VIAGS NỘI BÀI - NÂNG TẦM VÀ VƯƠN XA HƠN CÙNG CATHAY PACIFIC

Phục vụ chu đáo, cầu tiến và mang tinh thần “dám làm” vào mọi việc – là ba giá trị cốt lõi để Cathay Pacific đem đến cho hành khách trải nghiệm vượt trội trên mỗi giao đoạn hành trình.

Là đối tác mang tới dịch vụ mặt đất chất lượng 5 sao cho hãng tại điểm đến Hà Nội, VIAGS Nội Bài luôn được CX đánh giá cao và trân trọng bởi sự tận tâm, chuyên nghiệp đầy nhiệt thành; đặc biệt là từ đội ngũ CBNV chuyên trách dịch vụ cho hãng với danh hiệu “Staff of the Month” dành cho những cá nhân xuất sắc, nổi bật.

Ngày 8 & 14/8 vừa qua, thay mặt hãng, bà Nguyễn Thu Hương – Đại diện CX tại Sân bay QT Nội Bài cùng cộng sự đã hiện diện tại nhà ga T2, trao danh hiệu “Staff of the Month” tháng 6, 7/2023 cho:

  • Anh Nguyễn Khắc Quang
  • Anh Phan Hải Long

Nhân viên Đội PVHK QT1, TTPVHK

  • Anh Nguyễn Trung Sơn
  • Anh Nguyễn Nhật Linh

Nhân viên Đội ĐP & GSSĐ, TTĐH

Được ghi nhận là những nhân viên có kĩ năng và chuyên môn tốt cùng thái độ chuyên nghiệp, tích cực đầy bản lĩnh trước những tình huống phát sinh bất thường; luôn nỗ lực hết mình đảm bảo phục vụ bay trong sự hài lòng của hành khách và hãng.
Đây cũng là những nhân viên được CB các cấp của TTPVHK và TTĐH đánh giá cao với tác phong kỉ luật gương mẫu, không ngừng học hỏi để hoàn thiện bản thân và xây dựng tập thể.

Cùng chia vui với những cá nhân xuất sắc có CB các cấp của TTPVHK, Đội PVHK QT1; TTĐH, Đội ĐP GSSĐ và đồng nghiệp tại hai đơn vị.

Dịch vụ là một con đường hai chiều. Thiện chí lưu thông một cách đều nhau giữa khách hàng và người cung cấp dịch vụ.

Với nền tảng chuyên môn vững vàng có được từ môi trường VIAGS Nội Bài và mục tiêu “nâng tầm dịch vụ” luôn thấm đẫm. 
Tin rằng, cùng cảm hứng đến từ giá trị cốt lõi đáng quý mà mỗi khách hàng như CX mang tới, mỗi CBNV VIAGS Nội Bài sẽ cùng phát huy trách mạnh mẽ trách nhiệm cá nhận, tạo nên sự kết nối khăng khít trong tổ chức cũng như với đối tác.

Từ đó, cùng hết mình đóng góp cho sự phát triển và vị thế của VIAGS Nội Bài cũng như mọi khách hàng.

Cùng nâng tầm, cùng vươn xa!

Các tin khác

THÁNG 5 THÊM RỰC RỠ CÙNG NHỮNG TẤM GƯƠNG NGƯỜI TỐT - VIỆC TỐT TỎA SÁNG TẠI VIAGS NỘI BÀI

THÁNG 5 THÊM RỰC RỠ CÙNG NHỮNG TẤM GƯƠNG NGƯỜI TỐT - VIỆC TỐT TỎA SÁNG TẠI VIAGS NỘI BÀI

Trong tháng 5/2024, CBNV Đội DVTT - TTPVSĐ VIAGS NBA đã nhặt được và trả lại cho Hành khách 373 lượt tài sản bỏ quên (TSBQ) và số tiền mặt có giá trị quy đổi tương đương trên 386 triệu đồng.
Xem thêm
LỄ CHÀO CỜ THÁNG 6/2024 - CBNV VIAGS SẴN SÀNG BƯỚC VÀO CAO ĐIỂM HÈ

LỄ CHÀO CỜ THÁNG 6/2024 - CBNV VIAGS SẴN SÀNG BƯỚC VÀO CAO ĐIỂM HÈ

Sáng ngày 3/6/2024, hòa chung khí thế hứng khởi sẵn sàng bước vào Cao điểm Hè 2024, dưới lá cờ Tổ Quốc, VIAGS đã long trọng tổ chức Lễ chào cờ tháng 6 tại 3 miền với sự chủ trì của đ/c Nguyễn Xuân Phúc - Ủy viên BCH Đảng bộ TCTHKVN, Bí thư Đảng ủy, TGĐ VIAGS và sự tham dự của đ/c Đỗ Thị Ngọc Vân - Phó Bí thư Đảng uỷ - PTGĐ VIAGS; đ/c Lưu Hoàng Minh - Thường vụ Đảng uỷ, PTGĐ; đ/c Ngô Thanh Tuấn - Đảng ủy viên - PTGĐ VIAGS cùng toàn thể CBNV phòng/trung tâm KCQ; BGĐ và CBNV các chi nhánh, Công đoàn, Đoàn thanh niên.
Xem thêm
HỘI THẢO NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ TỔNG KẾT CÔNG TÁC CHUYỂN ĐỔI HỆ THỐNG AMADEUS

HỘI THẢO NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ TỔNG KẾT CÔNG TÁC CHUYỂN ĐỔI HỆ THỐNG AMADEUS

VIAGS đã đóng vai trò quan trọng xuyên suốt quá trình chuyển đổi và thực hiện chuyển đổi thành công hệ thống PSS từ Sabre sang Amadeus.
Xem thêm
VIAGS THANK YOU 2024 TẠI ĐÀ NẴNG “GỬI TRỌN YÊU THƯƠNG”

VIAGS THANK YOU 2024 TẠI ĐÀ NẴNG “GỬI TRỌN YÊU THƯƠNG”

Chương trình VIAGS THANK YOU 2024 đã đến với miền Trung đầy nắng và gió vào ngày 20-21/05/2024, tiếp nối dấu ấn tại khu vực Tân Sơn Nhất, Nội Bài.
Xem thêm
VIAGS THANK YOU 2024 - HƯƠNG MÙA HÈ THƠM MÁT VỊ SẺ CHIA

VIAGS THANK YOU 2024 - HƯƠNG MÙA HÈ THƠM MÁT VỊ SẺ CHIA

Tiếp nối khu vực TSN, chương trình VIAGS THANK YOU 2024 đến với Nội Bài khi mùa Hè vừa bắt đầu những chuỗi ngày nắng nóng khắc nghiệt nơi Sân đỗ.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.