VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ BIỂU DƯƠNG KHEN THƯỞNG CÁC TẬP THỂ VÀ CÁ NHÂN ĐẠT THÀNH TÍCH XUẤT SẮC TRONG CÔNG TÁC PHỤC VỤ.

Sáng ngày 01/04/2021, tại lầu 4 trụ sở Công ty, VIAGS Tân Sơn Nhất đã tổ chức lễ biểu dương khen thưởng các tập thể, cá nhân đã đạt các thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua và nhận được thư khen từ các Hãng hàng không khách hàng.

Mở đầu chương trình, Phó Tổng Giám đốc/Giám đốc Bùi Đức Thanh trao thư biểu dương khen thưởng cho 03 tập thể đã có thành tích xuất sắc trong đợt thi đua “Mừng Đảng - Mừng Xuân Tân Sửu - Vượt qua Cao điểm Tết 2021”, gồm:

1. Đội Dịch vụ sân đỗ - Trung tâm Phục vụ sân đỗ (TT PVSĐ)

2. Đội Hướng dẫn chất xếp – Trung tâm Điều hành (TTĐH)

3. Đội Phục vụ hành khách Quốc nội – Trung tâm Phục vụ hành khách (TT PVHK)

PTGĐ/GĐ Bùi Đức Thanh trao thư khen cho đại diện 03 tập thể xuất sắc trong đợt thi đua cao điểm Tết

Tiếp đến là phần vinh danh 3 tập thể với thành tích được TGĐ tại Việt Nam của hãng HK China Airlines gửi thư khen công tác phục vụ xuất sắc cho Hãng năm 2020, gồm:

1. Đội PVHK Quốc tế 2 – TT PVHK

2. Đội Dịch vụ sân đỗ - TT PVSĐ

3. Đội Dịch vụ trên tàu – TT PVSĐ

PTGĐ/GĐ Bùi Đức Thanh trao thư biểu dương cho đại diện 03 tập thể nhận được thư khen của hãng HK China Airlines

Tiếp nối chương trình, PTGĐ/GĐ Bùi Đức Thanh trao thư biểu dương khen thưởng cho 03 nhân viên Đội PVHK Quốc tế 2 - Phòng PVHK các Hãng - Trung tâm PVHK đã có thành tích xuất sắc trong việc phát hiện giấy tờ du lịch không hợp lệ, được Đại diện Hãng hàng không Japan Airlines gửi thư khen gồm:

1. Chị Dương Hoàng Thanh Trúc

2. Anh Nguyễn Quang Duy

3. Anh Phạm Xuân Phú

PTGĐ/GĐ Bùi Đức Thanh trao thư biểu dương cho 03 nhân viên đạt thành tích xuất sắc nhận được thư khen của hãng HK Japan Airlines

Cũng trong buổi lễ, PTGĐ/GĐ Bùi Đức Thanh đã đại diện trao giấy khen của Công đoàn TCT HKVN cho chị Vũ Thị Tươi - nhân viên Đội Dịch vụ trên tàu - Trung tâm PVSĐ với thành tích phát hiện và trao trả cho khách hàng tài sản bỏ quên trên máy bay với giá trị quy đổi tổng cộng tương đương 100 triệu đồng.

Trước đó, khi phục vụ vệ sinh chuyến bay VN7830 (PQC-SGN), ngày 14/03/2021, chị Vũ Thị Tươi đã phát hiện 01 túi xách của hành khách để quên tại ghế 4A, gồm 200 tờ 500 nghìn VNĐ (100 triệu đồng) và nhiều giấy tờ cá nhân. Tài sản đã nhanh chóng được bàn giao đầy đủ cho bộ phận Lost&Found để gửi lại cho khách và khách đã viết thư khen chị Vũ Thị Tươi.

PTGĐ/GĐ Bùi Đức Thanh trao giấy khen cho chị Tươi – một tấm gương Người tốt việc tốt tiêu biểu của VIAGS TSN.

Ban lãnh đạo VIAGS TSN chụp hình lưu niệm cùng đại diện các tập thể và cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ bay..

          Tại buổi lễ biểu dương, PTGĐ/GĐ Bùi Đức Thanh đã dành tặng những lời khen ngợi cho những tập thể và cá nhân đã cống hiến và hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong công tác phục vụ. Chính những sự cố gắng nỗ lực, tận tâm, bản lĩnh trong công việc, những tấm gương người tốt việc tốt, văn hoá chính trực của CBNV VIAGS TSN đã góp phần đảm bảo chất lượng phục vụ các hãng HK, nâng cao uy tín và hình ảnh của VIAGS trong mắt khách hàng và đối tác.

Tiếp tục phấn đấu và phát huy tinh thần làm việc trách nhiệm, tận tâm yêu nghề là điều mà toàn bộ CBNV VIAGS TSN luôn quyết tâm thực hiện để đảm bảo AN NINH - AN TOÀN - CHẤT LƯỢNG cho từng chuyến bay. Điều đó đã giúp VIAGS ngày càng khẳng định thương hiệu được khách hàng luôn ưu tiên lựa chọn sử dụng dịch vụ.

