VIAGS LÀM VIỆC VỚI HÃNG HÀNG KHÔNG AIR CHINA (CA) VỀ VIỆC KHAI THÁC TRỞ LẠI TẠI SÂN BAY TÂN SƠN NHẤT

Sáng 11/8/2022, tại trụ sở VIAGS, VIAGS Tân Sơn Nhất chào đón Đoàn Hãng hàng không Air China (CA) do Ông Hu Haitao - General Manager làm trưởng đoàn sang thăm và làm việc về việc Khôi phục trở lại đường bay của hãng tại sân bay Tân Sơn Nhất.

Đón tiếp đoàn làm việc về phía VIAGS có Ông Phạm Phú Yên - Giám đốc VIAGS TSN, Ông Nguyễn Vĩnh Hưng - Phó Giám đốc VIAGS TSN, Bà Trần Bảo Yến - Phó trưởng phòng Kinh doanh VIAGS cùng các Thủ trưởng Trung tâm/Đơn vị VIAGS TSN.

Vào thời điểm trước khi dịch bệnh Covid-19 bùng phát trên toàn thế giới, hãng CA khai thác với tần suất 1 chuyến/ngày tại sân bay Tân Sơn Nhất, tương đương 365 chuyến/năm. Từ năm 2020, thời điểm đại dịch bùng phát, các hãng hàng không Trung Quốc bị ảnh hưởng nặng nề, hãng CA giảm tối đa các chuyến bay chở khách và chuyển hướng khai thác chở hàng nhằm duy trì sản xuất kinh doanh. Từ tháng 9 năm 2021 đến nay do ảnh hưởng của dịch bệnh, hãng Air China (CA) đã ngừng khai thác các chuyến bay tại sân bay Tân Sơn Nhất. 

Sau gần một năm cùng với sự kiểm soát dịch bệnh và Việt Nam dỡ bỏ các hạn chế đối với hoạt động vận chuyển hành khách trên các chuyến bay thường lệ, không thường lệ, hãng CA quyết định khôi phục lại chuyến bay chở khách ở sân bay Tân Sơn Nhất, dự kiến trở lại vào tháng 9/2022 với tần suất 1 chuyến/tuần.

Tại buổi làm việc, VIAGS TSN và Hãng hàng không CA đã trao đổi những thông tin chi tiết, cụ thể công tác phục vụ khi CA khai thác trở lại ở các mảng như: đào tạo, nhân sự, trang thiết bị ... Đại diện BGĐ VIAGS TSN, Ông Phạm Phú Yên - Giám đốc cam kết sẽ thực hiện rà soát lại quy trình phục vụ của Hãng, bố trí nguồn nhân lực, vật lực đảm bảo phục vụ tốt các chuyến bay khi CA khai thác trở lại tại sân bay Tân Sơn Nhất.

Với sự chuyên nghiệp, sự chuẩn bị kỹ lưỡng, chi tiết cùng kinh nghiệm phục vụ hãng hàng không CA trong thời gian dài, VIAGS TSN tự tin sẽ phục vụ các chuyến bay của CA an toàn, trọng thị, đáp ứng được sự tin tưởng, kỳ vọng xứng đáng là đối tác tin cậy của CA.

Các tin khác

VIAGS NBA QUYẾT TÂM ĐẢM BẢO PHỤC VỤ CAO ĐIỂM 30/4-1/5/2022

VIAGS NBA QUYẾT TÂM ĐẢM BẢO PHỤC VỤ CAO ĐIỂM 30/4-1/5/2022

Trong đợt cao điểm 30/4- 1/5/2022, VIAGS NBA đã chủ động đi trước đón đầu, chuẩn bị đầy đủ nguồn lực, vật lực để đảm bảo phục vụ an ninh – an toàn các chuyến bay.

Giai đoạn cao điểm tập trung trong vòng 1 tuần từ 28/04 - 3/5/2022 với sản lượng bay trung bình 112 chuyến bay đi/ đến trong 1 ngày cao điểm. Ngày cao điểm nhất với 120 chuyến bay đi/đến , trong đó nội địa 80 chuyến đi/đến. Các đơn vị trong Chi nhánh đã xây dựng kế hoạch phân công và điều chỉnh nhân lực theo ngày để đảm bảo nhân lực phục vụ cao điểm.

 
Xem thêm
TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

Sau một thời gian chương trình UPLIFTING SERVICES được lan toả đến toàn thể cán bộ nhân viên, đến nay tư duy nâng tầm dịch vụ đã dần đi vào công việc hàng ngày, cụ thể hoá qua từng hành động của mỗi nhân viên, ghi dấu ấn qua mỗi điểm chạm của khách hàng. 

Trong hai tuần cuối tháng 4/2022, Trung tâm PVHK VIAGS TSN đã xuất sắc nhận được rất nhiều thư khen của các Hãng KE SQ BR NH WE, và khách hàng đi máy bay VNA. Đặc biệt là trên chuyến bay SQ, khách hàng đi máy bay đã liên tục gửi phản hồi KHEN lên website của Hãng khi đánh giá về chất lượng dịch vụ của trạm SGN. 

Dưới đây là một vài phản hồi tiêu biểu từ khách hàng

Xem thêm
VIAGS TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TRỰC TUYẾN CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM CÁN BỘ VIAGS

VIAGS TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TRỰC TUYẾN CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM CÁN BỘ VIAGS

Thực hiện chủ trương công tác cán bộ VIAGS 2022, căn cứ nghị quyết của HĐTV, quyết định của TGĐ VIAGS về công tác kiện toàn đội ngũ cán bộ , vào lúc 10h00 hôm nay ngày 29/4/2022, VIAGS long trọng tổ chức Hội nghị trực tuyến công bố quyết định bổ nhiệm cán bộ VIAGS.
Xem thêm
VIAGS DAD TỔ CHỨC ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN PCCC, NÂNG CAO CẢNH GIÁC MÙA NẮNG NÓNG ĐẶC BIỆT GIAI ĐOẠN LỄ 30/4- 1/5

VIAGS DAD TỔ CHỨC ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN PCCC, NÂNG CAO CẢNH GIÁC MÙA NẮNG NÓNG ĐẶC BIỆT GIAI ĐOẠN LỄ 30/4- 1/5

Nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng về an toàn phòng cháy, chữa cháy định kỳ cho Lực lượng PCCC cơ sở và toàn thể CBNV đảm bảo công tác an ninh – an toàn, phục vụ bay an toàn tuyệt đối, ngày 23-24/4/2022, VIAGS Đà Nẵng đã phối hợp Công An PCCC thành phố Đà Nẵng tổ chức   đào tạo định kỳ và huấn luyện đào tạo cho hơn 200 CBNV về kiến thức PCCC và phương án chữa cháy, cứu nạn tại khu vực trong sân bay.
Xem thêm
TT PVHK VIAGS NBA NHẬN ĐƯỢC 3 LÁ THƯ KHEN TRONG 2 NGÀY PHỤC VỤ

TT PVHK VIAGS NBA NHẬN ĐƯỢC 3 LÁ THƯ KHEN TRONG 2 NGÀY PHỤC VỤ

Ba lá thư khen trong chưa đầy 2 ngày đến từ khách hàng và đại diện của hai hãng hàng không 5 sao minh chứng cho sự thăng hoa và tỏa sáng với dịch vụ nâng tầm của Supervisor Hoàng Việt Lâm1 cùng team phục vụ - Đội PVHKQT1 – TT PVHK VIAGS NBA
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.