CBNV VIAGS TẬN TÂM, CHUNG TAY GÓP SỨC VÀO HÀNH TRÌNH “HỒI SINH NHỊP ĐẬP – NỐI DÀI SỰ SỐNG”

Tối 24/8/2024, thông tin về trường hợp gia đình nam thanh niên 32 tuổi chết não tại Hà Nội tình nguyện hiến tạng để mang lại sự sống cho những người khác đã gây xúc động mạnh cho nhiều người.

Đặc biệt, "trái tim nhân ái" của người hiến tặng đã có một cuộc chạy đua với thời gian để "hồi sinh nhịp đập - nối dài sự sống" với sự chung tay của cộng đồng cùng các y bác sỹ Bệnh viện Y Dược Tp. Hồ Chí Minh.

Trong cuộc chạy đua ngoạn mục đó, Trung tâm PVHK VIAGS NBA và TSN đã không quản ngại khó khăn, phối hợp chặt chẽ để vận chuyển "trái tim” cùng các thiết bị y tế chuyên dụng trên chuyến bay VN221 đến thành phố Hồ Chí Minh vào lúc 23h30.

 

 

Với ý thức trách nhiệm và sự chuyên nghiệp, tận tâm sẵn có; các cán bộ TTPVHK VNBA và VTSN đã chủ động kết nối với Bác sĩ Huỳnh Thị Phương Linh – thành viên đoàn công tác ĐH Y Dược Tp HCM để lên kế hoạch chi tiết, đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra an toàn trong "khung giờ vàng" của y học.

Đồng thời, một "kênh" liên lạc thông suốt được thiết lập giữa hai đơn vị và đoàn công tác, giúp cho mọi thông tin được cập nhật liên tục, sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống phát sinh.

Ngoài kế hoạch dự kiến, ngay sát giờ khởi hành chuyến bay VN259 ETD18h, 01 thùng mẫu bệnh phẩm cần được vận chuyển "hỏa tốc" vào Tp.HCM kiểm tra tính tương thích và chuẩn bị trước phác đồ điều trị cho bệnh nhân.

Đội ngũ cán bộ, nhân viên hai TT PVHK đã phối hợp nhịp nhàng, "chạy đua với thời gian", nhanh chóng chuyển giao mẫu bệnh phẩm quý giá tới các chuyên gia y tế tại Sân bay TSN.

 

Trong cơn mưa lớn như trút, ngay sát giờ đóng quầy thủ tục chuyến bay VN221 ETD 21h10', "trái tim nhân ái" và các chuyên gia y tế lên tới sân bay Nội Bài với sự hộ tống đặc biệt của CSGT Tp Hà Nội, 

Dưới sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của các cấp, CBĐ và kíp trực Đội PVHK QN đã khẩn trương phối hợp cùng các bộ phận liên quan xử lý và hỗ trợ chu đáo cho đoàn gồm 09 chuyên gia y tế cùng 04 kiện hành lý đặc biệt các thủ tục từ check-in, AN soi chiếu đến xe chuyên chở riêng ra tàu bay, kịp giờ khởi hành.

Tại sân bay Tân Sơn Nhất, ngay khi nhận được thông tin chuyến bay đặc biệt, đội ngũ phục vụ mặt đất VIAGS TSN đã triển khai kế hoạch đón tiếp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Ngày 26/8, trong bức thư gửi tới Ban Lãnh đạo và toàn thể cán bộ nhân viên VIAGS, Giám đốc Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM đã bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc trước sự hỗ trợ nhiệt tình và chuyên nghiệp của VIAGS trong chuyến bay đặc biệt vừa qua.

Trong đó có viết: “sự nhiệt tình, chân thành của các anh chị không chỉ tiếp sức cho nhân viên Y tế, mà còn góp sức vào cuộc chiến giành lại sự sống cho người bệnh đang cận kề lằn ranh sinh tử”.
 

Theo thông tin từ đoàn công tác, tới nay, 'trái tim nhân ái' đã hồi sinh nơi lồng ngực bệnh nhân với tín hiệu hồi phục tích cực.

 

Với VIAGS, văn hóa dịch vụ không chỉ dừng lại ở sự chuyên nghiệp, tận tâm mà còn là sự nỗ lực cùng cộng đồng lan tỏa những giá trị nhân văn cao đẹp.

"Điểm chạm nhân ái" - đó là cách mà VIAGS định nghĩa về những chuyến bay đặc biệt này.
Tại đây, chúng ta không chỉ là những người làm dịch vụ hàng không; mà còn là những người góp sức kết nối những nhịp cầu nhân ái, yêu thương khắp mọi miền Đất nước.
 

Mỗi hành động nhỏ, mỗi sự quan tâm của chúng ta đều góp phần tạo nên những kết quả lớn lao, mang lại niềm vui và hạnh phúc cho biết bao gia đình.

 

Từ năm 2018, sau khi Vietnam Airlines chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác với Trung tâm Điều phối ghép tạng Quốc gia, hàng trăm chuyến bay đặc biệt mang theo hy vọng mới đã được VIAGS đồng hành thực hiện.
 

Đây là kết quả của sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ y bác sĩ, của gia đình người hiến tạng và của tất cả những người đã góp phần vào những chuyến bay đặc biệt này, trong đó có VIAGS.
 

Mỗi một cuộc sống được hồi sinh đều mang theo một câu chuyện đầy cảm động. 
Và chuyến bay đặc biệt này chính là một minh chứng sinh động cho lòng nhân ái, tình yêu thương và sự sẻ chia của cộng đồng!

Các tin khác

[27/2] Bộ phận Y tế VIAGS – “Ai cũng chọn việc nhẹ nhàng, gian khổ sẽ dành phần ai?”

