VỚI NGƯỜI LÀM DỊCH VỤ-TẬN TÂM VỚI KHÁCH HÀNG CHÍNH LÀ CHỦ ĐỘNG PHÁT HUY TRÁCH NHIỆM CÁ NHÂN TRONG CÔNG VIỆC

Sử dụng giấy tờ giả để tìm cách xuất cảnh đi nước thứ ba theo đường Hàng không luôn là vấn đề “nóng” tại các Cảng hàng không, tác động tiêu cực đến hình ảnh Quốc gia.
Thực tế này đòi hỏi lực lượng làm nhiệm vụ kiểm soát phải liên tục chủ động nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và trách nhiệm trong công việc để kịp thời phát hiện hộ chiếu, giấy tờ giả.

Ngày 5/1/2023 vừa qua Công an Cửa khẩu Cảng HKQT Nội Bài – Cục QL XNC đã gửi tới VIAGS NBA Thư khen gương Người tốt – Việc tốt về anh Nguyễn Thanh Tuấn – NV Đội PVHK QT1, TT PVHKvì đã có thành tích kịp thời “phát hiện 05 Công dân Việt Nam (CDVN) sử dụng thị thực  giả du lịch Mexico, làm thủ tục đi trên chyến bay của hãng All Nipon Airway.

Cụ thể, ngày 10/12/2023 trong quá trình phục vụ chuyến bay NH 898 HAN-NRT, Sup Nguyễn Thanh Tuấn nhận thấy có nhóm 05 hành khách là CDVN có dấu hiệu nghi vấn.
Với bề dày kinh nghiệm 13 năm trong “nghề” PVHK và tinh thần cảnh giác, anh Tuấn đã chủ động trao đổi với Công an Cửa khẩu Cảng HKQT NBA để xác minh.
Ngay sau đó, bằng các biện pháp nghiệp vụ, CACK NBA đã xác minh, kết luận thị thực của 05 CDVN trên là giả, kịp thời ngăn chặn hành vi xuất cảnh trái phép.

Chia sẻ về niềm vinh dự này, anh Nguyễn Thanh Tuấn cho biết: “trong mọi tình huống em luôn giữ vững một nguyên tắc cho bản thân mình, đó là với người làm dịch vụ Tận tâm với khách hàng chính là chủ động, phát huy trách nhiệm cá nhân trong công việc”.

Đánh giá cao kỹ năng chuyên môn và tinh thần trách nhiệm của anh Tuấn khi thực hiện nhiệm vụ cũng như trong công tác phối hợp;
Trong Lễ chào cờ đầu năm 2024, BGĐ Chi nhánh đã có khen thưởng và vinh danh anh Tuấn – qua đó động viên, khích lệ CBNV VIAGS NBA nói chung hay đối với các NV PVHK nói riêng luôn nỗ lực trau dồi kiến thức, nêu cao tinh thần tự giác, chủ động và ý thức trách nhiệm trong công việc, đảm bảo phục vụ bay an ninh – an toàn – chất lượng.

 

Các tin khác

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC XÚC TIẾN TUYỂN DỤNG TẠI NHIỀU ĐỊA PHƯƠNG

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC XÚC TIẾN TUYỂN DỤNG TẠI NHIỀU ĐỊA PHƯƠNG

Một trong những yếu tố trọng tâm trong quá trình phát triển của mỗi doanh nghiệp, tổ chức chính là nguồn nhân lực – đối tượng tham gia trực tiếp vào quá trình sản xuất kinh doanh. Nhằm mở rộng, tìm kiếm lực lượng lao động của công ty, VIAGS Tân Sơn Nhất triển khai chương trình xúc tiến tuyển dụng lao động tại nhiều địa phương trong tháng 10/2019. Đoàn công tác gồm cán bộ, chuyên viên phòng Tổ chức Hành chính và cán bộ Trung tâm Phục vụ Sân đỗ VIAGS Tân Sơn Nhất.
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ KẾT NẠP ĐẢNG VIÊN ĐỢT 3 NĂM 2019

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ KẾT NẠP ĐẢNG VIÊN ĐỢT 3 NĂM 2019

Trong không khí thiêng liêng tại Bến Nhà Rồng – nơi ghi lại dấu chân Chủ tịch Hồ Chí Minh ra đi tìm đường cứu nước, vào chiều ngày 8/11, Đảng ủy Công ty DVMĐ sân bay Việt Nam – Chi nhánh Tân Sơn Nhất tổ chức cho 02 chi bộ Tổ chức Hành chính (TCHC) và Kế hoạch Kinh doanh (KHKD) thực hiện Lễ kết nạp Đảng viên mới và trao huy hiệu 30 năm tuổi Đảng cho Đảng viên thuộc Đảng bộ bộ phận Trung tâm Điều hành.
Xem thêm
HNKH VIAGS 2019: Trân trọng, thấu hiểu những giá trị mà khách hàng đem lại

HNKH VIAGS 2019: Trân trọng, thấu hiểu những giá trị mà khách hàng đem lại

Nhằm giao lưu, gặp gỡ, phát triển mối quan hệ hợp tác với khách hàng, đối tác, đồng thời quảng bá thương hiệu, hình ảnh, dịch vụ mới trong năm 2019 và khẳng định vị thế, tiềm lực của VIAGS tại thị trường VN và tham vọng vươn tầm quốc tế... Ngày 02-03/11/2019 tại khách sạn Wyndham Legend Hạ Long, VIAGS long trọng tổ chức sự kiện tri ân khách hàng 2019 với chủ đề: "Nối liền mặt đất, gắn kết bầu trời" - một trong những sự kiện hoành tráng được chờ đợi nhất trong năm với quy mô lên tới gần 300 khách mời tham dự.

Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT KHAI GIẢNG LỚP ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MỚI KHÓA 10

VIAGS TÂN SƠN NHẤT KHAI GIẢNG LỚP ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MỚI KHÓA 10

Trong không khí hân hoan chào đón các học viên mới bước đầu đến với mái nhà chung VIAGS Tân Sơn Nhất, công ty long trọng tổ chức Lễ Khai giảng lớp đào tạo nhân viên mới Khóa 10 vào sáng 26/10/2019 tại Hội trường Lầu 6 - Nhà Điều hành VIAGS.
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ CHÀO CỜ THÁNG 11 VÀ VINH DANH CÁ NHÂN - TẬP THỂ XUẤT SẮC THÁNG 10/2019

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ CHÀO CỜ THÁNG 11 VÀ VINH DANH CÁ NHÂN - TẬP THỂ XUẤT SẮC THÁNG 10/2019

Lễ chào cờ là một hoạt động thường kì được VIAGS TSN tổ chức vào mỗi đầu tháng tại khu vực Tòa nhà đa năng A41. Sáng 4/11/2019, buổi lễ long trọng diễn ra với sự tham dự của BGĐ cùng CBNV đến từ các Phòng, Trung tâm VIAGS TSN.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.