TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH - VIAGS TSN TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI THI CHUYÊN MÔN NGHIỆP VỤ NĂM 2024

Nhằm khẳng định tầm quan trọng hàng đầu của chất lượng dịch vụ đối với Vietnam Airlines và các Hãng Hàng không do VIAGS phục vụ, sáng ngày 01/10/2024 Trung tâm Phục vụ hành khách – VIAGS TSN  tổ chức hội thi chuyên môn trong nội bộ đơn vị.

Đến dự Hội thi có sự hiện diện của Ông Phạm Phú Yên –  Giám đốc CN ; Ông Nguyễn Vĩnh Hưng - Phó Giám đốc CN; Ông Trương Minh Hải – Trưởng trung tâm PVHK CN.

Cùng sự hiện diện của hơn 50 Cán bộ nhân viên, là những nhân viên xuất sắc nhất trong tất cả những nhân viên xuất sắc trong trung tâm PVHK, đến từ các đội: HKQN, HKQT, HKCT, HKCH, PVHL, HKBV.

Quang cảnh sôi nổi của hội thi

Trước đó Vòng thi sơ khảo diễn ra từ ngày 17/09/2023 đến ngày 20/09/2023, với 119 CBNV tại các vị trí công việc của các Đội. Trải qua vòng thi sơ loại sôi nổi và chuyên nghiệp , 30 thí sinh xuất sắc nhất bước vào vòng thi chung kết

Tại vòng chung kết, 30 thí sinh chia thành 5 Đội cùng tranh tài tại các nội dung như lập kế hoạch, giải quyết tình huống, xây dựng các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại 3 vòng thị Khởi động, Tăng tốc và Về đích.

Các đội thi hào hứng với phần chia đội

Sẵn sàng với vòng thi Khởi động

Tập trung cao độ với vòng thi Tăng tốc

Cùng thảo luận và bứt phá với vòng thi Về đích

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí Nhân viên đón tàu:

Giải nhất: - Anh Nguyễn Trung Phát  - Đội HKCT

Giải nhì: - Chị Nguyễn Thị Hiếu Hạnh - Đội HKCT

Giải ba: - Chị Lương Thị Ánh Tuyết  - Đội HKCT

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí Nhân viên thủ tục L&F:

Giải nhất: - Anh Nguyễn Trương Nhật Duy  - Đội HKCT

Giải nhì: - Chị Trương Thị Thanh Tuyền  - Đội HKCT

Giải ba: - Anh Vũ Chí Huy - Đội HKCT

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí Nhân viên phục vụ đặc biệt:

Giải nhất: - Anh Nguyễn Mạnh Dũng  - Đội HKCT

Giải nhì: - Anh Trần Anh Tuấn - Đội HKCT

Giải ba: - Anh Bùi Quốc Hải  - Đội HKCT

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc nhất ở vị trí: Nhân viên PVHL:

Giải nhất: - Anh Bùi Anh Dũng - Đội PVHL

Giải nhì: - Anh Nguyễn Văn Huân - Đội PVHL

Giải ba: - Anh Nguyễn Văn Cảnh  - Đội PVHL

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí: *Nhân viên đặt chỗ và bán vé*

Giải nhất: - Chị Lý Thị Kim Nhung - Đội HKBV

Giải nhì: - Chị Nguyễn Thị Mỹ Trinh - Đội HKBV

Giải ba: - Chị Nguyễn Thị Hoàng Phượng - Đội HKBV

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí Nhân viên hướng dẫn khách tại quầy thủ tục:

Giải nhất: - Anh Lê Nhật Trường  - Đội HKQT

Giải nhì: - Anh Hứa Trường Thành - Đội HKQN

Giải ba: - Chị Nguyễn Thị Thu Hường  - Đội HKQT

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí Nhân viên làm thủ tục:

Giải nhất: - Chị Trần Ngọc Trâm   - Đội HKCH

Giải nhì: - Chị Nguyễn Phương Uyên - Đội HKQN

Giải ba: - Chị Phạm Hồng Thu Thuỷ  - Đội HKQT

Đối với giải cá nhân, xin được chúc mừng các CBNV xuất sắc ở vị trí Cán bộ kiểm soát chuyến bay đi:

Giải nhất: - Chị Nguyễn Thị Mỹ Duyên - Đội HKQN

Giải nhì: - Chị Vũ Phương Linh Thảo - Đội HKQT

Giải ba: - Chị Đào Thị Khánh Diệu  - Đội HKQN

Kết quả đối với giải tập thể sau 3 vòng thi, xin được chúc mừng:

Giải nhất: - Đội Chủ động

Giải nhì: - Đội Toả sáng

Giải ba: - Đội Tập trung

Giải khuyến khích: - Đội Tự tin và đội Chuyên nghiệp

Trải qua hơn 03 tiếng sôi động, thú vị nhưng không kém phần căng thẳng, Hội thi chuyên môn nghiệp vụ Trung tâm PVHK đã diễn ra thành công với sự tham gia sôi nổi của các đội thi.

