BỞI ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CHÍNH LÀ PHẨM CÁCH SỐNG!

Đó là chia sẻ giản dị, đầy xúc tích  của anh Nguyễn Chí Cường - Nhân viên Đội DVTT, TT PVSĐ khi được tuyên dương vì đã tìm thấy và trả lại TSBQ có trị giá quy đổi hơn 40 triệu đồng cho hành khách.

Cụ thể, trong quá trình phục vụ chuyến bay VN614 BKK-HAN/26Aug, anh Nguyễn Chí Cường đã phát hiện 01 ví bị bỏ quên tại vị trí ghế 22K.

Với kinh nghiệm 17 năm trong nghề và thường xuyên nhặt được - trả lại TSBQ; anh Cường ngay lập tức thông báo tới cán bộ trực, phối hợp cùng các bộ phận chuyên môn trao trả TSBQ cho hành khách đầy đủ, kịp thời.

 

Qua kiểm đếm, trong ví có:

  • 10 tờ 100USD, 26 USD lẻ 29 tờ 500.000VNĐ
  • 1 tờ 200.000VNĐ
  • 14 tờ 50.000 VNDD 
    Theo đó, tổng số tiền quy đổi là 40.058.884VNĐ.

    Hành khách đã vô cùng vui mừng khi nhận lại TSBQ, gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cá nhân anh Cường, và bày tỏ lòng cảm phục trước sự chu đáo, tận tâm, chuyên nghiệp của CBNV VIAGS NBA.

    Từ đầu tháng 8/2023, trong hàng ngàn TSBQ được ghi nhận trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của CBNV Đội DVTT, TTPVSĐ, VIAGS NBA; anh Đỗ Chí Cường là điển hình "Người tốt - Việc tốt" thứ 3, với giá trị TSBQ quy đổi lớn hơn 30 triệu đồng.

Các tin khác

ĐỘI PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH CÁC HÃNG TT PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN THƯ KHEN TỪ CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG

ĐỘI PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH CÁC HÃNG TT PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN THƯ KHEN TỪ CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG

Mỗi bức thư, lời khen ngợi của các hãng hàng không khách hàng không chỉ là sự ghi nhận, niềm tự hào mà còn là trách nhiệm lớn lao đối với mỗi CBNV đội PVHKCH TTPVHK VIAGS TSN nói riêng và tập thể VIAGS nói chung. Với sự nỗ lực, cố gắng trau dồi chuyên môn, nghiệp vụ, cùng phong cách phục vụ tận tình, chuyên nghiệp, tập thể CBNV PVHKCH TT PVHK VIAGS TSN đã xuất sắc hoàn thành nhiệm vụ phục vụ bay, để lại những ấn tượng với hành khách và các hãng hàng không khách hàng,

Trong tháng 2/2023 vừa qua, đội PVHKCH TT PVHK VIAGS TSN đã nhận được tổng cộng 28 thư khen của các Hãng Hàng không, trong đó nổi bật nhất thư khen từ Đại diện hãng hàng không SQ và NH với việc xử lý sự cố bất thường chuyên nghiệp, tận tâm.

Xem thêm
TT PVSĐ - VIAGS NBA TỔ CHỨC CHƯƠNG TRÌNH “HUẤN LUYỆN NÂNG CAO TAY NGHỀ LÁI XE NÂNG VẬT TƯ” NĂM 2023.

TT PVSĐ - VIAGS NBA TỔ CHỨC CHƯƠNG TRÌNH “HUẤN LUYỆN NÂNG CAO TAY NGHỀ LÁI XE NÂNG VẬT TƯ” NĂM 2023.

Triển khai và thực hiện kế hoạch hành động năm 2023 của TT PVSĐ, đồng thời chuẩn bị cho công tác phục vụ Cao điểm 30/4 – 1/5 và Cao điểm Hè sắp tới.

Ngày 21/3/2023, TT PVSĐ đã tổ chức Chương trình “Huấn luyện nâng cao tay nghề Lái xe Nâng vật tư” đối với 12 NV Lái xe vận hành Xe Nâng vật tư – Đội Cung ứng Vật tư (CUVT).
Xem thêm
VIAGS DAD TỔ CHỨC KHAI GIẢNG KHÓA NHÂN VIÊN MỚI ĐỢT 1/2023

VIAGS DAD TỔ CHỨC KHAI GIẢNG KHÓA NHÂN VIÊN MỚI ĐỢT 1/2023

Để chuẩn bị nguồn lực phục vụ giai đoạn cao điểm Lễ 30/4- 1/5 và cao điểm hè năm 2023. Sau thời gian thực hiện công tác tuyển dụng, ngày 07/03/2023, VIAGS Đà Nẵng phối hợp Trung tâm đào tạo đã tổ chức Lễ Khai giảng khóa nhân viên mới đợt 1/2023. 
Xem thêm
ĐOÀN THANH NIÊN VIAGS NBA KHỞI ĐỘNG THÁNG THANH NIÊN VÀ RA QUÂN CHƯƠNG TRÌNH “THANH NIÊN TIÊN PHONG CHUYỂN ĐỔI SỐ” năm 2023.

ĐOÀN THANH NIÊN VIAGS NBA KHỞI ĐỘNG THÁNG THANH NIÊN VÀ RA QUÂN CHƯƠNG TRÌNH “THANH NIÊN TIÊN PHONG CHUYỂN ĐỔI SỐ” năm 2023.

Căn cứ chương trình phối hợp công tác Đoàn năm 2023 của Liên cơ sở Đoàn khu vực Nội Bài, về việc tổ chức các chương trình với quy mô toàn khu vực trong năm 2023.

Ngày 10/3/2023, tại NVH Cảng HK Nội Bài, trong không khí vui mừng, phấn khởi của tuổi trẻ cả nước thi đua lập thành tích chào mừng 92 năm Ngày thành lập Đoàn TNCS HCM (26/3/1931 – 26/3/2023).
Đoàn Thanh Niên VIAGS NBA cùng Liên cơ sở Đoàn KV Nội Bài, đã long trọng tổ chức: “Lễ mít-tinh Tháng Thanh Niên năm 2023, tuyên truyền Văn hóa ATHK và trao tặng Công trình “Hàng cây thanh niên”.
Xem thêm
TTĐT TỔ CHỨC HỘI THẢO XỬ LÝ TÌNH HUỐNG BẤT THƯỜNG TẠI BOARDING GATE

TTĐT TỔ CHỨC HỘI THẢO XỬ LÝ TÌNH HUỐNG BẤT THƯỜNG TẠI BOARDING GATE

Để một chuyến bay được an toàn và đúng giờ là sự phối hợp nhuần nhuyễn, chuyên nghiệp, chính xác của nhân viên ở mọi vị trí. Đối với công việc phục vụ tại cửa khởi hành -  bước cuối cùng của một chuyến bay với đặc thù khoảng thời gian hạn hẹp, nếu xử lý không tốt các tình huống phát sinh có nguy cơ dẫn đến các chuyến bay bị trễ, có thể lên tới hàng giờ. 

Nhận biết được tầm quan trọng trong công tác xử lý bất thường tại cửa khởi hành, tổ bộ môn PVHK TTĐT VIAGS cùng các cán bộ, giáo viên kiêm nhiệm của 3 chi nhánh Tân Sơn Nhất, Nội Bài và Đà Nẵng đã tổ chức 2 buổi hội thảo, với chủ đề “ Xử lý tình huống bất thường tại Boarding Gate” vào sáng ngày 14/3 và sáng 15/3 bằng hình thức trực tuyến.

Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.