TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH - VIAGS TSN TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI THI CHUYÊN MÔN NGHIỆP VỤ NĂM 2024

Nhằm khẳng định tầm quan trọng hàng đầu của chất lượng dịch vụ đối với Vietnam Airlines và các Hãng Hàng không do VIAGS phục vụ, sáng ngày 01/10/2024 Trung tâm Phục vụ hành khách – VIAGS TSN  tổ chức hội thi chuyên môn trong nội bộ đơn vị.

Đến dự Hội thi có sự hiện diện của Ông Phạm Phú Yên –  Giám đốc CN ; Ông Nguyễn Vĩnh Hưng - Phó Giám đốc CN; Ông Trương Minh Hải – Trưởng trung tâm PVHK CN.

Cùng sự hiện diện của hơn 50 Cán bộ nhân viên, là những nhân viên xuất sắc nhất trong tất cả những nhân viên xuất sắc trong trung tâm PVHK, đến từ các đội: HKQN, HKQT, HKCT, HKCH, PVHL, HKBV.

Quang cảnh sôi nổi của hội thi

Trước đó Vòng thi sơ khảo diễn ra từ ngày 17/09/2023 đến ngày 20/09/2023, với 119 CBNV tại các vị trí công việc của các Đội. Trải qua vòng thi sơ loại sôi nổi và chuyên nghiệp , 30 thí sinh xuất sắc nhất bước vào vòng thi chung kết

Tại vòng chung kết, 30 thí sinh chia thành 5 Đội cùng tranh tài tại các nội dung như lập kế hoạch, giải quyết tình huống, xây dựng các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại 3 vòng thị Khởi động, Tăng tốc và Về đích.

Các đội thi hào hứng với phần chia đội

Sẵn sàng với vòng thi Khởi động

Tập trung cao độ với vòng thi Tăng tốc

Cùng thảo luận và bứt phá với vòng thi Về đích

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí Nhân viên đón tàu:

Giải nhất: - Anh Nguyễn Trung Phát  - Đội HKCT

Giải nhì: - Chị Nguyễn Thị Hiếu Hạnh - Đội HKCT

Giải ba: - Chị Lương Thị Ánh Tuyết  - Đội HKCT

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí Nhân viên thủ tục L&F:

Giải nhất: - Anh Nguyễn Trương Nhật Duy  - Đội HKCT

Giải nhì: - Chị Trương Thị Thanh Tuyền  - Đội HKCT

Giải ba: - Anh Vũ Chí Huy - Đội HKCT

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí Nhân viên phục vụ đặc biệt:

Giải nhất: - Anh Nguyễn Mạnh Dũng  - Đội HKCT

Giải nhì: - Anh Trần Anh Tuấn - Đội HKCT

Giải ba: - Anh Bùi Quốc Hải  - Đội HKCT

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc nhất ở vị trí: Nhân viên PVHL:

Giải nhất: - Anh Bùi Anh Dũng - Đội PVHL

Giải nhì: - Anh Nguyễn Văn Huân - Đội PVHL

Giải ba: - Anh Nguyễn Văn Cảnh  - Đội PVHL

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí: *Nhân viên đặt chỗ và bán vé*

Giải nhất: - Chị Lý Thị Kim Nhung - Đội HKBV

Giải nhì: - Chị Nguyễn Thị Mỹ Trinh - Đội HKBV

Giải ba: - Chị Nguyễn Thị Hoàng Phượng - Đội HKBV

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí Nhân viên hướng dẫn khách tại quầy thủ tục:

Giải nhất: - Anh Lê Nhật Trường  - Đội HKQT

Giải nhì: - Anh Hứa Trường Thành - Đội HKQN

Giải ba: - Chị Nguyễn Thị Thu Hường  - Đội HKQT

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí Nhân viên làm thủ tục:

Giải nhất: - Chị Trần Ngọc Trâm   - Đội HKCH

Giải nhì: - Chị Nguyễn Phương Uyên - Đội HKQN

Giải ba: - Chị Phạm Hồng Thu Thuỷ  - Đội HKQT

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí Cán bộ kiểm soát chuyến bay đi:

Giải nhất: - Chị Nguyễn Thị Mỹ Duyên - Đội HKQN

Giải nhì: - Chị Vũ Phương Linh Thảo - Đội HKQT

Giải ba: - Chị Đào Thị Khánh Diệu  - Đội HKQN

Kết quả đối với giải tập thể sau 3 vòng thi, xin được chúc mừng:

Giải nhất: - Đội Chủ động

Giải nhì: - Đội Toả sáng

Giải ba: - Đội Tập trung

Giải khuyến khích: - Đội Tự tin và đội Chuyên nghiệp

Trải qua hơn 03 tiếng sôi động, thú vị nhưng không kém phần căng thẳng, Hội thi chuyên môn nghiệp vụ Trung tâm PVHK đã diễn ra thành công với sự tham gia sôi nổi của các đội thi.