[27/2] Bộ phận Y tế VIAGS – “Ai cũng chọn việc nhẹ nhàng, gian khổ sẽ dành phần ai?”

Suốt 2 năm đương đầu, chống chọi với dịch Covid-19 với những khó khăn, thử thách chưa từng có tiền lệ, bộ phận y tế VIAGS đã “không chọn việc nhẹ nhàng”.
Xem thêm
NHỮNG KẾT QUẢ TUYỆT VỜI TỪ SỰ NỖ LỰC CỦA TOÀN THỂ VIAGS TSN TRONG CAO ĐIỂM TẾT 2022

NHỮNG KẾT QUẢ TUYỆT VỜI TỪ SỰ NỖ LỰC CỦA TOÀN THỂ VIAGS TSN TRONG CAO ĐIỂM TẾT 2022

Cao điểm Tết 2022 (kéo dài 31 ngày từ 16/01-15/02/2022) vừa qua, VIAGS TSN đã phục vụ tốt tổng số 8.852 chuyến bay đi/đến với trên 936.000 lượt khách, trong đó có 4.427 chuyến bay đi, 4.425 chuyến bay đến, với gần 470.000 lượt khách đi và hơn 466.000 lượt khách đến; ngày cao điểm đi nội địa nhiều nhất (ngày 29/01) VIAGS TSN phục vụ lên đến 122 chuyến bay/ 23.550 khách, và cao điểm đến (06/02) lên tới 150 chuyến bay/ 30.179 khách; bên cạnh đó 17.750 suất ăn Tết được phục vụ từ 25/01-06/02/2022 cho NLĐ VTSN trực cao điểm tại Sân bay TSN... Những con số thể hiện sự khả quan của một năm mới 2022 với ngập tràn kỳ vọng về sự phục hồi và khôi phục của ngành Hàng không. 
Xem thêm
VIAGS DAD Hành trình lan tỏa nâng tầm dịch vụ - Uplifting services

VIAGS DAD Hành trình lan tỏa nâng tầm dịch vụ - Uplifting services

Trong sáng ngày 17/2 và chiều ngày 22/2/2022, hơn 80 nhân viên tuyến trước Phục vụ hành khách và 20 nhân viên Trung tâm điều hành, Trung tâm Phục vụ hàng hóa, Trung tâm Phục vụ sân đỗ VIAGS DAD đã tham dự 2 lớp nằm trong Khoá đào tạo Nâng tầm dịch vụ - Uplifting services dành cho nhân viên do Ông Trịnh Anh Thắng- Giám đốc VIAGS DAD giảng dạy cùng với sự trợ giảng của Cô Đặng Thị Phương Thủy và Cô Nguyễn Thị Thu Hương giáo viên TTĐT theo hình thức trực tuyến TEAMS.
Xem thêm
VIAGS DAD Tổ chức khen thưởng tấm gương liêm khiết và các cá nhân tiêu biểu được Hãng OZ gửi thư khen về công tác phục vụ chu đáo chuyến bay divert ngày 17/2/2022

VIAGS DAD Tổ chức khen thưởng tấm gương liêm khiết và các cá nhân tiêu biểu được Hãng OZ gửi thư khen về công tác phục vụ chu đáo chuyến bay divert ngày 17/2/2022

Nhằm ghi nhận và khen thưởng kịp thời tấm gương liêm khiết Võ Văn Danh, Ca trưởng Đội DVTT-TTPVSĐ nhặt được tài sản của khách lần 1 ngày 2/2/2022 với tài sản 16 triệu đồng và lần 2 ngày 18/02/2022 tài sản 150 triệu đồng đồng thời khen thưởng cá nhân xuất sắc phục vụ chuyến bay Divert của Hãng OZ ngày 17/02/2022 được đại diện Hãng gửi thư khen...Ngày 21/02/2022 Chi nhánh VIAGS DAD đã tổ chức buổi tuyên dương khen thưởng với sự tham gia của Ban Giám đốc, đại diện Phòng/Trung tâm và các cá nhân xuất sắc.
Xem thêm
TT PVHK VIAGS TSN NHẬN “CƠN MƯA” LỜI KHEN ĐẾN TỪ CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG VÀ KHÁCH HÀNG ĐI MÁY BAY VỀ PHONG CÁCH PHỤC VỤ CHUYÊN NGHIỆP

TT PVHK VIAGS TSN NHẬN “CƠN MƯA” LỜI KHEN ĐẾN TỪ CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG VÀ KHÁCH HÀNG ĐI MÁY BAY VỀ PHONG CÁCH PHỤC VỤ CHUYÊN NGHIỆP

 Năm 2022 bắt đầu với tín hiệu vui khi sân bay Tân Sơn Nhất tấp nập đón khách đến và đi. Đặc biệt, khi mở lại các đường bay quốc tế, cán bộ nhân viên phục vụ hành khách được trở lại công việc của mình sau khoảng thời gian dài ngủ đông. Sự chuyên nghiệp và phong cách phục vụ tận tâm vẫn là điểm sáng của cán bộ nhân viên phục vụ hành khách. Điển hình trong tuần từ 09/02-15/02/2022, Trung tâm Phục vụ hành khách liên tiếp nhận những “cơn mưa” thư khen từ các Hãng hàng không khách hàng và hành khách đi máy bay với 06 thư khen của Hãng (3 KOREAN AIRLINES, 01 MALAYSIA AIRLINES, 01 ALL NIPPON AIRWAYS, 01 SINGAPORE AIRLINES), và 43 phản hồi khen của hành khách đi máy bay, sau đây là những phản hồi điển hình:
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.