TT PVHK VIAGS NBA NHẬN CƠN MƯA THƯ KHEN TRÊN HÀNH TRÌNH LAN TOẢ, NÂNG TẦM DỊCH VỤ

Với tinh thần trách nhiệm cao và sự phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp, đem lại trải nghiệm dịch vụ "đáng ngạc nhiên" cho hành khách, thời gian vừa qua, TT PVHK VIAGS NBA đã liên tiếp nhận được "cơn mưa thư khen" từ Đại diện Hãng HK Eva Air, Hãng HK All Nippon Airways cũng như khách hàng.

Trước tình hình thiếu hụt nhân sự của Hãng HK Eva Air cùng việc các chuyến bay của hãng booking đông khách, được sự định hướng từ BLĐ chi nhánh, Tập thể Đội PVHK QT1 - TTT PVHK VIAGS NBA đã tập trung phát huy nội lực, lên phương án chi tiết nguồn lực, kiên nhẫn và tận tụy hỗ trợ các hành khách. Một tháng bền bỉ, từ 09/04 đến 06/05/2022, Đội PVHK QT1 đã phục vụ 16 chuyến bay đặc biệt như vậy, gần 4000 khách đã được hướng dẫn hỗ trợ đến điểm đến an toàn chu đáo.

 

Đại diện hãng Eva Air, Ông Rolance dành những lời cảm ơn sâu sắc, trân trọng đến các "Chiến binh" của Đội PVHK QT1 - VIAGS NBA đã luôn nỗ lực, trách nhiệm, tận tâm, hỗ trợ giúp Hãng vượt qua được khó khăn về nhân sự, đảm bảo các chuyến bay diễn ra thuận lợi.

Phục vụ chuyến bay chuyên cơ chở thủ tướng Nhật Bản đi và đến Việt Nam vào dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 là một nhiệm vụ đặc biệt quan trọng với tập thể TT PVHK VIAGS NBA. Nhằm đảm bảo chuyến bay diễn ra an toàn, trọng thị, TT PVHK VIAGS NBA đã lựa chọn các nhân sự có kinh nghiệm làm việc, trình độ chuyên môn cao cũng như có nền tảng sức khỏe tốt tham gia phục vụ chuyến bay.

Với sự chuẩn bị chu đáo, kĩ lưỡng, TTPVHKCH-VIAGS NBA đã hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và nhận được thư khen từ Ông Kazuya (Whiskey) Uesugi - Head for ANA Hanoi Handling Team - Government Aircraft Operations Office cảm ơn sự chuyên nghiệp, tận tâm của các nhân viên tham gia phục vụ chuyến bay gồm Supervisor: Nguyễn Thị Hiền 3 cùng các nhân viên Đào Minh Ngọc 1; Trần Thị Thu Hà 15; Ngô Quang Duy 5.

Những sự cố gắng, nỗ lực bền bỉ, lan tỏa những hình ảnh đẹp trong hành trình "Nâng tầm dịch vụ" của VIAGS các "đại sứ hình ảnh" từ TT PVHK VIAGS NBA là minh chứng cho chất lượng dịch vụ nâng tầm 5 sao của VIAGS NBA - xứng đáng phục vụ cho những chuyến bay 5 sao.

Các tin khác

CHƯƠNG TRÌNH VỀ NGUỒN, GIAO LƯU, GẶP MẶT TRI ÂN CÁC CÁN BỘ HƯU TRÍ TỪNG CÔNG TÁC TẠI VIAGS

CHƯƠNG TRÌNH VỀ NGUỒN, GIAO LƯU, GẶP MẶT TRI ÂN CÁC CÁN BỘ HƯU TRÍ TỪNG CÔNG TÁC TẠI VIAGS

Từ ngày 14 – 16/9/2022 tại thành phố Hạ Long – Quảng Ninh, Công đoàn VIAGS đã tổ chức chương trình về nguồn, giao lưu, gặp mặt tri ân các cán bộ đã từng công tác tại VIAGS từ năm 2016 đến nay đã nghỉ hưu, nghỉ chế độ, thể hiện nét đẹp của văn hoá doanh nghiệp với truyền thống “Ăn quả nhớ kẻ trồng cây”.

