Ngày 15/9/2022 trong quá trình phục vụ chuyến bay VN240 SGN-HAN ETA 09:10, Anh Nguyễn Mạnh Đông nhân viên VSMB - Đội Dịch vụ trên tàu - Trung tâm Phục vụ sân đỗ- VIAGS NBA đã phát hiện 01 vali tại hộc hành lý 16H. Anh Đông đã thực hiện đúng quy định về quản lý TSBQ và kịp thời bàn giao cho bộ phận chuyên môn PVHK để trả lại hành khách. Bộ phận chuyên môn PVHK đã phối hợp với khách kiểm tra trong vali có 100.000 USD (quy đổi ra tiền Việt tương đương 2.400.000.000VNĐ (Hai tỷ bốn trăm triệu đồng).
Anh Nguyễn Mạnh Đông đã gắn bó với nghề dịch vụ trên tàu bay từ năm 2014 đến nay, bản thân luôn gương mẫu trong công việc, hiệu quả cao, đạt được nhiều danh hiệu thi đua và đã được trực tiếp TGĐ VIAGS, GĐ VIAGS NBA tặng hoa, khen thưởng.
Trong thời gian vừa qua Anh Đông đã nhặt được nhiều tài sản có giá trị như (Laptop, máy tính bảng, điện thoại, tiền mặt….) của khách hàng, bàn giao bộ phận chuyên môn PVHK trao trả lại cho hành khách, cụ thể:
- Năm 2018 nhặt được 4.300.000đ và 28 lần tài sản có giá trị khác
- Năm 2019 nhặt được 2.500.000đ và 42 lần tài sản có giá trị khác
- Năm 2020 nhặt được 4.319.000đ và 26 lần tài sản có giá trị khác.
- Năm 2021 nhặt được 2.100.000đ và 15 lần tài sản giá trị khác.
- Năm 2022 nhặt được 2.685.860.000đ (trong đó có 02 lần nhặt được TS có giá trị lớn: T3/2022 nhặt được: 281.210.000 VNĐ, ngày 15/9 nhặt được: 100.000 USD (tương đương 2,4 tỷ đồng) và 14 lần tài sản giá trị khác.