Nhân viên VIAGS TSN trả lại hơn 187 triệu đồng cho khách

Ngày 7/4, trong quá trình làm nhiệm vụ phục vụ trên tàu cho chuyến bay VN125, hành trình Đà Nẵng – Sài Gòn (DAD – SGN), nhân viên Thái Hoàng Nam – Đội Dịch vụ Trên tàu, thuộc Trung tâm Phục vụ Trên tàu VIAGS TSN đã nhặt được 01 túi xách của hành khách đi máy bay bỏ quên tại vị trí ghế 37E, trong đó có 2.654 USD, 1.644.000 VND với tổng giá trị quy đổi tương đương 62.000.000 VND.

Sau khi nhặt được tài sản bị bỏ quên của hành khách, anh Nam đã nhanh chóng thông báo với bộ phận tiếp nhận hành lý thất lạc của VIAGS Tân Sơn Nhất và tiến hành trao trả lại tài sản cho hành khách ngay trong ngày.

Tiếp tục trong ngày 8/4, cũng trong quá trình làm nhiệm vụ trên tàu, nhân viên Nguyễn Nhân Vĩ - Đội Cung ứng Vật tư thuộc Trung tâm Phục vụ Trên tàu VIAGS TSN đã nhặt được 1 túi xách của khách để quên trên chuyến bay số hiệu VN237, hành trình Hà Nội – Sài Gòn (HAN- SGN). Tài sản bên trong túi bao gồm 93.960.000 VND và 1.357 USD với tổng giá trị quy đổi tương đương 125.000.000 VND cùng nhiều giấy tờ cá nhân quan trọng khác. Anh Vĩ đã nhanh chóng thông báo bộ phận tiếp nhận hành lý thất lạc liên hệ hành khách đến và nhận lại tài sản của mình ngay trong ngày.

Các hành khách bày tỏ niềm vui mừng khi tìm lại được tài sản bỏ quên của mình một cách nhanh chóng, đồng thời không quên gửi thư cảm ơn đến các nhân viên VIAGS Tân Sơn Nhất đã hết lòng trong công tác phục vụ, giúp hành khách luôn an tâm trên những chuyến bay của Vietnam Airlines.

Tấm gương người tốt việc tốt, tính trung thực, ý thức kỷ luật của anh Nam và anh Vĩ đã được Giám đốc VIAGS TSN – ông Bùi Đức Thanh ghi nhận, khen ngợi đồng thời trao thư biểu dương cùng phần thưởng dành cho việc làm cao quý này.

Chỉ tính riêng quý I/2018, VIAGS đã phát hiện và trả lại cho hành khách 3.183 tài sản bỏ quên và 2.447.050.000 đồng, trong đó có nhiều tài sản giá trị cao như iPhone, iPad, laptop, điện thoại di động, máy tính bảng… Ngay sau khi phát hiện tài sản hành khách bỏ quên trên máy bay, CBNV VIAGS đã nhanh chóng phối hợp các đơn vị, ngay lập tức liên hệ với hành khách để trao trả lại tài sản.

Việc làm này đã để lại hình ảnh đẹp trong mắt hành khách và đại diện các Hãng hàng không khách hàng, thể hiện tinh thần trách nhiệm và tính chuyên nghiệp trong công việc của CBNV VIAGS.


Các tin khác

CÁC CHI BỘ THUỘC ĐBBP TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH - ĐẢNG BỘ VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC THÀNH CÔNG ĐẠI HỘI CHI BỘ LẦN THỨ II NHIỆM KỲ 2022-2025

CÁC CHI BỘ THUỘC ĐBBP TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH - ĐẢNG BỘ VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC THÀNH CÔNG ĐẠI HỘI CHI BỘ LẦN THỨ II NHIỆM KỲ 2022-2025

Thực hiện hướng dẫn số 307-HD/TVĐU ngày 05/11/2022 của Thường vụ Đảng uỷ công ty về việc tổ chức Đại hội chi bộ, từ ngày 02/12/ 2022 đến ngày 07/12/2022, các Chi bộ Phục vụ hành lý, Chi bộ PVHK QN-QT, Chi bộ phục vụ Hành khách chuyển tiếp trực thuộc ĐBBP Trung tâm PVHK VIAGS TSN đã tiến hành tổ chức Đại hội chi bộ lần thứ II, nhiệm kỳ 2022 - 2025.
Xem thêm
VIAGS ĐÀ NẴNG CHÀO ĐÓN SỰ KHAI THÁC TRỞ LẠI CỦA HÃNG EVA AIR (BR)

VIAGS ĐÀ NẴNG CHÀO ĐÓN SỰ KHAI THÁC TRỞ LẠI CỦA HÃNG EVA AIR (BR)

Sau hơn 2 năm tạm dừng bay do chịu ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, sáng ngày 01/12, VIAGS Đà Nẵng hân hoan chào đón chuyến bay đầu tiên khai thác trở lại của Hãng EVA Air (BR) đến sân bay Quốc tế Đà Nẵng.
Xem thêm
TTĐH VIAGS NBA TỔ CHỨC HỘI THI VÔ LĂNG VÀNG CHO NHÂN VIÊN 2 ĐỘI XE ĐIỀU HÀNH VÀ PHI CÔNG TIẾP VIÊN

TTĐH VIAGS NBA TỔ CHỨC HỘI THI VÔ LĂNG VÀNG CHO NHÂN VIÊN 2 ĐỘI XE ĐIỀU HÀNH VÀ PHI CÔNG TIẾP VIÊN

Thực hiện theo triển khai và chỉ đạo của BGĐ VIAGS NBA và kế hoạch hành động năm 2022 của TTĐH, ngày 29/11/2022, TTĐH đã sôi nổi tổ chức hội thi ' Vô Lăng Vàng '  cho nhân viên 2 đội xe Điều hành và đội xe PCTV
Xem thêm
HÀNH TRÌNH VỀ NGUỒN CỦA CHI BỘ TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH VIAGS DAD

HÀNH TRÌNH VỀ NGUỒN CỦA CHI BỘ TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH VIAGS DAD

Nhằm tăng cường các hoạt động giáo dục về chính trị tư tưởng, truyền thống lịch sử cách mạng cho các đảng viên trong Chi bộ và đa dạng các nội dung, hình thức sinh hoạt Chi bộ một cách thiết thực. Từ ngày 26-28/11/2022, chương trình sinh hoạt về nguồn của Chi bộ TTPVHK VIAGS DAD đã được diễn ra tại Miền Tây cũng là nơi có nhiều dấu ấn lịch sử của cách mạng Việt Nam.
Xem thêm
CHI BỘ KHỐI VĂN PHÒNG TỔ CHỨC THÀNH CÔNG ĐẠI HỘI LẦN THỨ II NHIỆM KỲ 2022-2025 VÀ TỔ CHỨC VỀ NGUỒN NĂM 2022

CHI BỘ KHỐI VĂN PHÒNG TỔ CHỨC THÀNH CÔNG ĐẠI HỘI LẦN THỨ II NHIỆM KỲ 2022-2025 VÀ TỔ CHỨC VỀ NGUỒN NĂM 2022

Thực hiện hướng dẫn số 307-HD/TVĐU ngày 05/11/2022 của Thường vụ Đảng uỷ công ty về việc tổ chức Đại hội chi bộ. Sáng ngày 29/11/2022, tại Phòng họp số 1 Nhà điều hành VIAGS NBA, Chi bộ khối văn phòng VIAGS NBA đã tổ chức thành công Đại hội chi bộ lần thứ II, nhiệm kỳ 2022 - 2025.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.