KHÔNG CHỜ ĐỢI, THỦ TỤC TIỆN LỢI HƠN VỚI TELEPHONE CHECK-IN

Nhanh chóng, dễ dàng với Telephone Check-in – Dịch vụ làm thủ tục hành khách qua điện thoại Telephone Check-in

Với mong muốn nâng tầm dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm của quý hành khách tại sân bay, Vietnam Airlines cùng VIAGS triển khai Telephone Check-in – dịch vụ làm thủ tục hành khách qua điện thoại, giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi, đơn giản hóa quá trình làm thủ tục, mang đến sự chủ động, tiện lợi cho quý hành khách trong việc di chuyển bằng đường hàng không. Với Telephone Check-in, quý hành khách sẽ có thêm thời gian tận hưởng chuyến du lịch và dành trọn vẹn những phút giây bên bạn bè, người thân của mình.

Thông tin chi tiết về dịch vụ Telephone Check-in:
- Tổng đài: 1900 6265
- Thời gian làm việc: 8:00 – 20:00 hàng ngày
- Cước phí cuộc gọi: 5.000 VNĐ/ phút.
- Phạm vi áp dụng: các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines khởi hành từ Sân bay Quốc tế Nội Bài và Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất.
- Thời gian làm thủ tục qua điện thoại (Telephone Check-in): sớm nhất 12 tiếng và trễ nhất 02 tiếng trước giờ bay.


* Bước 1: Hành khách gọi tổng đài 1900 6265, cung cấp thông tin mã đặt chỗ để tổng đài viên xác nhận thông tin chuyến bay.
* Bước 2: Hành khách lựa chọn vị trí ghế ngồi theo mong muốn (trong khả năng phục vụ và tùy tình hình thực tế số lượng ghế trống trên chuyến bay).
* Bước 3: Hành khách nhận thẻ lên máy bay qua email hoặc nhận trực tiếp tại quầy thủ tục chuyên biệt tại sân bay.
* Bước 4: Hành khách kí gửi hành lý tại quầy thủ tục chuyên biệt ít nhất 1 tiếng trước giờ bay.

Trường hợp không có hành lý kí gửi, hành khách di chuyển đến cổng soi chiếu an ninh với thẻ lên máy bay điện tử được gửi qua email, không cần đến quầy thủ tục.

Dịch vụ Telephone Check-in đã được VIAGS triển khai từ năm 2019 và nhận được sự hưởng ứng tích cực từ quý hành khách. Với những tiện ích như thủ tục nhanh chóng, dễ dàng thực hiện, tiết kiệm thời gian, hạn chế tiếp xúc, ngày càng nhiều hành khách lựa chọn sử dụng Telephone Check-in để có sự khởi đầu thuận lợi cho chuyến hành trình của mình.

Các tin khác

VIAGS TỰ HÀO PHỤC VỤ CHUYẾN BAY THƯƠNG MẠI ĐẦU TIÊN TẠI NHÀ GA T3 – SÂN BAY TÂN SƠN NHẤT

VIAGS TỰ HÀO PHỤC VỤ CHUYẾN BAY THƯƠNG MẠI ĐẦU TIÊN TẠI NHÀ GA T3 – SÂN BAY TÂN SƠN NHẤT

Sáng 17/4/2025, Công ty Dịch vụ Mặt đất Sân bay Việt Nam (VIAGS) phục vụ thành công chuyến bay thương mại đầu tiên của Hãng hàng không quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines từ sân bay Tân Sơn nhất đến Vân Đồn và ngược lại từ sân bay Vân Đồn đến Tân Sơn Nhất tại nhà ga T3 Tân Sơn Nhất.
Xem thêm
VIAGS ĐỒNG HÀNH CÙNG VIETNAM AIRLINES TẠI HỘI CHỢ DU LỊCH QUỐC TẾ VITM 2025

VIAGS ĐỒNG HÀNH CÙNG VIETNAM AIRLINES TẠI HỘI CHỢ DU LỊCH QUỐC TẾ VITM 2025

Từ ngày 10/4 đến 13/4/2025, Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) hân hạnh đồng hành cùng Hãng hàng không Quốc gia Vietnam Airlines tại Hội chợ Du lịch Quốc tế VITM 2025, diễn ra tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế ICE Hà Nội (Cung Văn hóa Hữu nghị Hà Nội).
Xem thêm
HÃNG HÀNG KHÔNG AIR FRANCE KHAI THÁC TÀU BAY AIRBUS A350 TỪ PARIS ĐẾN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

HÃNG HÀNG KHÔNG AIR FRANCE KHAI THÁC TÀU BAY AIRBUS A350 TỪ PARIS ĐẾN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Ngày 02/4/2025, Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) cùng Hãng hàng không Air France (AF) hân hoan chào đón gần 300 hành khách trên chuyến bay từ Paris đến Thành phố Hồ Chí Minh bằng tàu bay thế hệ mới Airbus A350. Việc nâng cấp khai thác dòng máy bay hiện đại thể hiện rõ sự quan tâm đặc biệt của Air France đến thị trường Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng với sự phát triển tiềm năng.
Xem thêm
VIAGS CHÀO ĐÓN HÃNG HÀNG KHÔNG PATTAYA AIRWAYS KHAI THÁC CHUYẾN BAY VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA TỪ BANGKOK ĐẾN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

VIAGS CHÀO ĐÓN HÃNG HÀNG KHÔNG PATTAYA AIRWAYS KHAI THÁC CHUYẾN BAY VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA TỪ BANGKOK ĐẾN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Ngày 01/4/2025, Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) vinh dự trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ mặt đất cho chuyến bay chở hàng hóa đầu tiên của hãng hàng không Pattaya Airways từ Bangkok đến Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là dấu mốc quan trọng trong quan hệ hợp tác giữa VIAGS và Pattaya Airways, đồng thời góp phần thúc đẩy giao thương giữa hai quốc gia Việt Nam và Thái Lan.
Xem thêm
VIAGS Đà Nẵng chào đón đường bay mới Đà Nẵng – Yangon của Myanmar Airways International (8M)

VIAGS Đà Nẵng chào đón đường bay mới Đà Nẵng – Yangon của Myanmar Airways International (8M)

Tối ngày 2/4/2025, VIAGS Đà Nẵng hân hoan chào đón chuyến bay thương mại đầu tiên của Hãng hàng không Myanmar Airways International (8M) trên đường bay thẳng Yangon – Đà Nẵng, đánh dấu bước phát triển mới trong kết nối hàng không giữa Việt Nam và Myanmar.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.