay Pacific đến từ  VIAGS TSN và VIAGS NBA.

Với những tín hiệu đáng mừng từ thị trường, sự đánh giá cao từ các hãng hàng không sẽ là động lực lớn thúc đẩy đội ngũ CBNV VIAGS phát huy tính chuyên nghiệp, thái độ tận tâm, góp phần khẳng định chất lượng phục vụ VIAGS tại thị trường phục vụ mặt đất trong nước và quốc tế.

Các tin khác

THAI SMILE AIRWAYS KHAI TRƯƠNG CHUYẾN BAY ĐẦU TIÊN TẠI NBA

THAI SMILE AIRWAYS KHAI TRƯƠNG CHUYẾN BAY ĐẦU TIÊN TẠI NBA

Thêm giọt nước nụ cười
Cho ngày vàng đầy nắng 
Sân bay không còn vắng
Rộn ràng những miền vui

Ngày 1/5, trên sân ga quốc tế Nội Bài, Viags NBA rộn ràng phục vụ cho chuyến bay khách khai trương rực rỡ sắc cam của  THAI Smile Airways (WE)

 
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHUẨN BỊ CHU ĐÁO CÔNG TÁC PHỤC VỤ CAO ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC CHĂM LO CHO NLĐ TRONG DỊP LỄ 30/4 - 01/5/2022

VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHUẨN BỊ CHU ĐÁO CÔNG TÁC PHỤC VỤ CAO ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC CHĂM LO CHO NLĐ TRONG DỊP LỄ 30/4 - 01/5/2022

Để phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 01/5/2022, BGĐ VIAGS TSN đã chỉ đạo các đơn vị chuẩn bị sẵn sàng tất cả nguồn lực, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra nhanh chóng và nhịp nhàng.

Với kế hoạch sản lượng dự kiến trung bình lõi cao điểm (28/4/2022- 04/5/2022) lên đến 317 chuyến bay đi/ đến/ngày, trong đó đường bay nội địa có khoảng 239 đi/đến/ngày, các đơn vị đã tập trung chuẩn bị công tác phục vụ hành khách trong dịp nghỉ lễ, cũng như đảm bảo cảnh quan môi trường, an ninh trật tự, vệ sinh khu vực tác nghiệp, rà soát kiểm tra phương án dự phòng cho hệ thống làm thủ tục.
Ngoài ra, công tác chuẩn bị nhân sự, bổ sung lực lượng nhân viên mới xuống nhà ga tăng cường tại các vị trí hướng dẫn hỗ trợ hành khách cũng đã được chi nhánh phối hợp cùng Phòng TCNL thực hiện từ sớm.

Một số hình ảnh công tác chuẩn bị phục vụ Lễ và BGĐ trực tiếp kiểm tra công tác tại các đơn vị trong ngày 30/4-01/5/2022:

Xem thêm
VIAGS NBA QUYẾT TÂM ĐẢM BẢO PHỤC VỤ CAO ĐIỂM 30/4-1/5/2022

VIAGS NBA QUYẾT TÂM ĐẢM BẢO PHỤC VỤ CAO ĐIỂM 30/4-1/5/2022

Trong đợt cao điểm 30/4- 1/5/2022, VIAGS NBA đã chủ động đi trước đón đầu, chuẩn bị đầy đủ nguồn lực, vật lực để đảm bảo phục vụ an ninh – an toàn các chuyến bay.

Giai đoạn cao điểm tập trung trong vòng 1 tuần từ 28/04 - 3/5/2022 với sản lượng bay trung bình 112 chuyến bay đi/ đến trong 1 ngày cao điểm. Ngày cao điểm nhất với 120 chuyến bay đi/đến , trong đó nội địa 80 chuyến đi/đến. Các đơn vị trong Chi nhánh đã xây dựng kế hoạch phân công và điều chỉnh nhân lực theo ngày để đảm bảo nhân lực phục vụ cao điểm.

 
Xem thêm
TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

Sau một thời gian chương trình UPLIFTING SERVICES được lan toả đến toàn thể cán bộ nhân viên, đến nay tư duy nâng tầm dịch vụ đã dần đi vào công việc hàng ngày, cụ thể hoá qua từng hành động của mỗi nhân viên, ghi dấu ấn qua mỗi điểm chạm của khách hàng. 

Trong hai tuần cuối tháng 4/2022, Trung tâm PVHK VIAGS TSN đã xuất sắc nhận được rất nhiều thư khen của các Hãng KE SQ BR NH WE, và khách hàng đi máy bay VNA. Đặc biệt là trên chuyến bay SQ, khách hàng đi máy bay đã liên tục gửi phản hồi KHEN lên website của Hãng khi đánh giá về chất lượng dịch vụ của trạm SGN. 

Dưới đây là một vài phản hồi tiêu biểu từ khách hàng

Xem thêm
VIAGS TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TRỰC TUYẾN CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM CÁN BỘ VIAGS

VIAGS TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TRỰC TUYẾN CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM CÁN BỘ VIAGS

Thực hiện chủ trương công tác cán bộ VIAGS 2022, căn cứ nghị quyết của HĐTV, quyết định của TGĐ VIAGS về công tác kiện toàn đội ngũ cán bộ , vào lúc 10h00 hôm nay ngày 29/4/2022, VIAGS long trọng tổ chức Hội nghị trực tuyến công bố quyết định bổ nhiệm cán bộ VIAGS.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.