CATHAY PACIFIC TRAO DANH HIỆU STAFF OF THE MONTH THÁNG 9, 10/2023 CHO NHÂN VIÊN VIAGS TẠI NỘI BÀI

 

“Great service is on our DNA. We deeply believe that it matters and that is what differentiates us from other airlines.” (Cathay Pacific)

Từ lâu, sự kiện trao tặng danh hiệu “Staff of the Month” của Cathay Pacific luôn là sự kiện được CBNV VIAGS Nội Bài mong chờ đầy hào hứng.
Đối với mỗi chàng trai, cô gái là NV PVHK hay ĐPGS, KST; nhận được danh hiệu SOM từ CX không chỉ là một phần thưởng, một sự công nhận cho những nỗ lực hết mình của các bạn trong công việc. 
Mà đó còn là động lực để mỗi cá nhân thêm tự tin, gắn bó và yêu nghề, yêu VIAGS hơn mỗi ngày.

Chiều ngày 7/11 vừa qua, tại phòng Đội QT1 – TTPVHK VIAGS NBA, đoàn Đại diện CX đã tới làm việc và trao danh hiện SOM tháng 9 &10/ 2023 cho những nhân viên xuất sắc của VIAGS, trong sự chào đón hân hoan của tập thể CBNV VIAGS Nội Bài.

Tới tham dự sự kiện, đặc biệt có sự hiện diện của ông Nicolas Masse – Country Manager Viet Nam & Cambodia CX, cùng bà Nguyễn Thu Hương – Đại diện trưởng CX tại NBA và các cộng sự.

Trong lần đầu tới thăm và làm việc tại Nội Bài, ông Nicolas Masse đã bày tỏ niềm bất ngờ, xúc động trước sự nồng nhiệt, ấm áp mà CBNV VIAGS NBA dành cho CX và cá nhân ông.
Qua quá trình làm việc với CX HAN, ông Nicolas Masse đánh giá cao chất lượng dịch vụ của VIAGS NBA, cũng như năng lực chuyên môn và tinh thần hợp tác của mỗi CBNV VIAGS NBA với CX.
Vinh dự có mặt tại sự kiện trao SOM lần này, ông hi vọng mối quan hệ hợp tác giữa CX và VIAGS NBA sẽ luôn gắn bó, bền vững cùng sự phát triển của cả hai bên – CX và VIAGS.

Tiếp đó, thay mặt CX HAN - bà Nguyễn Thu Hương đã có chia sẻ ngắn gọn với ông Nicolas Masse về VIAGS NBA; giới thiệu 04 gương mặt xuất sắc nhất lên nhân danh hiệu SOM tháng 9 &10/2023 của CX HAN. Đó là:

SOM tháng 9

  • Anh Nguyễn Khắc Quang – NV Đội QT1, TTPVHK
  • Anh Nguyễn Ngọc Thanh Bình – NV Đội ĐPGS, TTĐH

SOM tháng 10

  • Chị Đỗ Thị Mai Hương – NV Đội QT1, TTPVHK
  • Chị Ngô Hải Anh – Đội CBTT, TT KST NBA

Là lần thứ 2 được nhận danh hiệu SOM từ CX, anh Nguyễn Khắc Quang và anh Nguyễn Ngọc Thanh Bình đều là những “gương mặt thân quen” thường xuyên nhận được thư khen từ khách hàng.

Cả hai anh Quang và Bình đều chia sẻ rằng: niềm vinh dự, hạnh phúc khi được ghi nhận đã luôn mang tới cảm hứng và động lực cho bản thân mình trong công việc.

Trong không khí vui tươi với những nụ cười rạng rỡ, một lần nữa ông Nicolas Masse cảm ơn tập thể CBNV VIAGS NBA đã cho ông một trải nghiệm và ấn tượng tuyệt vời trong thời gian tới thăm và làm việc tại Nội Bài.
Đoàn đại diện CX và CBNV VIAGS NBA đã cùng chụp ảnh lưu niệm, đánh dấu sự kiện diễn ra thành công tốt đẹp!

Cung cấp dịch vụ cho người khác đòi hỏi những nỗ lực lớn nhất của chúng ta và nỗ lực này có thể chính là phần thưởng mang lại cho bản thân chúng ta.
Nhưng có được sự công nhận từ người khác cũng rất có giá trị thúc đẩy, khuyến khích và tất nhiên rất đáng giá với những nỗ lực cao nhất của chúng ta.
Nâng tầm dịch vụ|Ron Kaufman

Cảm ơn Cathay Pacific đã luôn đồng hành cùng VIAGS NBA trong nỗ lực tạo dựng niềm tin, động lực và niềm hạnh phúc được phụng sự cho mỗi nhân viên!

