CATHAY PACIFIC và VIAGS NỘI BÀI – “CÔNG NHẬN VÀ TRÂN TRỌNG NHÂN VIÊN, CÙNG TẠO NÊN KHÁC BIỆT”

Tôi tự hào không phải về chính tôi mà về VIAGS - nơi đã cho tôi một môi trường làm việc tuyệt vời mà tôi tin rằng bất cứ ai cũng ao ước.
Ở Viags, mọi sự nỗ lực đều được ghi nhận, trân trọng và tôn vinh.
Và hơn hết, theo một cách rất chân thành, ấm áp!
(Nguyễn Hoàng Hà, NV TTPVHK, CX “Staff of the Month” tháng 1/2024)

Chiều ngày 15/3/2024, tại nhà ga T2, Đại diện Hãng HK Cathay cùng tập thể CBNV VIAGS NBA hân hoan gặp mặt, cùng chúc mừng và vinh danh những nhân viên xuất sắc, đạt danh hiệu “Staff of the Month” tháng 1&2/2024.

 

Chia sẻ cùng CBNV VIAGS NBA, Bà Nguyễn Thu Hương – Trưởng Đại diện CX tại HAN gửi lời cảm ơn từ CX tới CBNV VIAGS, đã luôn đảm bảo phục vụ những chuyến bay CX an toàn, chất lượng; cùng bước vào năm 2024 đầy khí thế.

Từ tháng 3/2023, danh hiệu SOTM của CX không chỉ dừng lại ở việc ghi nhận và trân trọng sự nỗ lực cống hiến của mỗi nhân viên; mà còn mang lại cho CX HAN một “làn gió tươi mới” đầy cảm hứng đến từ VIAGS NBA – với niềm tự hào gắn kết Cathay-VIAGS và niềm tin yêu mỗi ngày thêm tròn vẹn, ấm áp…

Để từ đó, cùng sự chuyên nghiệp – tận tâm – chu đáo và nụ cười tươi sáng luôn thường trực, “làn gió tươi mới” nơi quầy thủ tục, sân đỗ, tàu bay đã và đang đem tới trải nghiệm tốt đẹp, ngọt ngào cho thật nhiều hành khách của Cathay Pacific.

Với nụ cười rạng rỡ, Bà Nguyễn Thu Hương chúc mừng và cùng tập thể CBNV VIAGS NBA vinh danh những cá nhân đã đạt danh hiệu SOTM của tháng 1&2/2024.
Đó là:

SOTM tháng 1/2024

  • Chị Lê Diệu Huyền: NV Đội PVHK QT1 – TTPVHK
  • Chị Nguyễn Hoàng Hà: NV Đội PVHK Đến & CT – TTPVHK
  • Anh Hoàng Nam: NV Đội ĐP&GSSĐ – TTĐH

 

SOTM tháng 2/ 2024

  • Chị Bùi Thị Như Quỳnh: NV Đội PVHK QT1 – TTPVHK
  • Chị Nguyễn Thị Tuyết Mai: NV TTKST NBA

Luôn trân trọng nỗ lực của mỗi nhân viên và sự tôn vinh đầy ý nghĩa CX dành cho VIAGS NBA.
Một clip được bí mật chuẩn bị, đã mang tới bất ngờ thú vị, nhiều cảm xúc cho đội ngũ CX và CBNV VIAGS NBA.

Từ niềm mong đợi, đón chờ mỗi tháng; đến nụ cười ánh mắt rạng rỡ, lấp lánh cảm xúc của mỗi nhân viên VIAGS khi nhận danh hiệu SOTM từ CX.
Chắc chắn sự công nhận, sự trân trọng đó không chỉ mang tới niềm tự hào; mà còn là là động lực để mỗi nhân viên VIAGS không ngừng vươn lên, phát huy nội lực - khẳng định GIÁ TRỊ bản thân mình với tập thể và xã hội.

Đó, chính là “sự khác biệt” mà VIAGS hướng tới với nỗ lực xây dựng và kiến tạo một môi trường làm việc hạnh phúc cho mỗi CBNV.

