ĐỘI PVHK QUỐC NỘI - VIAGS NBA LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN VÀ CẢM ƠN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Hai thư khen của bạn Vũ Công Hiếu 8 - Đội PVHK QN khẳng định một lần nữa Dịch vụ nâng tầm – dịch vụ xuất sắc đã và đang được triển khai hiệu quả và đúng hướng, thấm vào từng nhân viên của TT PVHK - VIAGS NBA 

 

VN1553/ 04 NOV 21
Nghệ sỹ hài Nguyễn Hà Trung (Trung Ruồi) thực sự ngỡ ngàng khi được nhận diện gọi tên và nghệ danh ngay cả khi đeo khẩu trang, anh càng thấy mình là “ người thân” khi Hiếu 8 không ngần ngại hỗ trợ giúp đỡ, hướng dẫn tận tình, giữ giúp đồ không được mang theo.

VN255/05 JAN 22 

Khách Lê Yến – Mẹ em nhỏ đi một mình trong mùa dịch, mới tiêm một mũi và chưa có test, nhân viên Vũ Công Hiếu 8 - Đội PVHK QN đã tận tình giúp đỡ, ứng tiền test cho em. 
Chị Lê Yến đã gửi những lời hết sức yêu thương bày tỏ sự cảm kích, biết ơn khi nhận được những dịch vụ tuyệt vời từ bạn Vũ Công Hiếu 8:  
- “Tôi vẫn thực sự xúc động và không biết bày tỏ cảm xúc nào để cảm ơn đến hãng đã cho con trai yêu dấu của tôi có 1 chuyến bay với đấy ngọt ngào của tình yêu thương”
- “ Một cảm giác ấm áp lạ thường - tại sao lại không quen biết , lại có thể giúp đỡ khách hàng như người thân của mình. Và may mắn là sau 30 phút chờ đợi - bạn gọi cho tôi là việc test của con có kết quả và bạn gửi ảnh của con bước qua an ninh và có nhân viên của hãng takecare. Trên cả TUYỆT VỜI !”

Tập thể CBNV đội PVHK QN - VIAGS NBA luôn tự hào khi là những sứ giả của của VIAGS, cũng như Hãng HK Quốc gia Vietnam Airlines, ngày đêm miệt mài cung cấp những dịch vụ chuyên nghiệp và xứng tầm "DỊCH VỤ NÂNG TẦM"

 

 

Các tin khác

CHUYỆN BÂY GIỜ MỚI KỂ

CHUYỆN BÂY GIỜ MỚI KỂ

Trong không khí khẩn trương của toàn hệ thống khai thác VIAGS thực hiện tổ chức tiếp nhận nhiệm vụ chất xếp hàng hoá trên cabin nhằm tăng cường các chuyến bay chờ hàng của VNA - một trong những giải pháp tăng doanh thu trong thời kỳ ảm kỳ ảm đạm của ngành HK, tập thể Giáo viên Trung tâm đào tạo trong một thời gian ngắn, không quản ngày đêm đã chủ động trong công việc và phối hợp cùng các cơ quan đơn vị triển khai huấn luyện đào tạo ngay luôn và đảm bảo yêu cầu chất lượng.
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC HỘI THẢO TRỰC TUYẾN CÁC NGHIỆP VỤ CHUYÊN MÔN LIÊN QUAN ĐẾN KHỐI VĂN PHÒNG

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC HỘI THẢO TRỰC TUYẾN CÁC NGHIỆP VỤ CHUYÊN MÔN LIÊN QUAN ĐẾN KHỐI VĂN PHÒNG

Thực hiện theo kết luận của PTGĐ/Giám đốc VIAGS TSN hướng đến mục đích các đơn vị hiểu, nắm rõ và phối hợp tốt các nghiệp vụ chuyên môn có liên quan đến các phòng chức năng, ngày 17/04/2020, VIAGS TSN đã tổ chức “Hội thảo trực tuyến” qua phần mềm Microsoft Teams. Hội thảo có sự tham dự của 81 đại biểu, bao gồm Ban Giám đốc cùng toàn thể cán bộ, chuyên viên, nhân viên hành chính thuộc khối gián tiếp và trực tiếp.

 

Xem thêm
LỚP HỌC GIỚI THIỆU HỆ THỐNG QUẢN TRỊ RỦI RO AN TOÀN CHỦ ĐỘNG VIAGS 2020

LỚP HỌC GIỚI THIỆU HỆ THỐNG QUẢN TRỊ RỦI RO AN TOÀN CHỦ ĐỘNG VIAGS 2020

Tiếp tục chương trình đào tạo bằng phương pháp giảng dạy trực tuyến thông qua hình thức teams, vào lúc 14h–16h30 ngày 17/4/2020 vừa qua, Phòng ATCLAN VIAGS đã chủ trì tổ chức lớp học giới thiệu Hệ thống quản trị rủi ro An toàn Chủ động VIAGS 2020.
Xem thêm
BỒI DƯỠNG TRỰC TUYẾN VỀ HUẤN LUYỆN CHƯƠNG TRÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

BỒI DƯỠNG TRỰC TUYẾN VỀ HUẤN LUYỆN CHƯƠNG TRÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

Nằm trong kế hoạch bồi dưỡng kiến thức chuyên môn tháng 4/2020, từ 8h30 đến 12h sáng ngày 16/4/2020 vừa qua, Phòng TCNL VIAGS đã tổ chức lớp bồi dưỡng huấn luyện chương trình quản trị nhân sự dưới hình thức đào tạo trực tuyến Teams của VIAGS.
Xem thêm
NHỮNG GIAI ĐOẠN KHÓ KHĂN LÀ CƠ HỘI ĐỂ CHUYỂN MÌNH THAY ĐỔI

NHỮNG GIAI ĐOẠN KHÓ KHĂN LÀ CƠ HỘI ĐỂ CHUYỂN MÌNH THAY ĐỔI

Với sự đồng lòng của tất cả nhân viên, chị Phương tin rằng những gian đoạn khó khăn là cơ hội để chuyển mình thay đổi và "cơ hội" này sẽ giúp VNA nói chung và VIAGS nói riêng khẳng định sứ mệnh của Hãng hàng không quốc gia, qua đó "gặt hái" được sự tin tưởng, ủng hộ của khách hàng ngay tại giai đoạn khó khăn này cũng như trong tương lai.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.