 

Các tin khác

VIAGS NBA ĐẢM BẢO PHỤC VỤ CHUYÊN CƠ THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ NHẬT BẢN TẠI SÂN BAY QUỐC TẾ NỘI BÀI

VIAGS NBA ĐẢM BẢO PHỤC VỤ CHUYÊN CƠ THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ NHẬT BẢN TẠI SÂN BAY QUỐC TẾ NỘI BÀI

Chiều 1-5, Chuyên cơ chở Thủ tướng Nhật Bản Kishida Fumio cùng Đoàn đại biểu cấp cao Nhật Bản đã rời sân bay Quốc tế Nội Bài, kết thúc tốt đẹp chuyến thăm chính thức Việt Nam từ ngày 30-4 đến 1-5-2022 theo theo lời mời của Ủy viên Bộ Chính trị, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính.

 
Xem thêm
THAI SMILE AIRWAYS KHAI TRƯƠNG CHUYẾN BAY ĐẦU TIÊN TẠI NBA

THAI SMILE AIRWAYS KHAI TRƯƠNG CHUYẾN BAY ĐẦU TIÊN TẠI NBA

Thêm giọt nước nụ cười
Cho ngày vàng đầy nắng 
Sân bay không còn vắng
Rộn ràng những miền vui

Ngày 1/5, trên sân ga quốc tế Nội Bài, Viags NBA rộn ràng phục vụ cho chuyến bay khách khai trương rực rỡ sắc cam của  THAI Smile Airways (WE)

 
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHUẨN BỊ CHU ĐÁO CÔNG TÁC PHỤC VỤ CAO ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC CHĂM LO CHO NLĐ TRONG DỊP LỄ 30/4 - 01/5/2022

VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHUẨN BỊ CHU ĐÁO CÔNG TÁC PHỤC VỤ CAO ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC CHĂM LO CHO NLĐ TRONG DỊP LỄ 30/4 - 01/5/2022

Để phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 01/5/2022, BGĐ VIAGS TSN đã chỉ đạo các đơn vị chuẩn bị sẵn sàng tất cả nguồn lực, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra nhanh chóng và nhịp nhàng.

Với kế hoạch sản lượng dự kiến trung bình lõi cao điểm (28/4/2022- 04/5/2022) lên đến 317 chuyến bay đi/ đến/ngày, trong đó đường bay nội địa có khoảng 239 đi/đến/ngày, các đơn vị đã tập trung chuẩn bị công tác phục vụ hành khách trong dịp nghỉ lễ, cũng như đảm bảo cảnh quan môi trường, an ninh trật tự, vệ sinh khu vực tác nghiệp, rà soát kiểm tra phương án dự phòng cho hệ thống làm thủ tục.
Ngoài ra, công tác chuẩn bị nhân sự, bổ sung lực lượng nhân viên mới xuống nhà ga tăng cường tại các vị trí hướng dẫn hỗ trợ hành khách cũng đã được chi nhánh phối hợp cùng Phòng TCNL thực hiện từ sớm.

Một số hình ảnh công tác chuẩn bị phục vụ Lễ và BGĐ trực tiếp kiểm tra công tác tại các đơn vị trong ngày 30/4-01/5/2022:

Xem thêm
VIAGS NBA QUYẾT TÂM ĐẢM BẢO PHỤC VỤ CAO ĐIỂM 30/4-1/5/2022

VIAGS NBA QUYẾT TÂM ĐẢM BẢO PHỤC VỤ CAO ĐIỂM 30/4-1/5/2022

Trong đợt cao điểm 30/4- 1/5/2022, VIAGS NBA đã chủ động đi trước đón đầu, chuẩn bị đầy đủ nguồn lực, vật lực để đảm bảo phục vụ an ninh – an toàn các chuyến bay.

Giai đoạn cao điểm tập trung trong vòng 1 tuần từ 28/04 - 3/5/2022 với sản lượng bay trung bình 112 chuyến bay đi/ đến trong 1 ngày cao điểm. Ngày cao điểm nhất với 120 chuyến bay đi/đến , trong đó nội địa 80 chuyến đi/đến. Các đơn vị trong Chi nhánh đã xây dựng kế hoạch phân công và điều chỉnh nhân lực theo ngày để đảm bảo nhân lực phục vụ cao điểm.

 
Xem thêm
TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

Sau một thời gian chương trình UPLIFTING SERVICES được lan toả đến toàn thể cán bộ nhân viên, đến nay tư duy nâng tầm dịch vụ đã dần đi vào công việc hàng ngày, cụ thể hoá qua từng hành động của mỗi nhân viên, ghi dấu ấn qua mỗi điểm chạm của khách hàng. 

Trong hai tuần cuối tháng 4/2022, Trung tâm PVHK VIAGS TSN đã xuất sắc nhận được rất nhiều thư khen của các Hãng KE SQ BR NH WE, và khách hàng đi máy bay VNA. Đặc biệt là trên chuyến bay SQ, khách hàng đi máy bay đã liên tục gửi phản hồi KHEN lên website của Hãng khi đánh giá về chất lượng dịch vụ của trạm SGN. 

Dưới đây là một vài phản hồi tiêu biểu từ khách hàng

Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.