VIAGS ĐÀ NẴNG TẬP TRUNG CÔNG TÁC PHỤC VỤ GIAI ĐOẠN CAO ĐIỂM SAU TẾT NHÂM DẦN 2022

Nhằm đảm bảo công tác an ninh, an  toàn khai thác và chất lượng dịch vụ giai đoạn cao điểm sau Tết Nhâm Dần từ ngày 5-15/2/2022, VIAGS DAD đã xây dựng chi tiết các phương án phục vụ bao gồm phương án nhân lực (Điều động lao động khối văn phòng, PVHH tăng cường giải tỏa khách và hành lý  tại TTPVHK), nguồn vật lực sẵn sàng phục vụ đồng thời phối hợp đơn vị cơ quan hữu quan thuộc Cảng HKQT Đà Nẵng phương án khai thác, điều phối ống lồng..., tuân thủ công tác phòng chống dịch bệnh an toàn  phục vụ hành khách đi lại dịp cao điểm Tết Nguyên đán năm 2022.

Lịch bay cao điểm Tết năm nay trung bình 24 chuyến đến & đi tăng 71% so với cùng kỳ cao điểm Tết năm ngoái

Đặc biệt ngày hôm nay mồng 6 tháng giêng, tăng lên đến 30 chuyến bay với 5601 lượt khách đi.

Để đảm bảo giải tỏa khách kịp thời khung giờ cao điểm, TTPVHK đã bố trí dây line phân luồng khách đồng thời tăng cường Briefing đầu ca, bố trí nhân sự hướng dẫn phối hợp ANSC hỗ trợ giải tỏa hành khách an toàn và đúng giờ.

 

Nhằm chia sẻ nhân viên tuyến trước, lao động khối văn phòng và PVHH (5 CV KVP và 2 nhân viên PVHH) tăng cường hỗ trợ giải tỏa khách từ ngày 5-7/2/2022

Các bộ phận PVHL, PVSĐ, TTĐH tăng cường công tác phục vụ đảm bảo an toàn, chu đáo và đúng giờ giai đoạn cao điểm sau Tết Nhâm dần.

 

Ngoài ra, tổ chức Công đoàn và chính quyền đã chăm lo thực phẩm, trang trí Tết để NLĐ yên tâm phục vụ giai đoạn cao điểm Tết.

Với sự chuẩn bị chu đáo, tránh chủ quan, lơ là trong công tác phục vụ, CBNV VIAGS DAD thể hiện tinh thần quyết tâm cao, phấn khởi phục vụ hành khách di chuyển, đi lại trong những ngày Tết Nhâm Dần chu đáo, an toàn

Các tin khác

VIAGS TSN KHỞI ĐỘNG THÁNG CÔNG NHÂN CÙNG QUẦY NƯỚC CÔNG ĐOÀN - ĐOÀN THANH NIÊN 2022

VIAGS TSN KHỞI ĐỘNG THÁNG CÔNG NHÂN CÙNG QUẦY NƯỚC CÔNG ĐOÀN - ĐOÀN THANH NIÊN 2022

Hoạt động chăm lo đời sống vật chất tinh thần, sức khoẻ cho NLĐ luôn được Đảng uỷ, Ban lãnh đạo, các tổ chức đoàn thể Công ty và Chi nhánh quan tâm và đẩy mạnh trong nhiều năm qua, trong đó chương trình Quầy nước Công đoàn - Đoàn Thanh niên tại VIAGS TSN đã nhận được sự hưởng ứng và trở thành hoạt động thường niên hằng năm.
Xem thêm
TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH VIAGS NBA LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN VÀ CẢM ƠN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH VIAGS NBA LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN VÀ CẢM ƠN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Những lời khen giản dị chân thành của những khách hàng là minh chứng mạnh mẽ thêm: Sóng Dịch vụ nâng tầm ngày càng lan tỏa mạnh mẽ, làm hài lòng đến tất cả các đối tượng khách hàng của VNA
Xem thêm
TTĐT VIAGS TỔ CHỨC HỘI THẢO GIẤY TỜ DU LỊCH

TTĐT VIAGS TỔ CHỨC HỘI THẢO GIẤY TỜ DU LỊCH

Với việc nhu cầu đi lại bằng đường hàng không, du lịch ngày càng tăng cao, được sự chỉ đạo của BLĐ công ty, ngày 8/4/2022, TTĐT VIAGS phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành khách 3 chi nhánh đã tổ chức thành công hội thảo trực tuyến về Giấy tờ du lịch.

Hội thảo có sự hiện diện của ông Bùi Đức Thanh – Phó TGĐ, đại diện Ban giám đốc của 3 chi nhánh và gần 100 CBNV PVHK 3 miền.
Xem thêm
VIAGS TSN tổ chức thành công Kick-Off Lotus Ideas - Phần mềm ghi nhận & đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ, kết hợp biểu dương khen thưởng các tập thể cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ

VIAGS TSN tổ chức thành công Kick-Off Lotus Ideas - Phần mềm ghi nhận & đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ, kết hợp biểu dương khen thưởng các tập thể cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ

Thực hiện chiến dịch lan tỏa phần mềm Lotus Ideas để ghi nhận các sáng kiến của CBNV trong việc nâng tầm dịch vụ công tác phục vụ tại Chi nhánh - Công ty, bên cạnh đó biểu dương khen thưởng các cá nhân tập thể đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ, sáng ngày 07/4/2022 VTSN đã tổ chức Lễ phát động tham gia Lotus Ideas - Phần mềm ghi nhận & đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ, kết hợp biểu dương khen thưởng các tập thể cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ. Buổi lễ được tổ chức dưới hình thức trực tuyến và trực tiếp tại Phòng họp trực tuyến lầu 6 - Nhà Điều hành với sự chủ trì của PTGĐ/GĐ VIAGS Bùi Đức Thanh cùng BGĐ Chi nhánh, 150 cán bộ quản lý các cấp dự trực tiếp qua phần mềm TEAMS
Xem thêm
TTĐT VIAGS - NỖ LỰC KHÔNG NGỪNG VÌ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TUYẾN TRƯỚC

TTĐT VIAGS - NỖ LỰC KHÔNG NGỪNG VÌ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TUYẾN TRƯỚC

Tháng 3 đánh dấu kết thúc quý khởi đầu của năm 2022 với đầy sự háo hức và hy vọng cho sự hồi phục mạnh mẽ của ngành hàng không sau gần 1 năm hầu như bị đóng băng vì Covdi – 19. Tập thể thầy cô TTĐT VIAGS đã dồn sức chạy đua với thời gian, tập trung đào tạo cho đội ngũ NLĐ tuyến trước nhằm chuẩn bị sẵn sàng lực lượng cho lịch bay cao điểm Hè.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.