ĐỘI PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH CÁC HÃNG TT PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN THƯ KHEN TỪ CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG

Mỗi bức thư, lời khen ngợi của các hãng hàng không khách hàng không chỉ là sự ghi nhận, niềm tự hào mà còn là trách nhiệm lớn lao đối với mỗi CBNV đội PVHKCH TTPVHK VIAGS TSN nói riêng và tập thể VIAGS nói chung. Với sự nỗ lực, cố gắng trau dồi chuyên môn, nghiệp vụ, cùng phong cách phục vụ tận tình, chuyên nghiệp, tập thể CBNV PVHKCH TT PVHK VIAGS TSN đã xuất sắc hoàn thành nhiệm vụ phục vụ bay, để lại những ấn tượng với hành khách và các hãng hàng không khách hàng,

Trong tháng 2/2023 vừa qua, đội PVHKCH TT PVHK VIAGS TSN đã nhận được tổng cộng 28 thư khen của các Hãng Hàng không, trong đó nổi bật nhất thư khen từ Đại diện hãng hàng không SQ và NH với việc xử lý sự cố bất thường chuyên nghiệp, tận tâm.

 

 

Đại diện hãng hàng không Singapore Airlines (SQ) dành 03 thư khen với sự tận tình cũng như chuyên nghiệp của các Sup trực và nhân viên PVHK team SQ trên các chuyến bay SQ177/29JAN, SQ177/09FEB và SQ183/15FEB khi các chuyến bay liên tục xảy ra sự cố về việc các chuyến bay IB đáp trễ, delay sâu, hệ thống của Immigration Congestion quá tải dẫn đến việc xuất cảnh kéo dài.

Đại diện Hãng All Nippon Airways (NH) đã gửi thư cảm ơn đến tất cả các bạn team NH đã hỗ trợ tận tình xử lý chuyên nghiệp và giải quyết ổn thỏa giúp chuyến bay NH892/28FEB kết sổ đúng giờ và cất cánh an toàn.

Cùng với đó, rất nhiều hãng hàng không như: JL, K6, PR, JX, 5J, KE ... cũng đã dành sự tri ân, khen ngợi với sự chuyên nghiệp, tận tâm của đội ngũ CBNV đội PVHKCH TT PVHK VIAGS TSN giúp các chuyến bay diễn ra an toàn, an ninh.

Với tinh thần nhiệt huyết, tập thể Đội PVHKCH TT PVHK VIAGS TSN sẽ tiếp tục nỗ lực phấn đấu cùng đại gia đình VIAGS phát triển mạnh mẽ, đem đến những dịch vụ "đẳng cấp" tới khách hàng.

Các tin khác

HỌP OPENING TÁI ĐÁNH GIÁ CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG

HỌP OPENING TÁI ĐÁNH GIÁ CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG

Tiếp theo các kế hoạch và mục tiêu thiết lập hệ thống đảm bảo an toàn chất lượng được xác định ngay từ khi thành lập VIAGS, ngày 21/11, VIAGS đã tổ chức Họp Opening đánh giá chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 và Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:2015.

Tham dự buổi họp, về phía VIAGS có sự hiện diện của Ông Hoàng Xuân Hiệp, P. TGĐ, Bà Nguyễn Ngọc Thanh Hoa - Trưởng phòng ATCL&AN, Ông Đào Quốc Hòa - Phó phòng ATCL&AN cùng đại diện BGĐ và cán bộ phòng/trung tâm các chi nhánh.

Đại diện cho đơn vị đánh giá BSI có Ông Vũ Gia Kiên - Đánh giá viên trưởng và Ông Lê Hữu Thành Phương - Đánh giá viên

Xem thêm
VIAGS DAD TỔ CHỨC GẶP MẶT ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN NHÂN NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM 20/11

VIAGS DAD TỔ CHỨC GẶP MẶT ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN NHÂN NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM 20/11

“Có một nghề bụi phấn bám đầy tay
Người ta gọi là nghề trong sạch nhất
Có một nghề không trồng cây vào đất
Lại mang cho đời muôn vạn hoa thơm” 
Xem thêm
VIAGS NBA TỎA SÁNG GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT

VIAGS NBA TỎA SÁNG GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT

Trong quá trình phục vụ VN204 SGN-HAN ETA 07h10 ngày 10/11/2022 Kíp trưởng Hoàng Thị Thảo - Đội dịch vụ trên tàu  - Trung tâm Phục vụ sân đỗ phát hiện 01 ví cầm tay tại ghế 27E, Kíp trưởng Thảo đã thông báo và bàn giao ngay cho các đơn vị lên quan theo QĐ, kịp thời trao trả cho hành khách. Kiểm đếm bên trong ví có tổng số 33.000.000 VNĐ và một số mỹ phẩm.
Xem thêm
SỰ KIỆN TRI ÂN KHÁCH HÀNG VIAGS 2022: NEXT GENERATION VÀ ĐÊM GALA THĂNG HOA CẢM XÚC

SỰ KIỆN TRI ÂN KHÁCH HÀNG VIAGS 2022: NEXT GENERATION VÀ ĐÊM GALA THĂNG HOA CẢM XÚC

Trong hai ngày 12/11 và 13/11/2022, tại thành phố biển Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa, VIAGS long trọng tổ chức chuỗi Sự kiện Tri ân khách hàng 2022 sau 3 năm gián đoạn do dịch bệnh. 

Chuỗi sự kiện được tổ chức nhằm gửi gắm trọn lời cảm ơn, bày tỏ niềm tin yêu cho quá trình đồng hành, phát triển bền vững giữa VIAGS cùng các đối tác, khách hàng và cũng là cơ hội để VIAGS trực tiếp giao lưu, chia sẻ đến Quý đối tác, khách hàng nhiều thông tin về sản phẩm dịch vụ mới, về định hướng, tầm nhìn trong chặng đường sản xuất kinh doanh sắp tới.
Xem thêm
VIAGS DAD TỔ CHỨC HỘI THẢO “TUỔI TRẺ VIAGS DAD” ĐỒNG HÀNH CÙNG CHI NHÁNH

VIAGS DAD TỔ CHỨC HỘI THẢO “TUỔI TRẺ VIAGS DAD” ĐỒNG HÀNH CÙNG CHI NHÁNH

Nhằm tạo cơ hội Đoàn viên thanh niên được đưa ra ý kiến giải pháp đồng hành cùng đơn vị trong chiến dịch lan tỏa “Nâng tầm dịch vụ” và “Văn hóa an toàn” đồng thời phát huy tinh thần nhiệt huyết “Dám nói- Dám nghĩ- Dám nhận lỗi”, Ngày 10/11/2022 Đoàn thanh niên VIAGS DAD tổ chức Hội thảo “Tuổi trẻ VIAGS DAD” đồng hành cùng Chi nhánh và tổ chức hoạt động Team buiding "(fire)WE ARE ONE" với sự tham gia gần 40 đoàn viên thanh niên đại diện gần 128 đoàn viên đến từ 4 Chi đoàn thuộc Đoàn cơ sở VIAGS DAD. Hội thảo vinh dự tiếp đón Quý Lãnh đạo Chi nhánh, BCH Công đoàn và phụ trách các Phòng/Trung tâm tham dự.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.