THÁNG 5 THÊM RỰC RỠ CÙNG NHỮNG TẤM GƯƠNG NGƯỜI TỐT - VIỆC TỐT TỎA SÁNG TẠI VIAGS NỘI BÀI

Trong tháng 5/2024, CBNV Đội DVTT - TTPVSĐ VIAGS NBA đã nhặt được và trả lại cho Hành khách 373 lượt tài sản bỏ quên (TSBQ) và số tiền mặt có giá trị quy đổi tương đương trên 386 triệu đồng.
 

Nổi bật hơn cả trong "vườn hoa đẹp" tháng 5 ở Đội DVTT, 03 "bông hoa đẹp" đã tỏa sáng vẻ đẹp của "Người VIAGS" với phẩm chất đạo đức trung thực, thiện lương qua những việc làm tử tế - nhặt được và trả lại cho hành khách số tiền có giá trị lớn lên tới gần 236 triệu đồng, cụ thể:

 

Ngày 26/5/2024, trên chuyến bay VN7190 DAD - HAN, trong quá trình phục vụ, chị Phạm Thị Công Chức đã nhặt được TSBQ gồm Giấy tờ tùy thân và số tiền mặt 2.400 USD, tương đương 56.568.000VNĐ .

Cùng ngày, trên chuyến bay VN972 BOM-HAN, trong khi thực hiện nhiệm vụ, chị Lê Thị Ngọc đã nhặt được TSBQ gồm Giấy tờ tùy thân và số tiền mặt 950USD - tương đương 22.224.600VNĐ.

Khi tháng 5 sắp cháy hết cùng màu Phượng đỏ, "vườn hoa" Người tốt - Việc tốt Đội DVTT VIAGS Nội Bài thêm màu rực rỡ đến từ chị Lê Thị Ngân. Ngày 30/5, trong quá trình phục vụ chuyến bay VN311 NRT-HAN, chị Ngân đã nhặt được TSBQ gồm Giấy tờ tùy thân và số tiền mặt 10.000USD - tương đương 235.700.249VNĐ.

Là những nhân viên đã gắn bó nhiều năm với nghề, có kinh nghiệm xử lý tình huống nhanh nhạy, cùng cán bộ quản lý phối hợp với các bộ phận chuyên môn, số tiền chị Chức, chị Ngọc và chị Ngân nhặt được đã được trao trả tới hành khách trong niềm xúc động, hân hoan của người nhặt được và người nhận lại.

Hành động tử tế, đáng quý của 03 nhân viên Đội DVTT đã được BGĐ Chi nhánh và cán bộ các cấp TT PVSĐ kịp thời biểu dương khen thưởng trong đơn vị.

 

Đặc biệt, tại Lễ Chào Cờ tháng 6/2024 diễn ra ngày 03/6, chị Lê Thị Ngân đã vinh dự được Ông Nguyễn Xuân Phúc -  Uỷ viên BCH Đảng bộ Tổng công ty HKVN, Bí thư Đảng ủy, Tổng giám đốc VIAGS và Ông Phạm Ngọc Hương - Chủ tịch Công Đoàn, Phó GĐ VIAGS Nội Bài trao phần thưởng và hoa chúc mừng.

Như mạch ngầm lan tỏa bền bỉ, từ lâu phong trào thi đua “Người tốt – việc tốt” đã trở thành một nét đẹp đặc trưng của CBNV DVTT VIAGS nói riêng, và "thương hiệu" VIAGS nói chung.

"Không ở đâu xa, những điều tốt đẹp diễn ra hằng ngày ở ngay bên cạnh chúng ta, từ những người đồng nghiệp.
Hình ảnh tốt đẹp của VIAGS thêm tỏa sáng bởi những hành động, việc làm tử tế được nhân rộng từng ngày trong tập thể CBNV VIAGS ở mọi vị trí công việc, dù lao động giản đơn hay phức tạp. Đó là điều thật đáng trân trọng và tự hào!"
(Trích lời phát biểu của TGĐ Nguyễn Xuân Phúc tại Lễ Chào Cờ tháng 6/2024 tại Nội Bài)

Các tin khác

VIAGS “KICK-OFF”LOTUS IDEAS - PHẦN MỀM GHI NHẬN & ĐÁNH GIÁ Ý TƯỞNG CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

VIAGS “KICK-OFF”LOTUS IDEAS - PHẦN MỀM GHI NHẬN & ĐÁNH GIÁ Ý TƯỞNG CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Từ năm 2016 tới nay, VIAGS luôn tự hào là công ty PVMĐ hàng đầu Việt Nam với tổng số hơn 150 giải thường chất lượng dịch vụ từ nhiều hãng hàng không lớn trên thế giới, trong đó có những hàng hàng không 4-5*. Đó là thành quả phấn đấu không mệt mỏi của tập thể Ban lãnh đạo cùng toàn thể CBNV VIAGS trong suốt những năm qua. Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh chóng của thị trường hàng không, yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ từ khách hàng ngày một lớn, sự cạnh tranh giữa các công ty PVMĐ ngày càng cao là động lực cho VIAGS tiếp tục phải thay đổi để đi lên, nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày một khắt khe. 

