CATHAY PACIFIC và VIAGS NỘI BÀI – “CÔNG NHẬN VÀ TRÂN TRỌNG NHÂN VIÊN, CÙNG TẠO NÊN KHÁC BIỆT”

Tôi tự hào không phải về chính tôi mà về VIAGS - nơi đã cho tôi một môi trường làm việc tuyệt vời mà tôi tin rằng bất cứ ai cũng ao ước.
Ở Viags, mọi sự nỗ lực đều được ghi nhận, trân trọng và tôn vinh.
Và hơn hết, theo một cách rất chân thành, ấm áp!
(Nguyễn Hoàng Hà, NV TTPVHK, CX “Staff of the Month” tháng 1/2024)

Chiều ngày 15/3/2024, tại nhà ga T2, Đại diện Hãng HK Cathay cùng tập thể CBNV VIAGS NBA hân hoan gặp mặt, cùng chúc mừng và vinh danh những nhân viên xuất sắc, đạt danh hiệu “Staff of the Month” tháng 1&2/2024.

 

Chia sẻ cùng CBNV VIAGS NBA, Bà Nguyễn Thu Hương – Trưởng Đại diện CX tại HAN gửi lời cảm ơn từ CX tới CBNV VIAGS, đã luôn đảm bảo phục vụ những chuyến bay CX an toàn, chất lượng; cùng bước vào năm 2024 đầy khí thế.

Từ tháng 3/2023, danh hiệu SOTM của CX không chỉ dừng lại ở việc ghi nhận và trân trọng sự nỗ lực cống hiến của mỗi nhân viên; mà còn mang lại cho CX HAN một “làn gió tươi mới” đầy cảm hứng đến từ VIAGS NBA – với niềm tự hào gắn kết Cathay-VIAGS và niềm tin yêu mỗi ngày thêm tròn vẹn, ấm áp…

Để từ đó, cùng sự chuyên nghiệp – tận tâm – chu đáo và nụ cười tươi sáng luôn thường trực, “làn gió tươi mới” nơi quầy thủ tục, sân đỗ, tàu bay đã và đang đem tới trải nghiệm tốt đẹp, ngọt ngào cho thật nhiều hành khách của Cathay Pacific.

Với nụ cười rạng rỡ, Bà Nguyễn Thu Hương chúc mừng và cùng tập thể CBNV VIAGS NBA vinh danh những cá nhân đã đạt danh hiệu SOTM của tháng 1&2/2024.
Đó là:

SOTM tháng 1/2024

  • Chị Lê Diệu Huyền: NV Đội PVHK QT1 – TTPVHK
  • Chị Nguyễn Hoàng Hà: NV Đội PVHK Đến & CT – TTPVHK
  • Anh Hoàng Nam: NV Đội ĐP&GSSĐ – TTĐH

 

SOTM tháng 2/ 2024

  • Chị Bùi Thị Như Quỳnh: NV Đội PVHK QT1 – TTPVHK
  • Chị Nguyễn Thị Tuyết Mai: NV TTKST NBA

Luôn trân trọng nỗ lực của mỗi nhân viên và sự tôn vinh đầy ý nghĩa CX dành cho VIAGS NBA.
Một clip được bí mật chuẩn bị, đã mang tới bất ngờ thú vị, nhiều cảm xúc cho đội ngũ CX và CBNV VIAGS NBA.

Từ niềm mong đợi, đón chờ mỗi tháng; đến nụ cười ánh mắt rạng rỡ, lấp lánh cảm xúc của mỗi nhân viên VIAGS khi nhận danh hiệu SOTM từ CX.
Chắc chắn sự công nhận, sự trân trọng đó không chỉ mang tới niềm tự hào; mà còn là là động lực để mỗi nhân viên VIAGS không ngừng vươn lên, phát huy nội lực - khẳng định GIÁ TRỊ bản thân mình với tập thể và xã hội.

Đó, chính là “sự khác biệt” mà VIAGS hướng tới với nỗ lực xây dựng và kiến tạo một môi trường làm việc hạnh phúc cho mỗi CBNV.

 

Các tin khác

VIAGS DAD LIÊN TIẾP NHẬN NHIỀU THƯ KHEN TRÊN HÀNH TRÌNH LAN TOẢ “ DỊCH VỤ NÂNG TẦM”

VIAGS DAD LIÊN TIẾP NHẬN NHIỀU THƯ KHEN TRÊN HÀNH TRÌNH LAN TOẢ “ DỊCH VỤ NÂNG TẦM”