 
Xem thêm
TTĐT VIAGS ĐỒNG HÀNH CÙNG CÔNG TY VƯỢT QUA CAO ĐIỂM HÈ NĂM 2022

TTĐT VIAGS ĐỒNG HÀNH CÙNG CÔNG TY VƯỢT QUA CAO ĐIỂM HÈ NĂM 2022

Tháng 8/2022 là giai đoạn cao điểm phục vụ bay, lịch bay tăng cao, các Hãng HK Quốc tế khai thác trở lại, TTĐT cũng đồng hành cùng tập thể VIAGS tăng tốc đào tạo các lớp học viên mới, đảm bảo kịp thời bàn giao nhân sự về đơn vị đúng tiến độ, bổ sung lực lượng phục vụ cao điểm. 

Với những nỗ lực, cố gắng của thầy trò VIAGS, tháng 8/2022, TTĐT VIAGS đã đào tạo 625 lớp cho 6.785 lượt học viên, đảm bảo 100% dịch vụ đào tạo cho VNA, hoàn tất tổ chức 33 lớp/331 lượt học viên cho các khóa học IOSA, CBTT/HDCX, hệ thống làm thủ tục SSCI và giấy tờ du lịch cho nhân viên các Cảng hàng không trong và ngoài nước. Bên cạnh đó, TTĐT cũng đã hoàn thành tổ chức đào tạo 37lớp /517 lượt HV các môn IOSA và chuyên môn nghiệp vụ cho đối tác AGS, NCTS, DHT, VSAE,…

Xem thêm
VIAGS NBA VINH DANH VÀ TRAO THƯỞNG CHO TẤM GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT

VIAGS NBA VINH DANH VÀ TRAO THƯỞNG CHO TẤM GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT

Ngày 16/9/2022 tại trụ sở VIAGS Nội Bài, Ông Đỗ Đức Sơn - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc CN đã vinh danh và khen thưởng cho anh Nguyễn Mạnh Đông vì hành động đẹp nhặt được của rơi trả lại người mất. 
 
Xem thêm
PHÒNG CNTT VIAGS TỔ CHỨC HỘI NGHỊ CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM CÁN BỘ CẤP ĐỘI

PHÒNG CNTT VIAGS TỔ CHỨC HỘI NGHỊ CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM CÁN BỘ CẤP ĐỘI

Thực hiện chủ trương công tác cán bộ VIAGS 2022, căn cứ nghị quyết của HĐTV, quyết định của TGĐ VIAGS về công tác kiện toàn đội ngũ cán bộ, nhằm đáp ứng yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh của VIAGS, căn cứ chức năng, nhiệm vụ và nhu cầu thực tế trong công tác chuyển đổi số, phát triển, đảm bảo hoạt động các hệ thống CNTT tại Công ty và các Chi nhánh, vào ngày 14/9/2022, phòng CNTT VIAGS đã tổ chức Hội nghị công bố quyết định bổ nhiệm cán bộ cấp đội. 

Hội nghị được tổ chức dưới sự chủ trì của Ông Đặng Vĩnh Tài - Trưởng phòng CNTT và sự hiện diện của Ông Huỳnh Hoài Phương - Phó Trưởng phòng CNTT cùng các CBNV phòng CNTT Công ty và Chi nhánh.

Xem thêm
LAN TỎA TẤM GƯƠNG LIÊM KHIẾT NHẶT ĐƯỢC TÀI SẢN TRẢ LẠI KỊP THỜI CHO KHÁCH HÀNG

LAN TỎA TẤM GƯƠNG LIÊM KHIẾT NHẶT ĐƯỢC TÀI SẢN TRẢ LẠI KỊP THỜI CHO KHÁCH HÀNG

Ngày 15/9/2022 trong quá trình phục vụ chuyến bay VN240 SGN-HAN ETA 09:10, Anh Nguyễn Mạnh Đông nhân viên VSMB - Đội Dịch vụ trên tàu - Trung tâm Phục vụ sân đỗ- VIAGS NBA đã phát hiện 01 vali tại hộc hành lý 16H.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.