ĐOÀN KẾT TẬN TÂM CHUYÊN NGHIỆP VƯỢT KHÓ KHĂN

Tối ngày 04/03/2022, Đội DVSĐ VIAGS NBA đối mặt với cao điểm về dịch bệnh khi tới 60/245 nhân viên F0 và lịch bay tăng đột biến, phát sinh vào múi giờ 19h30 - 24h00, có 08 chuyến bay hàng trong đó: 04 chuyến bay cabin CZ5023, CZ5089, VN310, VN37, 04 chuyến bay cargo CX2741/2742, CX2019/2048, SG7252/7253, GI4116/4117 và 07 chuyến bay thương mại đến/đi của VNA, số lượng  nhân lực không đủ để đáp ứng nhu cầu phục vụ chuyến bay

 

Nhưng nhờ có sự chuẩn bị tốt và có sự quan tâm, động viên của BGD, CB các cấp, cũng như sự nhiệt tình tận tâm của anh chị em CBNV nên đã huy động bổ sung nhân lực trong toàn bộ trung tâm. Những người đã kết thúc ca làm việc từ 16h và trước đó đã tăng cường bổ sung tăng ca làm thêm thời gian. Mặc dù chưa đủ nhân  lực nhưng vì có sự chuẩn bị tốt, sự tận tâm và tính chuyên nghiệp cao  nên đã kịp thời phục vụ các chuyến bay an toàn và đúng giờ.

 

Tăng cường dinh dưỡng cho CBNV

Sự tham gia bổ sung từ tất cả nhân viên trong TT PVSD

CBNV TT PVSĐ luôn tận tâm và giữ vững tính chuyên nghiệp trong mọi quá trình cung cấp các dich vụ cho khách  hàng đó đã và đang là hành trình hướng tới vì chất lượng dịch vụ tốt nhất mà VIAGS NBA luôn hướng tới – “Tận tâm từ trái tim mình 

Các tin khác

VIAGS TÂN SƠN NHẤT PHẤN KHỞI ĐÓN CHÀO NĂM MỚI 2025!

VIAGS TÂN SƠN NHẤT PHẤN KHỞI ĐÓN CHÀO NĂM MỚI 2025!

Khép lại những ngày làm việc tất bật cuối năm 2024 với kết quả SXKD ấn tượng, anh chị em CBNV VIAGS tiếp tục hăng say lao động trong ngày Tết Dương lịch, tập trung cao độ phục vụ an toàn những chuyến bay đầu năm mới. Hơi thở mùa xuân đang dần len lỏi nơi nhà ga và sân đỗ sân bay, thể hiện rõ nét qua sự quan tâm, chăm lo tận tình cho đời sống CBNV từ Ban Lãnh đạo Công ty và Công đoàn các cấp.
Xem thêm
SÔI NỔI HỘI THI “NÂNG TẦM DỊCH VỤ - NÂNG NHỮNG CÁNH BAY” VIAGS 2024

SÔI NỔI HỘI THI “NÂNG TẦM DỊCH VỤ - NÂNG NHỮNG CÁNH BAY” VIAGS 2024

Từ năm 2022, sau hơn 3 năm xây dựng nền tảng và phát triển Văn hóa dịch vụ nâng tầm, VIAGS đã "thu hoạch" được "trái ngọt" qua những thư khen, những đánh giá tốt của khách hàng, cũng như những chỉ số tăng cao về chất lượng dịch vụ.


Cùng nhìn lại, đánh giá công tác thực hiện; đồng thời thúc đẩy nỗ lực nâng cao kiến thức nâng tầm dịch vụ và hiệu quả áp dụng kiến thức vào giải quyết tình huống thực tế của nhân viên PVHK.
Được sự quan tâm của TGĐ Nguyễn Xuân Phúc, sự chỉ đạo của PTGĐ Đỗ Thị Ngọc Vân - Trưởng ban chỉ đạo dự án Nâng tầm dịch vụ VIAGS, ngày 6/12/2024 tại Tp. HCM, Ban chỉ đạo Dự án nâng tầm dịch vụ VIAGS đã tổ chức Hội thi Nâng tầm dịch vụ - Uplifting Service VIAGS trong sự chào đón nồng nhiệt, hào hứng của CBNV VIAGS 3 miền.

Xem thêm
LỄ CHÀO CỜ THÁNG 12 - VIAGS HÂN HOAN CHÀO ĐÓN KẾT QUẢ SXKD NĂM 2024

LỄ CHÀO CỜ THÁNG 12 - VIAGS HÂN HOAN CHÀO ĐÓN KẾT QUẢ SXKD NĂM 2024

Sáng thứ Hai ngày 02/12/2024, trong không khí hân hoan đón mừng kết quả sản xuất kinh doanh năm 2024, dưới lá cờ Tổ Quốc, VIAGS đã long trọng tổ chức Lễ chào cờ tháng 12 tại 3 miền với sự tham dự của đ/c Nguyễn Xuân Phúc - UVBCH Đảng bộ TCTHKVN, Bí thư Đảng uỷ - TGĐ VIAGS; đ/c Đỗ Thị Ngọc Vân - Phó Bí thư Đảng uỷ - PTGĐ VIAGS; đ/c Lưu Hoàng Minh - UVTV, PTGĐ VIAGS; đ/c Ngô Thanh Tuấn - UVBCH, PTGĐ VIAGS; cùng toàn thể CBNV phòng/trung tâm KCQ; BGĐ và CBNV các chi nhánh, Công đoàn, ĐTN.
Xem thêm
CÙNG ĐÓN CHỜ NHỮNG HÌNH MẪU DỊCH VỤ VIAGS 3 MIỀN TỎA SÁNG TẠI HỘI THI "NÂNG TẦM DỊCH VỤ - UFLIFTING SERVICE VIAGS" 2024

CÙNG ĐÓN CHỜ NHỮNG HÌNH MẪU DỊCH VỤ VIAGS 3 MIỀN TỎA SÁNG TẠI HỘI THI "NÂNG TẦM DỊCH VỤ - UFLIFTING SERVICE VIAGS" 2024

Sau hơn 3 năm nỗ lực “nâng tầm dịch vụ” từ tư duy đến hành động tại tất cả các bộ phận, đơn vị, VIAGS đã nhận được những kết quả tích cực, ấn tượng và tạo nên nền móng vững chắc của “Văn hóa dịch vụ nâng tầm”
Xem thêm
VIAGS HÂN HOAN TỔ CHỨC CHUỖI HOẠT ĐỘNG Ý NGHĨA CHÀO MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM 20/11

VIAGS HÂN HOAN TỔ CHỨC CHUỖI HOẠT ĐỘNG Ý NGHĨA CHÀO MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM 20/11

Trong không khí ấm áp của những ngày cuối thu tháng 11, tại 3 khu vực Nội Bài, Đà Nẵng, Tân Sơn Nhất và thành phố Vũng Tàu, VIAGS tổ chức chuỗi hoạt động ý nghĩa để tri ân những người thầy, người cô VIAGS đã không ngừng tận tâm, sáng tạo, góp phần đào tạo nên những thế hệ nhân lực chất lượng cao. Hình ảnh những người thầy, người cô không chỉ là những người truyền đạt tri thức mà còn là những người bạn, những người đồng hành đáng tin cậy.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.