 

Các tin khác

VIAGS TSN tổ chức thành công Kick-Off Lotus Ideas - Phần mềm ghi nhận & đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ, kết hợp biểu dương khen thưởng các tập thể cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ

VIAGS TSN tổ chức thành công Kick-Off Lotus Ideas - Phần mềm ghi nhận & đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ, kết hợp biểu dương khen thưởng các tập thể cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ

Thực hiện chiến dịch lan tỏa phần mềm Lotus Ideas để ghi nhận các sáng kiến của CBNV trong việc nâng tầm dịch vụ công tác phục vụ tại Chi nhánh - Công ty, bên cạnh đó biểu dương khen thưởng các cá nhân tập thể đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ, sáng ngày 07/4/2022 VTSN đã tổ chức Lễ phát động tham gia Lotus Ideas - Phần mềm ghi nhận & đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ, kết hợp biểu dương khen thưởng các tập thể cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ. Buổi lễ được tổ chức dưới hình thức trực tuyến và trực tiếp tại Phòng họp trực tuyến lầu 6 - Nhà Điều hành với sự chủ trì của PTGĐ/GĐ VIAGS Bùi Đức Thanh cùng BGĐ Chi nhánh, 150 cán bộ quản lý các cấp dự trực tiếp qua phần mềm TEAMS
Xem thêm
TTĐT VIAGS - NỖ LỰC KHÔNG NGỪNG VÌ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TUYẾN TRƯỚC

TTĐT VIAGS - NỖ LỰC KHÔNG NGỪNG VÌ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TUYẾN TRƯỚC

Tháng 3 đánh dấu kết thúc quý khởi đầu của năm 2022 với đầy sự háo hức và hy vọng cho sự hồi phục mạnh mẽ của ngành hàng không sau gần 1 năm hầu như bị đóng băng vì Covdi – 19. Tập thể thầy cô TTĐT VIAGS đã dồn sức chạy đua với thời gian, tập trung đào tạo cho đội ngũ NLĐ tuyến trước nhằm chuẩn bị sẵn sàng lực lượng cho lịch bay cao điểm Hè.
Xem thêm
VIAGS DAD: VIAGS DAD “KICK-OFF”LOTUS IDEAS - PHẦN MỀM GHI NHẬN & ĐÁNH GIÁ Ý TƯỞNG CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

VIAGS DAD: VIAGS DAD “KICK-OFF”LOTUS IDEAS - PHẦN MỀM GHI NHẬN & ĐÁNH GIÁ Ý TƯỞNG CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Thực hiện chiến dịch lan tỏa phần mềm Lotus Ideas nhằm ghi nhận nhiều sáng kiến được áp dụng vào thực tiễn nâng tầm dịch vụ công tác phục vụ tại Chi nhánh- Công ty, Chiều ngày 5/4/2022 VIAGS DAD đã tổ chức Lễ phát động tham gia Lotus Ideas - Phần mềm ghi nhận & đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ, được tổ chức tại Trung tâm RED PALACE với sự chủ trì của Ông Trịnh Anh Thắng – Giám đốc, Thành viên ban chỉ đạo nâng tầm dịch vụ (BCĐ) của VIAGS cùng BGĐ Chi nhánh, Công đoàn, ĐTN,lãnh đạo Phòng/Trung tâm và cán bộ đội/Sup/Ca/Kíp, hơn 80 nhân viên tại các Bộ phận.
Xem thêm
TT PVHK VIAGS NBA TỔ CHỨC LỄ KHEN THƯỞNG PHỤC VỤ TẾT NGUYÊN ĐÁN 2022 VÀ TÔN VINH NHÂN VIÊN XUẤT SẮC NHẤT QUÝ 1/2022

TT PVHK VIAGS NBA TỔ CHỨC LỄ KHEN THƯỞNG PHỤC VỤ TẾT NGUYÊN ĐÁN 2022 VÀ TÔN VINH NHÂN VIÊN XUẤT SẮC NHẤT QUÝ 1/2022

Lễ tôn vinh, khen thưởng 08 đại diện nhân viên xuất sắc nhất quý 1/2022 đến từ 8 đội trong Trung tâm. Đây là những Viagser – những ngôi sao sáng nhất tỏa sáng suốt chiều dài cả 03 tháng của quý 1. Được triệu tập, tôn vinh và nhận phần thưởng trực tiếp từ LĐTT, mỗi bạn nhân viên càng cảm thấy tự hào, gắn bó với đơn vị, công việc.

Xem thêm
HÃNG HÀNG KHÔNG ALL NIPPON AIRWAYS GỬI THƯ KHEN VÀ CẢM ƠN VIAGS NBA TRONG XỬ LÝ TÌNH HUỐNG BẤT THƯỜNG CHUYẾN BAY

HÃNG HÀNG KHÔNG ALL NIPPON AIRWAYS GỬI THƯ KHEN VÀ CẢM ƠN VIAGS NBA TRONG XỬ LÝ TÌNH HUỐNG BẤT THƯỜNG CHUYẾN BAY

Một bưc thư rất ngắn gọn nhưng chứa đựng rất nhiều sự cảm ơn, ngưỡng mộ với “the excellent skills and courteous response of the departure staff” được gửi từ ông Kazuhiko Hashiyama - Station Manager của All Nippon Airways đến PGĐ TT PVHK Vũ Kiều Anh và SQM team VIAGS NBA
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.