TTĐT VIAGS - NỖ LỰC KHÔNG NGỪNG VÌ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TUYẾN TRƯỚC

Tháng 3 đánh dấu kết thúc quý khởi đầu của năm 2022 với đầy sự háo hức và hy vọng cho sự hồi phục mạnh mẽ của ngành hàng không sau gần 1 năm hầu như bị đóng băng vì Covdi – 19. Tập thể thầy cô TTĐT VIAGS đã dồn sức chạy đua với thời gian, tập trung đào tạo cho đội ngũ NLĐ tuyến trước nhằm chuẩn bị sẵn sàng lực lượng cho lịch bay cao điểm Hè.

Trong suốt hành trình nỗ lực cung cấp chất lượng đào tạo tốt nhất, TTĐT chú trọng tập trung vào các loại hình đào tạo định kỳ, phục hồi, chuyển loại trong nội bộ đảm bảo hoàn tất lý thuyết và thực hành. Đồng thời duy trì công tác đào tạo ban đầu các khoá nhân viên mới tại VTSN, VNBA và VDAD. Ngoài ra, công tác đào tạo kiến thức NÂNG TẦM DỊCH VỤ trong tháng 3 đã kết thúc với kết quả đáng ghi nhận với 58 lớp và 1927 lượt học viên. . Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, đặc biệt trong giai đoạn bùng phát dịch vừa qua, TTĐT tự hào khi kết thúc tháng 3 với những con số ấn tượng “666 lớp/9919 lượt học viên."

Bước sang tháng 4 với lịch bay cao điểm Hè dần tăng, bên cạnh những khóa đào tạo định kỳ, chuyển loại, bồi dưỡng kiến thức ban đầu trong nội bộ VIAGS, và VNA group tại 3 miền, Trung tâm chuẩn bị mở các lớp đào tạo học viên mới tuyển tại 3 chi nhánh; chương trình đào tạo “Nâng tầm dịch vụ” chuyển sang giai đoạn 2 triển khai công cụ đo lường, tự đánh giá với 5 khoá tại VTSN, 2 khoá tại VNBA và 3 khoá tại VDAD. Đặc biệt vào ngày 8/4 tới đây, TTĐT chủ trì tổ chức hội thảo chuyên đề về Giấy tờ du lịch nhằmcủng cố kiến thức cho nhân viên Phục vụ hành khách trong bối cảnh các chuyến bay quốc tế dần được khôi phục hoàn toàn.

Các tin khác

VIAGS ĐÀ NẴNG CHÚC MỪNG HÃNG HÀNG KHÔNG JEJU AIR KHAI TRƯƠNG ĐƯỜNG BAY ĐI BUSAN (HÀN QUỐC)

VIAGS ĐÀ NẴNG CHÚC MỪNG HÃNG HÀNG KHÔNG JEJU AIR KHAI TRƯƠNG ĐƯỜNG BAY ĐI BUSAN (HÀN QUỐC)

Ngày 30/10, VIAGS Đà Nẵng đã chính thức chào đón chuyến bay đầu tiên trên đường bay mới PUS-DAD-PUS mang số hiệu 7C2955/7C2956 của Hãng hàng không Jeju Air (7C).
Xem thêm
ĐỘI PVHK QT 1 NHẬN ĐƯỢC BỨC THƯ KHEN TỪ ĐẠI DIỆN HÃNG HÀNG KHÔNG EVA AIRWAY

ĐỘI PVHK QT 1 NHẬN ĐƯỢC BỨC THƯ KHEN TỪ ĐẠI DIỆN HÃNG HÀNG KHÔNG EVA AIRWAY

Team chuyên trách của Đội PVHK Quốc tế 1 đã vinh dự được nhận bức thư khen từ đại diện hãng hàng không EVA AIRWAY về 6 chuyến bay đã được phục vụ với tinh thần và chất lượng dịch vụ nâng tầm vượt trội:
“ On behalf of EVA AIR Hanoi airport office, I am writing this letter to share with you our highly appreciated and thanks for your Check-in team’s support as well as excellent service provided to EVA AIR flights recently”
Xem thêm
PHÒNG KHHC VIAGS NBA TỔ CHỨC HỘI THẢO VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH NGUỒN LỰC NĂM 2023

PHÒNG KHHC VIAGS NBA TỔ CHỨC HỘI THẢO VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH NGUỒN LỰC NĂM 2023

Nhằm xác định mục tiêu định hướng về nguốn nhân lực - vật lực cho các đơn vị tại CN cũng như cải tiến những điểm chưa phù hợp trong việc quản lý NSLĐ và nâng cao chất lượng lao động trong năm 2023, Chiều ngày 28/10/2022 tại Hà Nội, Phòng KHHC VIAGS NBA đã tổ chức hội thảo về công tác xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch nguồn lực năm 2023.
Xem thêm
VIAGS ĐÀ NẴNG CHÀO ĐÓN SỰ TRỞ LẠI CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG STARLUX AIRLINES (JX)

VIAGS ĐÀ NẴNG CHÀO ĐÓN SỰ TRỞ LẠI CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG STARLUX AIRLINES (JX)

Sáng ngày 28/10, VIAGS Đà Nẵng hân hoan chào đón sự trở lại của Hãng hàng không Starlux Airlines (JX) tại sân bay quốc tế Đà Nẵng sau hơn 2 năm tạm dừng vì dịch Covid-19. Chuyến bay đến mang số hiệu JX701 khai thác bằng tàu bay A321-neo, hạ cánh sân bay Đà Nẵng lúc 09h30 với 177 hành khách. Chuyến bay đi JX702 với 6 hành khách khởi hành lúc 10h25.
Xem thêm
VIAGS DẪN ĐẦU SỐ LƯỢNG Ý TƯỞNG & GIÁ TRỊ GIẢI THƯỞNG CHƯƠNG TRÌNH KHEN THƯỞNG LOTUS IDEAS THÁNG 10 CỦA TCT

VIAGS DẪN ĐẦU SỐ LƯỢNG Ý TƯỞNG & GIÁ TRỊ GIẢI THƯỞNG CHƯƠNG TRÌNH KHEN THƯỞNG LOTUS IDEAS THÁNG 10 CỦA TCT

Chính thức Kick - off từ tháng 5/2022, chương trình phần mềm ghi nhận và đánh giá ý tưởng chất lượng dịch vụ khách hàng của VIAGS đã được đông đảo CBNV VIAGS hưởng ứng tham gia và cho đến nay VIAGS vẫn là đơn vị dẫn đầu trong VNA group với gần 900 ý tưởng.

Ban chỉ đạo dự án "Nâng tầm dịch vụ" VIAGS xác định với bề dày kinh nghiệm gần 30 năm cung cấp hoạt động dịch vụ mặt đất cho VNA cũng như các Hãng HK quốc tế hàng đầu thế giới, VIAGS sở hữu đội ngũ lao động giỏi tay nghề, đam mê công việc. Mỗi người lao động chỉ cần chịu khó học hỏi, tập trung, quan sát tinh tế cùng với tư duy sáng tạo cũng có thể đóng góp những ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ quý giá đem lại hiệu quả cao cho VNA group nói chung, VIAGS nói riêng.

 
 
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.