 

Các tin khác

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC BIỂU DƯƠNG VÀ KHEN THƯỞNG CÁC CÁ NHÂN CÓ THÀNH TÍCH XUẤT SẮC VÀ GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC BIỂU DƯƠNG VÀ KHEN THƯỞNG CÁC CÁ NHÂN CÓ THÀNH TÍCH XUẤT SẮC VÀ GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT

Nhằm động viên và khích lệ kịp thời những gương cán bộ nhân viên có thành tích xuất sắc trong phục vụ bay, sáng 12/9/2019, tại phòng họp lầu 4 – Nhà Điều hành VIAGS, VIAGS Tân Sơn Nhất tổ chức Lễ biểu dương, khen thưởng cho chị Thái Ngọc Thanh Hiền - Nhân viên Đội Hành khách Quốc tế VNA – Trung Tâm Phục vụ hành khách VNA và anh Nguyễn Nam Thắng - Tổ trưởng Đội Dịch vụ Trên tàu - Trung Tâm Phục Vụ Trên Tàu.
Xem thêm
BAN CHỈ HUY QUÂN SỰ VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC HUẤN LUYỆN CHUNG CHO LỰC LƯỢNG TỰ VỆ

BAN CHỈ HUY QUÂN SỰ VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC HUẤN LUYỆN CHUNG CHO LỰC LƯỢNG TỰ VỆ

Hướng đến Hội thao Tự vệ TCT HKVN năm 2019 diễn ra tại Hà Nội vào tháng 10 sắp tới, Ban Chỉ huy quân sự (BCH QS) VIAGS Tân Sơn Nhất phối hợp với BCH QS các đơn vị thuộc TCT HKVN khu vực Tân Sơn Nhất tổ chức huấn luyện chung cho lực lượng Tự vệ từ 04/9/2019 đến 07/9/2019.

Xem thêm
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH VIAGS TÂN SƠN NHẤT PHÁT HIỆN, NGĂN CHẶN KỊP THỜI 5 KHÁCH XUẤT CẢNH TRÁI PHÉP ĐI ANH

NHÂN VIÊN PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH VIAGS TÂN SƠN NHẤT PHÁT HIỆN, NGĂN CHẶN KỊP THỜI 5 KHÁCH XUẤT CẢNH TRÁI PHÉP ĐI ANH

Ngày 6/9/2019, nhân viên Thái Ngọc Thanh Hiền - Đội Phục vụ hành khách Quốc tế, Trung tâm Phục vụ hành khách Vietnam Airlines đã phát hiện và ngăn chặn kịp thời 5 khách xuất cảnh đi trên chuyến bay VN51 từ Tp. Hồ Chí Minh đi Luân Đôn với mục đích không rõ ràng. Việc này đã giúp cho Vietnam Airlines tránh được tổn thất từ 10.000 đến 25.000 bảng Anh ( tương đương từ 285.866.403 đến 714.666.008 VNĐ) nếu 5 khách này bị trả về Việt Nam. Qui định của nhà chức trách sẽ phạt hãng vận chuyển từ 2.000 đến 5.000 bảng Anh/ hành khách tuỳ từng trường hợp.
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ KẾT NẠP ĐẢNG VIÊN NHÂN DỊP QUỐC KHÁNH 2/9

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ KẾT NẠP ĐẢNG VIÊN NHÂN DỊP QUỐC KHÁNH 2/9

Hòa chung không khí cả nước chào mừng 74 năm Ngày Quốc khánh, thực hiện quyết định của Đảng ủy Công ty TNHH MTV DVMĐ sân bay Việt Nam, ngày 4/9/2019, Đảng ủy VIAGS Tân Sơn Nhất tổ chức cho 07 chi bộ Tổ chức Hành chính (TCHC), Trung tâm Phục vụ Trên tàu (TT PVTT), Đội xe Phục vụ Tổ bay (PVTB), Phục vụ Hành khách Quốc Nội & Quốc tế (PVHK QN-QT), Phục vụ Hành lý (PVHL) và Dịch vụ sân đỗ 2 (DVS2) thực hiện lễ kết nạp Đảng viên tại Khu tưởng niệm liệt sĩ Ngã Ba Giồng.
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC BIỂU DƯƠNG VÀ KHEN THƯỞNG GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC BIỂU DƯƠNG VÀ KHEN THƯỞNG GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT

Sáng 05/9/2019, tại phòng họp lầu 4 - Nhà Điều hành VIAGS, VIAGS Tân Sơn Nhất tổ chức Lễ biểu dương, khen thưởng cho anh Huỳnh Minh Cang - Nhân viên Đội Cung ứng Vật tư, Trung Tâm Phục Vụ Trên Tàu vì đã tiếp nối chuỗi hành động đẹp "Phát hiện và trả lại tài sản của hành khách" của CBNV VIAGS Tân Sơn Nhất.


Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.