Hội thi là cơ hội để CBNV Trung tâm PVHK CN TSN không chỉ trau dồi về kiến thức chuyên môn mà còn là dịp để cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm dựa trên các tình huống thực tế Đồng thời đây là dịp các CBNV trong trung tâm có cơ hội học hỏi lẫn nhau, cùng thể hiện sự quyết tâm trong hành trình " Nâng tầm dịch vụ" với mong muốn cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất

Các tin khác

NGÀY HỘI “NHỮNG GIỌT MÁU HỒNG VIAGS 2024”

NGÀY HỘI “NHỮNG GIỌT MÁU HỒNG VIAGS 2024”

“Mỗi giọt máu cho đi, một cuộc đời ở lại”

Hiến máu tình nguyện không chỉ để cứu sống người bệnh, truyền máu cấp cứu và điều trị tại nhiều bệnh viện và các cơ sở y tế hiện nay, mà còn là cách để chúng ta gieo thêm hạt giống của lòng nhân ái, tô đẹp thêm truyền thống tương thân tương ái của dân tộc. 

Xem thêm
VIAGS TỔ CHỨC CÁC HOẠT ĐỘNG KỶ NIỆM 77 NĂM NGÀY THƯƠNG BINH - LIỆT SỸ (27/7/1947 - 27/7/2024) VỚI SỰ TỰ HÀO VÀ LÒNG BIẾT ƠN!

VIAGS TỔ CHỨC CÁC HOẠT ĐỘNG KỶ NIỆM 77 NĂM NGÀY THƯƠNG BINH - LIỆT SỸ (27/7/1947 - 27/7/2024) VỚI SỰ TỰ HÀO VÀ LÒNG BIẾT ƠN!

Tháng bảy về, trong trái tim mỗi người dân Việt Nam lại lặng mình tưởng nhớ các anh hùng liệt sĩ, các bậc lão thành cách mạng, Mẹ Việt Nam Anh hùng, các Anh hùng lực lượng vũ trang, các đồng chí thương binh, bệnh binh, các gia đình chính sách, thân nhân liệt sỹ, người có công với cách mạng những tình cảm sâu nặng và lòng biết ơn sâu sắc nhất. 

 

Xem thêm
VIAGS ĐÀ NẴNG TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ ĐẠI BIỂU NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2024

VIAGS ĐÀ NẴNG TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ ĐẠI BIỂU NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2024

Chiều ngày 10/07/2024, VIAGS DAD long trọng tổ chức Hội nghị đại biểu Người lao động năm 2024. Tham dự Hội nghị có 47 đại biểu đương nhiên và chính thức được bầu từ Hội nghị NLĐ cấp Phòng/Trung tâm VIAGS DAD.
 
Xem thêm
CHÀO ĐÓN TÂN BINH A320 NEO THEO PHONG CÁCH VIAGS

CHÀO ĐÓN TÂN BINH A320 NEO THEO PHONG CÁCH VIAGS

Chiều ngày 7/7/2024, tân binh A320-513 NEO đã hạ cánh xuống Sân bay Quốc tế Nội Bài, chính thức ra mắt và gia nhập đại gia đình Vietnam Airlines.

Tại Hangar 2 – Ngoại trường VAECO, Ông Phạm Ngọc Hương – Phó Giám đốc VIAGS Nội Bài cùng Ông Trần Việt Hải – Phó Giám đốc ASOC, Ông Trần Anh Tuấn – Phó TGĐ VAECO, và đông đảo CBNV TCT HKVN đã tham dự Lễ đón tàu, tặng hoa chào đón Phi hành đoàn trong niềm hân hoan, phấn khởi.
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ ĐẠI BIỂU NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2024

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ ĐẠI BIỂU NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2024

Chiều ngày 05/07/2024, tại Hội trường lầu 6 trụ sở VIAGS, VIAGS TSN long trọng tổ chức Hội nghị đại biểu Người lao động năm 2024. Tham dự Hội nghị có 99 đại biểu đương nhiên và chính thức được bầu từ Hội nghị NLĐ cấp Trung tâm VIAGS TSN.

Hội nghị vinh dự được đón tiếp Ông Nguyễn Văn Nam - Chủ tịch Công đoàn, Ông Trần Công Vũ - Trưởng phòng Tổ chức Nhân lực đến tham dự và chỉ đạo Hội nghị.

Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.