Trong tháng 2 vừa qua, mặc dù giai đoạn cao điểm phục vụ Tết Nguyên Đán, áp lực công việc cao tuy nhiên với hành trình lan tỏa “Dịch vụ nâng tầm” thái độ phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp, luôn hướng dẫn khách, giúp đỡ khách ở mọi nơi, mọi lúc đã để lại ấn tượng tượng đẹp trong lòng mỗi vị khách...Chi nhánh đã nhận được 31 thư khen ngợi (2 thư khen Hãng đối với TTPVHK, TTPVSĐ, TTĐH và 29 thư khen của hành khách gửi đến TTPVHK) tăng 5% so tháng trước về cung cách phục vụ, tinh thần trách nhiệm khi hỗ trợ khách hàng làm thủ tục, khách già yếu, các chuyến bay bất thường và sự phối hợp cùng các đại diện các hãng hàng không.
Xem thêm
'VĂN HÓA DỊCH VỤ NÂNG TẦM' BẮT NGUỒN TỪ TƯ DUY NHẬN THỨC

'VĂN HÓA DỊCH VỤ NÂNG TẦM' BẮT NGUỒN TỪ TƯ DUY NHẬN THỨC

Ngày 25/2 vừa qua, tại hội trường nhà điều hành TCT phía Nam, sân bay TSN - Tp.HCM, Ông Trịnh Ngọc Thành – PTGĐ, Giám đốc dịch vụ VNA, Chủ tịch HĐTV VIAGS đã trực tiếp chủ trì Hội thảo “Văn hóa dịch vụ nâng tầm”. Tham dự hội thảo có 37 cán bộ quản lý từ các đơn vị của VNA group gồm Ông Nguyễn Cao Cường – TGĐ TCS, Ông Hoàng Xuân Hiệp – PTGĐ VIAGS, Bà Lê Thái Thuỷ Bình - Trưởng ban kiểm soát VIAGS, Ông Trần Huy Thắng – PGĐ TOC và các cán bộ quản lý cấp phòng/trung tâm đến từ VIAGS và TOC.
Xem thêm
NHÂN VIÊN VIAGS TÂN SƠN NHẤT VINH DỰ ĐƯỢC HÃNG HÀNG KHÔNG CATHAY PACIFIC TRAO GIẢI NHÂN VIÊN XUẤT SẮC NĂM 2021

NHÂN VIÊN VIAGS TÂN SƠN NHẤT VINH DỰ ĐƯỢC HÃNG HÀNG KHÔNG CATHAY PACIFIC TRAO GIẢI NHÂN VIÊN XUẤT SẮC NĂM 2021

Sáng ngày 28/02/2021, tại Lầu 4 - Nhà Điều hành VIAGS, 06 nhân viên VIAGS Tân Sơn Nhất vinh dự nhận được giải thưởng “Best Staff Reward” từ hãng hàng không CATHAY PACIFIC (CX) trong buổi lễ kỷ niệm “Appreciation Day”. Cụ thể: 
1. Anh Nguyễn Ngọc Thăng nhận giải thưởng “The Best Aircraft Loading Supervisor”
2. Anh Nguyễn Anh Thiện nhận giải thưởng “The 2nd Best Aircraft Loading Supervisor”
3. Anh Lê Văn Đồng nhận giải thưởng “The Best Turnaround Coordinator”
4. Chị Lê Trần Vân Anh nhận giải thưởng “The Best Customer Service”
5. Anh Trần Thành Tín nhận giải thưởng “The Outstanding Leadership ”
6. Chị Nguyễn Như Mai nhận giải thưởng “The Most Contribution”
Xem thêm
CHÀO THÁNG THANH NIÊN 2022 VỚI TINH THẦN “ĐÂU CẦN THANH NIÊN CÓ, VIỆC GÌ KHÓ CÓ THANH NIÊN”

CHÀO THÁNG THANH NIÊN 2022 VỚI TINH THẦN “ĐÂU CẦN THANH NIÊN CÓ, VIỆC GÌ KHÓ CÓ THANH NIÊN”

CHÀO THÁNG THANH NIÊN 2022 VỚI TINH THẦN “ĐÂU CẦN THANH NIÊN CÓ, VIỆC GÌ KHÓ CÓ THANH NIÊN”
Xem thêm
VIAGS DAD: NIỀM VUI PHỤC VỤ THÀNH CÔNG CAO ĐIỂM TẾT NHÂM DẦN 2022

VIAGS DAD: NIỀM VUI PHỤC VỤ THÀNH CÔNG CAO ĐIỂM TẾT NHÂM DẦN 2022

Vượt qua khó khăn khi phục vụ sản lượng tăng đột biến trong tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp trong giai đoạn cao điểm Tết Nhâm dần 2022 (16/01-15/02/2022), VIAGS DAD đã phục vụ an toàn an ninh, chu đáo gần 1100 chuyến bay đi và đến, tăng 36% so với Tết 2021, phục vụ gần 156.000 khách đi và đến, tăng 46% so với Tết năm 2021, ngày cao điểm mồng 6 Tết phục vụ 60 chuyến bay đi và đến với gần 6000 khách, đặc biệt phục vụ chu đáo, trọng thị 08 chuyến bay chuyên cơ nhà nước.... góp phần đem lại thành công, nâng cao uy tín và hình ảnh của VNA nói chung và VIAGS nói riêng.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.