VIAGS NỘI BÀI - NÂNG TẦM VÀ VƯƠN XA HƠN CÙNG CATHAY PACIFIC

Phục vụ chu đáo, cầu tiến và mang tinh thần “dám làm” vào mọi việc – là ba giá trị cốt lõi để Cathay Pacific đem đến cho hành khách trải nghiệm vượt trội trên mỗi giao đoạn hành trình.

Là đối tác mang tới dịch vụ mặt đất chất lượng 5 sao cho hãng tại điểm đến Hà Nội, VIAGS Nội Bài luôn được CX đánh giá cao và trân trọng bởi sự tận tâm, chuyên nghiệp đầy nhiệt thành; đặc biệt là từ đội ngũ CBNV chuyên trách dịch vụ cho hãng với danh hiệu “Staff of the Month” dành cho những cá nhân xuất sắc, nổi bật.

Ngày 8 & 14/8 vừa qua, thay mặt hãng, bà Nguyễn Thu Hương – Đại diện CX tại Sân bay QT Nội Bài cùng cộng sự đã hiện diện tại nhà ga T2, trao danh hiệu “Staff of the Month” tháng 6, 7/2023 cho:

  • Anh Nguyễn Khắc Quang
  • Anh Phan Hải Long

Nhân viên Đội PVHK QT1, TTPVHK

  • Anh Nguyễn Trung Sơn
  • Anh Nguyễn Nhật Linh

Nhân viên Đội ĐP & GSSĐ, TTĐH

Được ghi nhận là những nhân viên có kĩ năng và chuyên môn tốt cùng thái độ chuyên nghiệp, tích cực đầy bản lĩnh trước những tình huống phát sinh bất thường; luôn nỗ lực hết mình đảm bảo phục vụ bay trong sự hài lòng của hành khách và hãng.
Đây cũng là những nhân viên được CB các cấp của TTPVHK và TTĐH đánh giá cao với tác phong kỉ luật gương mẫu, không ngừng học hỏi để hoàn thiện bản thân và xây dựng tập thể.

Cùng chia vui với những cá nhân xuất sắc có CB các cấp của TTPVHK, Đội PVHK QT1; TTĐH, Đội ĐP GSSĐ và đồng nghiệp tại hai đơn vị.

Dịch vụ là một con đường hai chiều. Thiện chí lưu thông một cách đều nhau giữa khách hàng và người cung cấp dịch vụ.

Với nền tảng chuyên môn vững vàng có được từ môi trường VIAGS Nội Bài và mục tiêu “nâng tầm dịch vụ” luôn thấm đẫm. 
Tin rằng, cùng cảm hứng đến từ giá trị cốt lõi đáng quý mà mỗi khách hàng như CX mang tới, mỗi CBNV VIAGS Nội Bài sẽ cùng phát huy trách mạnh mẽ trách nhiệm cá nhận, tạo nên sự kết nối khăng khít trong tổ chức cũng như với đối tác.

Từ đó, cùng hết mình đóng góp cho sự phát triển và vị thế của VIAGS Nội Bài cũng như mọi khách hàng.

Cùng nâng tầm, cùng vươn xa!

Các tin khác

CAO ĐIỂM TẾT QUÝ MÃO 2023 – ĐỒNG TÂM VƯỢT QUA THÁCH THỨC

CAO ĐIỂM TẾT QUÝ MÃO 2023 – ĐỒNG TÂM VƯỢT QUA THÁCH THỨC

Vượt qua khó khăn trong bối cảnh nhu cầu di chuyển bằng đường hàng không tăng đột biến, đồng thời để đảm bảo công tác phục vụ cao điểm Tết Quý Mão 2023 hoàn thiện, chu đáo và đạt được kết quả xuất sắc VIAGS đã chuẩn bị tối đa nguồn nhân lực, tập trung dồn lực đáp ứng mọi nhu cầu, kiểm soát mọi rủi ro, nỗ lực duy trì công tác phục vụ đảm bảo tuyệt đối an toàn an ninh, đúng giờ.
Xem thêm
CÂU CHUYỆN VỀ TẤM LÒNG VÀNG TỪ ĐỘI XE PHỤC VỤ TỔ BAY - TTĐH VIAGS TÂN SƠN NHẤT

CÂU CHUYỆN VỀ TẤM LÒNG VÀNG TỪ ĐỘI XE PHỤC VỤ TỔ BAY - TTĐH VIAGS TÂN SƠN NHẤT

 "Chia sẻ là sự quan tâm, đồng cảm giữa con người với con người được thể hiện thông qua hành động thiết thực”. Điều đó có lẽ đã được lan tỏa từ lá thư cảm ơn mang tựa đề “ Câu chuyện về tấm lòng vàng” của cô Tiếp viên trưởng – Đoàn Tiếp viên Vietnam Airlines.
Xem thêm
ĐỘI XE PVTV - TTĐH - VIAGS NBA NHẬN THƯ KHEN TỪ ĐOÀN BAY VÀ ĐOÀN TIẾP VIÊN TCTHKVN.

ĐỘI XE PVTV - TTĐH - VIAGS NBA NHẬN THƯ KHEN TỪ ĐOÀN BAY VÀ ĐOÀN TIẾP VIÊN TCTHKVN.

Trực tiếp phục vụ, chuyên chở đội ngũ PCTV theo khung giờ trải dài từ sáng sớm tới đêm muộn., Đội xe PCTV – TTĐH – VIAGS NBA, với 55 CBNV là Đơn vị luôn phát huy tinh thần trách nhiệm và sự chu đáo trong công tác,; hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao với yếu tố An toàn được đặt lên hàng đầu.
Xem thêm
TGĐ KHEN THƯỞNG TẤM GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT THÁNG 1/2023

TGĐ KHEN THƯỞNG TẤM GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT THÁNG 1/2023

Chương trình khen thưởng hàng tháng đối với cá nhân xuất sắc nhất toàn VIAGS năm 2023 được bắt đầu từ những gương mặt nổi bật tại các đơn vị, bộ phận trực tiếp tham gia phục vụ đảm bảo chu đáo, an toàn các chuyến bay trong giai đoạn cao điểm Tết Âm lịch 2023 cũng như các chuyến bay trong tháng 1/2023. Ngày 10/2/2023 vừa qua, TGĐ VIAGS Nguyễn Xuân Phúc đã ký quyết định số 369/QĐ-VIAGS-TCNL khen thưởng 03 tấm gương "Người tốt việc tốt" VIAGS tháng 1/2023 gồm :
Xem thêm
TTPVHK - VIAGS NBA TỔNG KẾT PHONG TRÀO THI ĐUA “NHỮNG CÁNH BAY XUÂN”.

TTPVHK - VIAGS NBA TỔNG KẾT PHONG TRÀO THI ĐUA “NHỮNG CÁNH BAY XUÂN”.

Nhằm cổ vũ tinh thần CBCNV cùng chung sức, nỗ lực hết mình vì những chuyến bay thân yêu; TTPVHK đã phát động phong trào thi đua với chủ đề: “NHỮNG CÁNH BAY XUÂN” từ ngày 01/01/2023 – 30/01/2023 
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.