Hội thi là cơ hội để CBNV Trung tâm PVHK CN TSN không chỉ trau dồi về kiến thức chuyên môn mà còn là dịp để cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm dựa trên các tình huống thực tế Đồng thời đây là dịp các CBNV trong trung tâm có cơ hội học hỏi lẫn nhau, cùng thể hiện sự quyết tâm trong hành trình " Nâng tầm dịch vụ" với mong muốn cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất

Các tin khác

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2022

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2022

Sáng ngày 21/04/2022 tại Hội trường lầu 6 – Nhà Điều hành, VIAGS TSN đã long trọng tổ chức Hội nghị Người lao động năm 2022. 

Hội nghị vinh dự được đón tiếp Đại biểu khách mời từ khối cơ quan Công ty đến tham dự. Hội nghị đã bầu đoàn chủ tịch gồm 3 thành viên duy trì Đại hội là: Ông Bùi Đức Thanh - Giám đốc VIAGS TSN; Ông Nguyễn Vĩnh Hưng - Phó Giám đốc VTSN, Chủ tịch Công Đoàn Cơ Sở; Bà Nguyễn Huỳnh Nhi, Trưởng Ban nữ công VIAGS TSN. Tham dự hội nghị còn có sự tham gia của 97 đại biểu chính thức được bầu từ Hội nghị NLĐ cấp Trung tâm.
Xem thêm
VIAGS DAD TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2022

VIAGS DAD TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2022

Chiều ngày 20/04/2022 tại Trung tâm Red Palace, VIAGS DAD đã long trọng tổ chức Hội nghị Người lao động (NLĐ) năm 2022.             
Xem thêm
ĐẢNG ỦY VIAGS TỔ CHỨC CHƯƠNG TRÌNH TRIỂN KHAI KẾT LUẬN 21-KL/TW, CHỈ THỊ 05-CT/TW VÀ NQ QUÝ 2

ĐẢNG ỦY VIAGS TỔ CHỨC CHƯƠNG TRÌNH TRIỂN KHAI KẾT LUẬN 21-KL/TW, CHỈ THỊ 05-CT/TW VÀ NQ QUÝ 2

Căn cứ Kế hoạch 225-KH/TVĐU ngày 14/3/2022 của Ban thường vụ Đảng ủy TCT HKVN về việc thực hiện Kết luận Hội nghị lần thứ 4 BCH Trung ương Đảng khóa XIII, sáng ngày 20/4/2022 vừa qua, Đảng ủy VIAGS đã long trọng tổ chức chương trình triển khai KẾT LUẬN 21-KL/TW, CHỈ THỊ 05-CT/TW CHUYÊN ĐỀ 2022 VÀ NGHỊ QUYẾT QUÝ 2/2022 CỦA ĐẢNG ỦY CÔNG TY theo hình thức trực tuyến 3 miền do Đ/c Lê Cao Thế - Bí thư Đảng ủy – TGĐ VIAGS chủ trì, cùng với sự tham dự với Ban thường vụ Đảng ủy, các Đảng ủy viên Công ty Chi nhánh, cùng toàn thể cán bộ Đảng viên Công ty. Đến tham dự chương trình, có sự hiện diện của khách mời quan trọng - Phó giáo sư, Tiến sỹ Bùi Đình Phong - Giảng viên Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh trình bày 2 chuyên đề gồm KẾT LUẬN 21-KL/TW, CHỈ THỊ 05-CT/TW.
Xem thêm
VIAGS NBA TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2022

VIAGS NBA TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2022

Sáng ngày 15/04/2022 tại Phòng họp 1 – Nhà Điều hành, VIAGS NBA đã long trọng tổ chức Hội nghị Người lao động (NLĐ) năm 2022.
Xem thêm
VIAGS TỔ CHỨC LỄ KHAI GIẢNG LỚP ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MỚI KHÓA 17 DÀNH CHO VIAGS TSN

VIAGS TỔ CHỨC LỄ KHAI GIẢNG LỚP ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MỚI KHÓA 17 DÀNH CHO VIAGS TSN

Trong không khí hân hoan chào đón các học viên mới bước đầu đến với mái nhà chung VIAGS, ngày 18/4/2022 tại Hội trường Lầu 6 - Nhà Điều hành VIAGS, VIAGS long trọng tổ chức Lễ Khai giảng lớp đào tạo nhân viên mới Khóa 17 dành cho VIAGS TSN. 

Buổi lễ khai giảng khóa 17 vinh dự có sự hiện diện của Ông Bùi Đức Thanh - Phó Tổng Giám đốc VIAGS/ Giám đốc VIAGS TSN, Ông Nguyễn Chí Kiên – Trưởng Trung tâm Đào tạo, Bà Đào Minh Tuyến - Phó Trưởng phòng Tổ chức nhân lực, Ông Nguyễn Vĩnh Hưng - Phó giám đốc VIAGS TSN cùng toàn thể các Quý thầy cô VIAGS, cán bộ Trung tâm, cán bộ Đội VIAGS TSN và sự hiện diện gần 120 học viên mới.

Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.