KHÔNG CHỜ ĐỢI, THỦ TỤC TIỆN LỢI HƠN VỚI TELEPHONE CHECK-IN

Nhanh chóng, dễ dàng với Telephone Check-in – Dịch vụ làm thủ tục hành khách qua điện thoại Telephone Check-in

Với mong muốn nâng tầm dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm của quý hành khách tại sân bay, Vietnam Airlines cùng VIAGS triển khai Telephone Check-in – dịch vụ làm thủ tục hành khách qua điện thoại, giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi, đơn giản hóa quá trình làm thủ tục, mang đến sự chủ động, tiện lợi cho quý hành khách trong việc di chuyển bằng đường hàng không. Với Telephone Check-in, quý hành khách sẽ có thêm thời gian tận hưởng chuyến du lịch và dành trọn vẹn những phút giây bên bạn bè, người thân của mình.

Thông tin chi tiết về dịch vụ Telephone Check-in:
- Tổng đài: 1900 6265
- Thời gian làm việc: 8:00 – 20:00 hàng ngày
- Cước phí cuộc gọi: 5.000 VNĐ/ phút.
- Phạm vi áp dụng: các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines khởi hành từ Sân bay Quốc tế Nội Bài và Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất.
- Thời gian làm thủ tục qua điện thoại (Telephone Check-in): sớm nhất 12 tiếng và trễ nhất 02 tiếng trước giờ bay.


* Bước 1: Hành khách gọi tổng đài 1900 6265, cung cấp thông tin mã đặt chỗ để tổng đài viên xác nhận thông tin chuyến bay.
* Bước 2: Hành khách lựa chọn vị trí ghế ngồi theo mong muốn (trong khả năng phục vụ và tùy tình hình thực tế số lượng ghế trống trên chuyến bay).
* Bước 3: Hành khách nhận thẻ lên máy bay qua email hoặc nhận trực tiếp tại quầy thủ tục chuyên biệt tại sân bay.
* Bước 4: Hành khách kí gửi hành lý tại quầy thủ tục chuyên biệt ít nhất 1 tiếng trước giờ bay.

Trường hợp không có hành lý kí gửi, hành khách di chuyển đến cổng soi chiếu an ninh với thẻ lên máy bay điện tử được gửi qua email, không cần đến quầy thủ tục.

Dịch vụ Telephone Check-in đã được VIAGS triển khai từ năm 2019 và nhận được sự hưởng ứng tích cực từ quý hành khách. Với những tiện ích như thủ tục nhanh chóng, dễ dàng thực hiện, tiết kiệm thời gian, hạn chế tiếp xúc, ngày càng nhiều hành khách lựa chọn sử dụng Telephone Check-in để có sự khởi đầu thuận lợi cho chuyến hành trình của mình.

Các tin khác

CHÀO MỪNG CHUYẾN BAY ĐẦU TIÊN CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG LONGHAO AIRLINES ĐẾN NỘI BÀI

CHÀO MỪNG CHUYẾN BAY ĐẦU TIÊN CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG LONGHAO AIRLINES ĐẾN NỘI BÀI

Ngày 27/9/2018, Hãng hàng không Longhao Airlines và VIAGS Nội Bài đánh dấu quá trình hợp tác bằng sự kiện “Chào mừng chuyến bay đến và đi đầu tiên của Hãng Longhao Airlines” tại Sân bay Quốc tế Nội Bài do VIAGS Nội Bài phục vụ.

Xem thêm
DỊCH VỤ ĐÓN/ TIỄN KHÁCH TẠI SÂN BAY “LỰA CHỌN HÀNG ĐẦU VỚI NHỮNG TIỆN ÍCH TUYỆT VỜI”

DỊCH VỤ ĐÓN/ TIỄN KHÁCH TẠI SÂN BAY “LỰA CHỌN HÀNG ĐẦU VỚI NHỮNG TIỆN ÍCH TUYỆT VỜI”

Với lợi thế trụ sở đặt tại 3 đầu sân bay Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất, VIAGS là Công ty dịch vụ mặt đất với chất lượng chuẩn hóa đồng bộ, đạt chuẩn quốc tế, đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu nghiêm ngặt trong khai thác mặt đất của Hiệp hội Vận tải Hãng không Quốc tế IATA (ISAGO), nhà chức trách sân bay và các tiêu chuẩn riêng biệt của từng Hãng hàng không khách hàng
Xem thêm
VIAGS THAM GIA HỘI CHỢ DU LỊCH QUỐC TẾ (ITE) LẦN THỨ 14 – NĂM 2018

VIAGS THAM GIA HỘI CHỢ DU LỊCH QUỐC TẾ (ITE) LẦN THỨ 14 – NĂM 2018

Trong tháng 09/2018, từ ngày 06 đến ngày 08/09, VIAGS tham gia Hội chợ Du lịch Quốc tế TP. Hồ Chí Minh lần thứ 14 diễn ra tại Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Sài Gòn (SECC) (Quận 7, TP.HCM) 
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHÀO MỪNG ĐƯỜNG BAY MỚI CỦA HÃNG CHINA SOUTHERN AIRLINES VŨ HÁN – HỒ CHÍ MINH – VŨ HÁN

VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHÀO MỪNG ĐƯỜNG BAY MỚI CỦA HÃNG CHINA SOUTHERN AIRLINES VŨ HÁN – HỒ CHÍ MINH – VŨ HÁN

Ngày 27/7/2018, Công ty Dịch vụ Mặt đất Sân bay Việt Nam –VIAGS Tân Sơn Nhất đã tổ chức phục vụ chuyến bay đầu tiên của đường bay mới Vũ Hán – Hồ Chí Minh – Vũ Hán do Hãng hàng không China Southern Airlines (CZ) khai thác tại Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất.

Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT PHỤC VỤ CHU ĐÁO CHUYẾN BAY ĐẦU TIÊN KHAI THÁC BẰNG BOEING 787-10 DREAMLINER HIỆN ĐẠI NHẤT THẾ GIỚI CỦA HÃNG SINGAPORE AIRLINES

VIAGS TÂN SƠN NHẤT PHỤC VỤ CHU ĐÁO CHUYẾN BAY ĐẦU TIÊN KHAI THÁC BẰNG BOEING 787-10 DREAMLINER HIỆN ĐẠI NHẤT THẾ GIỚI CỦA HÃNG SINGAPORE AIRLINES

Chiều tối ngày 28/7/2018, VIAGS Tân Sơn Nhất đã tổ chức phục vụ chuyến bay đến/ đi đầu tiên SQ186/185 của Hãng Singapore Airlines (SQ) khai thác bằng dòng máy bay chở khách hiện đại nhất hiện nay trên thế giới Boeing 787-10 Dreamliner của Hãng với cấu hình 337 ghế trong đó 36 ghế hạng thương gia, 301 ghế hạng phổ thông
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.