TỪ PHONG TRÀO “NGƯỜI TỐT-VIỆC TỐT” ĐẾN NỖ LỰC XÂY DỰNG “HÌNH MẪU DỊCH VỤ” Ở TẬP THỂ ĐỘI DVTT – TTPVSĐ, VIAGS NỘI BÀI

Từ lâu, phong trào NGƯỜI TỐT - VIỆC TỐT đã lan tỏa mạnh mẽ và trở thành tiêu chí vô cùng quan trọng đối với tập thể VIAGS NBA nói chung, hay với Đội DVTT, TTPVSĐ nói riêng - trên hành trình “nâng tầm dịch vụ”.

Trong đó, minh chứng thuyết phục nhất chính là những lần tìm thấy và trao trả tiền mặt có giá trị lớn lên tới hàng trăm triệu, hàng tỉ đồng cho hành khách - vốn đã trở thành một phần "thương hiệu: của VIAGS/VIAGs NBA trong nhiều năm qua.

Là một NV gắn bó từ với VIAGS NBA từ 2015, và hiện đang là Kíp phó tại đôi DVTT, chị Phạm Thị Hà là một trong những NV được CB các cấp đánh giá cao về kĩ năng nghiệp vụ và đạo đức nghề nghiệp với nhiều danh hiệu thi đua và nhiều lần trao lại TSBQ có giá trị hoặc tiền mặt cho hành khách.

Ngày 13/7 vừa qua, trong quá trình phục vụ chuyến bay VN1590 VDH-HAN, một lần nữa chị Phạm Thị Hà đã nêu cao tinh thần tốt đẹp của “Người tốt – Việc tốt” khi phát hiện và kịp thời báo cáo, cùng các bộ phận chuyên môn khác, kịp thờI trao lại TSBQ cho hành khách với tổng số tiền mặt quy đổi lên tới hơn 97 triệu đồng.

Nhằm lan tỏa mạnh mẽ ý nghĩa tích cực từ hành động tốt đẹp chị Phạm Thị Hà, CB TTPVSĐ đã chúc mừng, khen thưởng tới chị Hà và chia sẻ câu chuyện của chị cùng tập thể CBNV TTPVSĐ cũng như VIAGS NBA.

Để từ đó, những NV như chị Phạm Thị Hà sẽ trở thành một HÌNH MẪU DỊCH VỤ trong tập thể của mình.
Bởi: Trở thành hình mẫu dịch vụ thể hiện trong mỗi hành động, thái độ, kỹ năng và hành vi của bạn với khách hàng hoặc trong nội bộ.
VÀ HƠN THẾ: Những gì bạn làm khi không có ai khác nhìn thấy cũng chính là việc trở thành hình mẫu của bản thân mình.

Đó chính là ý nghĩa lớn lao mà phong trào "Người tốt - Việc tốt" mang tới cho mỗi CBNV VIAGS NBA!

Các tin khác

NỮ CÔNG VIAGS NỘI BÀI RỰC RỠ SẮC MÀU, LẤP LÁNH VUI TƯƠI DỊP 8/ 3

NỮ CÔNG VIAGS NỘI BÀI RỰC RỠ SẮC MÀU, LẤP LÁNH VUI TƯƠI DỊP 8/ 3

Ở “VIAGS chúng mình”, 8/3 là dịp để Chương trình “Một Nửa Yêu Thương” lan tỏa khắp 3 miền những nụ cười rạng rỡ, những ánh mắt lấp lánh tươi trẻ, và những dáng mềm tha thướt rực sáng sắc màu.
Xem thêm
NGÀN ĐÓA HỒNG VIAGS KHOE SẮC HƯƠNG RỰC RỠ DỊP 8/3

NGÀN ĐÓA HỒNG VIAGS KHOE SẮC HƯƠNG RỰC RỠ DỊP 8/3

Tháng 3 đến cùng những cảm xúc hân hoan, tươi mới khi đất trời bước vào độ “Xuân chín” với sắc hoa rực rỡ trên mọi nẻo đường quê hương. Và tháng 3 đến cùng một ngày đặc biệt được đón chờ - ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3 - ngày của chị em trên khắp mọi miền đất nước cũng như trên toàn thế giới.
Xem thêm
TẤM GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT TẠI VIAGS DAD

TẤM GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT TẠI VIAGS DAD

Trên chuyến bay VN110 SGN-DAD 8h10 ngày 29/02/2024, trong quá trình làm vệ sinh trên tàu nhân viên Lê Văn Thành có phát hiện một túi xách màu đen ở hàng ghế 18G và đã báo cáo cán bộ trực ca tiến hành giao L&F để bàn giao trả lại khách. Bên trong túi xách có 1000 USD, 1932 SGD , 2tr050 VNĐ, tổng trị giá hơn 62 triệu VNĐ và nhiều thẻ giấy tờ tuỳ thân khác của khách.
Xem thêm
VIAGS DAD: NIỀM VUI PHỤC VỤ THÀNH CÔNG CAO ĐIỂM TẾT GIÁP THÌN 2024

VIAGS DAD: NIỀM VUI PHỤC VỤ THÀNH CÔNG CAO ĐIỂM TẾT GIÁP THÌN 2024

Hưởng ứng phát động thi đua vượt cao điểm Tết Giáp Thìn 2024 “Mừng Đảng - Mừng Xuân – An toàn vượt cao điểm Tết” từ ngày 01/02/2024 đến 20/02/2024. Mỗi CBNV VIAGS Đà Nẵng phát huy sức mạnh đoàn kết nỗ lực thi đua phục vụ đảm bảo mục tiêu “An toàn - Chất lượng - Hiệu quả” giai đoạn cao điểm Tết Giáp Thìn 2024.
Xem thêm
BLĐ CÔNG TY CHÚC TẾT VÀ LÌ XÌ CBNV VIAGS KHU VỰC TÂN SƠN NHẤT

BLĐ CÔNG TY CHÚC TẾT VÀ LÌ XÌ CBNV VIAGS KHU VỰC TÂN SƠN NHẤT

Mùa xuân - mùa của trăm hoa đua nở, mùa của lộc biếc trời xanh. Trong không khí tươi vui đón chào năm mới Giáp Thìn 2024, sáng ngày 15/02/2024 (mùng 6 Tết Giáp Thìn) tại Hội trường Công ty tại sân bay TSN - TP.HCM, Ông Nguyễn Xuân Phúc - Ủy viên BCH Đảng bộ TCTHKVN, Bí thư Đảng ủy - TGĐ và BGĐ Công ty, Công đoàn cùng cán bộ phòng/trung tâm KCQ, BGĐ chi nhánh TSN trực tiếp chúc Tết và lì xì CBNV VIAGS khu vực TSN.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.