Với mong muốn có thêm nhiều sáng kiến được áp dụng vào thực tế để mang tới dịch vụ đáng “ngạc nhiên” cho khách hàng, ngày 31/3/2022 vừa qua, VIAGS đã tổ chức Lễ phát động tham gia Lotus Ideas - Phần mềm ghi nhận & đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ. Buổi lễ được tổ chức trang trọng dưới hình thức trực tuyến 3 miền với sự chủ trì của Ông Lê Cao Thế – TGĐ, Trưởng ban chỉ đạo (BCĐ) nâng tầm dịch vụ của VIAGS cùng BGĐ Công ty, BTV Công đoàn, ĐTN VIAGS, BGĐ chi nhánh, Thủ trưởng cơ quan đơn vị và cán bộ đội/nhóm khối cơ quan, cán bộ đội các chi nhánh.

 
Xem thêm
KHEN THƯỞNG ĐỘT XUẤT NHÂN VIÊN VIAGS NBA NHẶT ĐƯỢC VÀ TRẢ LẠI 281.821.000 ĐỒNG CHO HÀNH KHÁCH ĐỂ QUÊN MÁY BAY

KHEN THƯỞNG ĐỘT XUẤT NHÂN VIÊN VIAGS NBA NHẶT ĐƯỢC VÀ TRẢ LẠI 281.821.000 ĐỒNG CHO HÀNH KHÁCH ĐỂ QUÊN MÁY BAY

Công tác khen thưởng nhằm tôn vinh, ghi nhận những đóng góp của người lao động luôn được VIAGS NBA chú trọng, tổ chức công khai, kịp thời, đặc biệt là khen thưởng đột xuất cho các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong trong phục vụ bay.

Sáng 31/03/2022, tại Phòng họp số 1 - Nhà Điều hành VIAGS NBA, VIAGS NBA đã tổ chức Lễ biểu dương, khen thưởng người tốt việc tốt đột xuất cho nhân viên Nguyễn Mạnh Đông - Đội DVTT, Trung tâm PVSĐ NBA. Đến dự buổi Lễ có sự hiện diện của TGĐ VIAGS Lê Cao Thế , Giám đốc VIAGS NBA Đỗ Đức Sơn cùng BGĐ và đội ngũ cán bộ Trung tâm PVSĐ VIAGS NBA.

 
Xem thêm
TTĐT VIAGS TÁI ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN VỀ GIẤY TỜ DU LỊCH SẴN SÀNG CHO CÁC CHUYẾN BAY QUỐC TẾ

TTĐT VIAGS TÁI ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN VỀ GIẤY TỜ DU LỊCH SẴN SÀNG CHO CÁC CHUYẾN BAY QUỐC TẾ

Tình hình dịch bệnh kéo dài trong 2 năm vừa qua đã gây ảnh hưởng đến nhiều mặt của đời sống kinh tế, xã hội trong đó có có ngành hàng không. Với những nỗ lực của các Bộ, ngành,  thực hiện chủ trương lớn của Đảng, Nhà nước về mở cửa hoạt động giao lưu, giao thương với quốc,ngày 15/3 vừa qua, Việt Nam đã chính thức mở cửa du không hạn chế bất cứ hoạt động du lịch nào đối với khách nội địa; khách quốc tế.

Để chuẩn bị cho sự trở lại của các đường bay Quốc tế, tổ bộ môn Phục vụ hành khách TTĐT VIAGS đã tổ chức nhiều buổi họp chuyên môn với các cán bộ, giáo viên đơn vị về nội dung giấy tờ du lịch nhằm mục đích huấn luyện, đào tạo lại CBNV PVHKQT VIAGS sau một thời gian dài gián đoạn. Đây là một nội dung rất quan trọng và không thể thiếu đối với một nhân viên phục vụ hành khách bởi chỉ một sơ suất nhỏ có thể dẫn đến những hậu quả khó lường.

 
Xem thêm
VIAGS DẪN ĐẦU TOÀN TCT VỀ SỐ LƯỢNG CBNV VƯỢT QUA VÒNG 1 CHECK- IN GAMIFICATION VHAT 2022

VIAGS DẪN ĐẦU TOÀN TCT VỀ SỐ LƯỢNG CBNV VƯỢT QUA VÒNG 1 CHECK- IN GAMIFICATION VHAT 2022

Vòng 1 cuộc thi Gamification VHAT 2022 diễn ra trong 10 ngày (từ 14/3 đến ngày 24/3) đã thu hút 6.287 người chơi trong toàn TCT. VIAGS gây ấn tượng nhất với số lượng người chơi khổng lồ lên đến 3.160 chiếm một nửa tổng số người chơi.

VIAGS cũng xuất sắc đứng đầu toàn TCT với số lượng 120 CBNV VIAGS lọt vào vòng 2, chiếm tới 30% số lượng của toàn TCT.

Xem thêm
CHUẨN BỊ CHU ĐÁO, TỔ CHỨC THÀNH CÔNG ĐẠI HỘI ĐOÀN CƠ SỞ VIAGS NBA NHIỆM KỲ 2022-2027

CHUẨN BỊ CHU ĐÁO, TỔ CHỨC THÀNH CÔNG ĐẠI HỘI ĐOÀN CƠ SỞ VIAGS NBA NHIỆM KỲ 2022-2027

Những chiếc thẻ "Boarding Pass" của Thanh niên VIAGS NBA đã được trao đến các đại biểu, khách mời để cùng lên "chuyến bay" với hành trình nhìn lại nhiệm kỳ 5 năm hoạt động của Đoàn cơ sở VIAGS NBA và hướng tới những mục tiêu, nhiệm vụ tiếp theo trong nhiệm kỳ 2022 - 2027

 

Xem thêm
Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp dịch vụ mặt đất Niags/Diags/Tiags.