VIAGS DAD : *Hoàn thành đào tạo nhận thức nâng tầm dịch vụ cho 100% CBNV trong Hành trình lan tỏa cùng VNA Uplifting services *

Trong tháng 3/2022, hơn 241 nhân viên các Phòng/Trung tâm VIAGS DAD đã tham dự 5 lớp nằm trong Khoá đào tạo Nâng tầm dịch vụ - Uplifting services dành cho nhân viên do Ông Trịnh Anh Thắng- Giám đốc VIAGS DAD cùng với sự giảng dạy của Cô Dương Thị Bích Hồng giáo viên TTĐT, Cô Hồ Thị Phiếm Ái, Trưởng TTPVHK  theo hình thức trực tuyến phần mềm TEAMS.

Buổi học không chỉ giúp học viên - là nhân viên trực tiếp tham gia phục vụ bay hiểu các kiến thức về Văn hóa dịch vụ nâng tầm mà còn là cơ hội để người lao động chia sẻ những trải nghiệm thú vị về cách thức nâng cấp chất lượng dịch vụ và khởi tạo ra những sáng kiến nâng tầm dịch vụ tại chính bộ phận của mình.

Đến nay VIAGS DAD đã có hơn 423 đạt 100% cán bộ, nhân viên tham gia Khoá đào tạo Nâng tầm dịch vụ - Uplifting services, trong thời gian tiếp tục đào tạo dự án triển khai nâng tầm dịch vụ của TCTHKVN, Công ty…là nền tảng việc triển khai hành động nâng tầm dịch vụ trên cơ sở các ý tưởng sáng tạo dịch vụ vượt trội tại VNA group nói chung và VIAGS nói riêng.

 

 

Các tin khác

TTPVSĐ VIAGS NBA KHEN THƯỞNG TẬP THỂ, CÁ NHÂN CÓ THÀNH TÍCH XUẤT SẮC TRONG CÔNG TÁC PHỤC VỤ CAO ĐIỂM 30/4-1/5

TTPVSĐ VIAGS NBA KHEN THƯỞNG TẬP THỂ, CÁ NHÂN CÓ THÀNH TÍCH XUẤT SẮC TRONG CÔNG TÁC PHỤC VỤ CAO ĐIỂM 30/4-1/5

Triển khai thực hiện phương án phục vụ bay dịp cao điểm 30/4 - 1/5/202, TTPVSĐ VIAGS NBA liên tục tổ chức truyền thông, triển khai thực hiện phương án chi tiết cụ thể hàng ngày từ công tác chuẩn bị đến phục vụ đối với từng thời điểm, từng chuyến bay. 

Với sự chuẩn bị kĩ lưỡng, chu đáo, tận tâm, TTPVSĐ VIAGS NBA hoàn thành 100% chỉ tiêu đảm bảo tuyệt đối an toàn, an ninh, chất lượng dịch vụ đối với các chuyến bay thương mại, đặc biệt các chuyến bay Chuyên cơ, VIP, CIP góp phần vào thành công chung của VIAGS NBA, VIAGS và VNA.

Xem thêm
VIAGS VINH DỰ NHẬN GIẢI THƯỞNG ĐỐI TÁC TIN CẬY NĂM 2021 TỪ HÃNG HÀNG KHÔNG CHINA AIRLINES

VIAGS VINH DỰ NHẬN GIẢI THƯỞNG ĐỐI TÁC TIN CẬY NĂM 2021 TỪ HÃNG HÀNG KHÔNG CHINA AIRLINES

Trên hành trình vươn tầm trở thành một trong những công ty dịch vụ mặt đất hàng đầu Châu Á, VIAGS đã từng bước khẳng định thương hiệu bằng rất nhiều giải thưởng uy tín từ các hãng hàng không lớn trên thế giới. Tiếp nối những thành tích đó, chiều ngày 6/5/2022 tại trụ sở VIAGS, VIAGS long trọng tổ chức Lễ đón nhận Giải thưởng đối tác tin cậy (Best Partner) năm 2021 từ hãng hàng không 4 sao China Airlines (CI).
Xem thêm
VIAGS DAD:LAN TOẢ Ý NGHĨA QUẦY NƯỚC CÔNG ĐOÀN- ĐOÀN THANH NIÊN VÀ BỮA ĂN YÊU THƯƠNG NHÂN NGÀY QUỐC TẾ LAO ĐỘNG 1/5

VIAGS DAD:LAN TOẢ Ý NGHĨA QUẦY NƯỚC CÔNG ĐOÀN- ĐOÀN THANH NIÊN VÀ BỮA ĂN YÊU THƯƠNG NHÂN NGÀY QUỐC TẾ LAO ĐỘNG 1/5

Với sản lượng lịch bay tăng đột biến 33% so với thường lệ, nhằm chia sẻ động viên NLĐ phục vụ cao điểm Lễ 30/4-1/5; Ban Giám đốc cùng Công Đoàn, Đoàn Thanh niên chi nhánh phối hợp thực hiện chương trình ý nghĩa như cấp 553 voucher “Buổi ăn yêu thương” tại nhà hàng Lucky nhà ga T1 và gần 1000 ly nước chanh, trà xanh giải khát tăng sức đề kháng CB-NV đảm bảo sức khỏe phục vụ tốt nhất.
Xem thêm
CÔNG ĐOÀN VIAGS PHÁT ĐỘNG THÁNG HÀNH ĐỘNG VỀ AN TOÀN, VỆ SINH LAO ĐỘNG VÀ THÁNG CÔNG NHÂN NĂM 2022

CÔNG ĐOÀN VIAGS PHÁT ĐỘNG THÁNG HÀNH ĐỘNG VỀ AN TOÀN, VỆ SINH LAO ĐỘNG VÀ THÁNG CÔNG NHÂN NĂM 2022

Với quyết tâm kiểm soát tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hướng tới một nền sản xuất an toàn, có năng suất cao, thực hiện tốt trách nhiệm xã hội, Chính phủ phát động Tháng hành động về an toàn, vệ sinh lao động với chủ đề “Tăng cường các biện pháp giảm thiểu rủi ro về an toàn, vệ sinh lao động, cải thiện điều kiện lao động tại nơi làm việc, thích ứng an toàn, linh hoạt và kiểm soát hiệu quả dịch bệnh COVID-19”; Tổng Liên đoàn lao động Việt Nam phát động Tháng Công nhân năm 2022 với chủ đề “Công nhân Việt Nam: Tiên phong, sáng tạo, trách nhiệm, an toàn, thích ứng”.
Xem thêm
VIAGS DAD: CƠN MƯA THƯ KHEN TRÊN HÀNH TRÌNH LAN TOẢ “ DỊCH VỤ NÂNG TẦM”

VIAGS DAD: CƠN MƯA THƯ KHEN TRÊN HÀNH TRÌNH LAN TOẢ “ DỊCH VỤ NÂNG TẦM”

Với phương châm phục vụ tận tâm, nâng tầm chuyên nghiệp, tháng 4/2022 vừa qua khi sản lượng các chuyến bay đi và đến sân bay Đà Nẵng dấu hiệu tăng trưởng đặc biệt sự khai thác đường bay quốc tế của Hãng SQ...Với số lượng chuyến bay tăng cao giai đoạn Lễ 30/4-1/5 công tác phục vụ, chăm sóc khách hàng luôn được chú trọng, giữ vững niềm tin với khách hàng. Bằng những việc làm cụ thể Chi nhánh đã nhận được 44 thư của hành khách đi máy bay và đại diện Hãng.
 
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.