Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt mà mặt bằng cơ sở vật chất nhà ga, sân bay hạn chế như tại sân bay Tân Sơn Nhất thì việc duy trì và phát huy thế mạnh cạnh tranh Ground Handling là việc làm cần thiết và cấp bách, nâng cao chất lượng để cạnh tranh và hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ tốt nhất cho các khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Thời gian gần đây, trước bối cảnh ngành hàng không bị ảnh hưởng nặng nề bởi dịch bệnh Covid-19, VIAGS Tân Sơn Nhất một lần nữa thể hiện rõ định hướng trên khi Ban Giám đốc chỉ đạo trực tiếp Khối Sân đỗ tập trung phục vụ tốt các chuyến bay chở hàng tăng chuyến (extra/chater cargo flights) của các Hãng.
Hãng HK Phương Nam Trung Quốc (China Southern Airlines) là hãng bay khởi xướng cho xu thế tạm thời này, chuyển hướng tăng khai thác hàng hóa để bù đắp khoảng sụt giảm sản lượng hành khách. Từ đêm ngày 8/3/2020 rạng sáng ngày 9/3/2020, VIAGS Tân Sơn Nhất hân hoan chào đón chuyến bay khai thác chở hàng đầu tiên của China Southern Airlines tăng chuyến bằng loại tàu bay B777 Freighter thế hệ mới với tải trọng cất cánh lên tới 352 tấn.
China Southern Airlines là một trong 3 hãng hàng không lớn nhất Trung Quốc, mỗi ngày hãng thực hiện hơn 2000 chuyến bay và đến hơn 200 điểm đến tại khắp nơi trên thế giới. Chuyến bay tăng chuyến khai thác chặng từ sân bay quốc tế Phố Đông – Thượng Hải đến sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất - Hồ Chí Minh và ngược lại, PVG-SGN-PVG, mang số hiệu CZ5222/CZ5221. Tổng lượt chuyến mà Hãng CZ đang khai thác tại SGN là 6 cặp chuyến bay chở hàng/tuần với hai loại tàu siêu trọng B747F (tải trọng thương mại 114 tấn ) và B777F (tải trọng thương mại 120 tấn).
Tiếp nối CZ, các hãng Hàng không khác như Air China (CA) - 6 lượt chuyến/tuần, Korean Air Cargo (KE) - 14 lượt chuyến/tuần, Eitihad Airways Cargo (EY) - 4 lượt chuyến/tuần, China Airlines Cargo (CI) - 8 lượt chuyến/tuần cũng lần lượt tăng chuyến khai thác hàng hóa tại thị trường Việt Nam và dự kiến trong tương lai không xa thì Eva Air Cargo (BR) cũng sẽ quay lại cuộc chơi.
VIAGS Tân Sơn Nhất cam kết đủ năng lực phục vụ về kỹ năng chuyên môn của nhân lực cũng như nhu cầu về trang thiết bị, có thể đảm bảo khai thác tốt đối với tất cả các loại tàu bay chở hàng trên thế giới (B747- 800F, B747- 400F, B777F, MD11F, B767F, A330F, A300F, B737F, B757F). VIAGS Tân Sơn Nhất tự hào về năng lực phục vụ và chất lượng dịch vụ cung cấp, tạo được niềm tin đối với các hãng Hàng không khách hàng, được đánh giá cao trong công tác cung ứng dịch vụ mặt đất cho các chuyến bay hàng hóa. Việc đảm bảo an ninh, an toàn và chất lượng dịch vụ đối với các chuyến bay Freighter trong giai đoạn hiện nay là đảm bảo một phần thu nhập của người lao động cũng như bù đắp lại phần doanh thu sụt giảm cho VIAGS.