CBNV VIAGS NỘI BÀI VINH DỰ ĐÓN NHẬN CÁC GIẢI THƯỞNG CHẤT LƯỢNG DV CỦA HÃNG HK CATHAY PACIFIC VÀ AIR FRANCE

Điểm mấu chốt đối với mọi mối quan hệ đối tác thành công là cả hai bên đều tạo dựng, cho và nhận được giá trị lớn hơn.
Thành tựu bạn đạt được góp phần vào thành công của đối tác. Một mối quan hệ đối tác dịch vụ mạnh mẽ, tốt nhất là mối quan hệ mang tính chất cùng thắng.
-Ron Kaufman-

Chiều ngày 12/01 vừa qua, VIAGS NBA phối hợp cùng Phòng Kinh Doanh VIAGS đã long trọng tổ chức Lễ trao giải thưởng Chất lượng Dịch vụ năm 2023 từ hãng hàng không Cathay Pacific và hãng hàng không Air France.


Tham dự Lễ trao giải, về phía VIAGS có sự hiện diện của Ông Nguyễn Xuân Phúc – Ủy viên BCH Đảng bộ TCTHKVN, Bí thư Đảng ủy, TGĐ VIAGS, Ông Đỗ Đức Sơn – Giám đốc VIAGS NBA, Ông Nguyễn Mạnh Hùng – PGĐ VIAGS NBA, cùng Thủ trưởng các Phòng/ Trung tâm, đơn vị KCQ Công ty, Chi nhánh và đại diện các cá nhân, tập thể xuất sắc được vinh danh, khen thưởng.

Về phía các hãng hàng không, có sự tham dự của Bà Tôn Nữ Hiếu Thảo –  Giám Đốc điều hành AF tại NBA; 
Ông Nicolas Masse – Giám đốc Quốc gia của CX tại Việt Nam và Campuchia, Bà Lê Thị Quỳnh Ninh – GĐ Nhân sự CX Việt Nam, cùng Bà Nguyễn Thu Hương – Đại diện trưởng CX tại HAN và các cộng sự.

 


Tại Lễ trao giải thưởng, Ông Nguyễn Xuân Phúc – TGĐ VIAGS đã có bài phát biểu đầy tâm huyết, ấn tượng và cảm xúc.

Thay mặt BLĐ Công ty, ông trân trọng gửi lời cảm ơn và chia sẻ niềm hạnh phúc mà VIAGS có được từ sự tin yêu, tận tâm, tận lực của CBNV và sự đồng hành của khách hàng, đối tác trong suốt năm vừa qua.
Trên hành trình phát triển bền vững, không ngừng hướng tới dịch vụ nâng tầm; VIAGS cam kết luôn đảm bảo cung cấp những dịch vụ tối ưu tới khách hàng.

Nhân dịp này, TGĐ cũng nhiệt liệt biểu dương và chúc mừng thành tích năm 2023 của tập thể CBNV VIAGS NBA.
Sự công nhận, niềm vinh dự đến từ các hãng HK danh giá như CX, AF được trao cho những cá nhân, tập thể đã vượt qua mọi kỳ vọng, luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ nâng tầm cho khách hàng và đồng nghiệp, cũng như luôn tập trung, phát huy tinh thần trách nhiệm và tiềm năng của bản thân để cống hiến cho Chi nhánh, Công ty.

Trong không khí vui tươi, thân tình, ông Nicolas Masse – Giám đốc Quốc gia của CX tại Việt Nam và Campuchia đã có phần chia sẻ nhiệt thành, đầy năng lượng:
Cathay Pacific cũng như bản thân ông luôn đánh giá cao và có ấn tượng tốt đẹp về chất lượng dịch vụ của VIAGS NBA.
Sự công nhận và giải thưởng về dịch vụ là cách CX thể hiện lời cảm ơn và sự trân trọng với chất lượng dịch vụ tuyệt vời mà CBNV VIAGS NBA luôn mang tới cho CX.

02 giải thưởng Chất lượng dịch vụ năm 2023 đến từ CX đã được trao cho CBNV VIAGS NBA gồm:

  • Danh hiệu Staff of the Year
  • Danh hiệu Team of the Year

Trong niềm hân hoan, rạng rỡ các cá nhân, tập thể đã được vinh danh và nhận giải thưởng từ CX, cùng sự chúc mừng của TGĐ, BGĐ CN và tập thể CBNV VIAGS NBA.

Danh hiệu Staff of the Year được trao cho: 

The best Check-in Supervisor:
Anh Nguyễn Khắc Quang - NV Đội PVHK QT1, TTPVHK

The best Check-in agent:
Chị Đỗ Thị Mai Hương - NV Đội PVHK QT1, TTPVHK

The best Turnaround Coordinator:                
Anh Nguyễn Ngọc Thanh Bình - NV Đội ĐPGS, TTĐH

The best Loading Supervisor:                            
Anh Hoàng Nam - NV Đội ĐPGS, TTĐH

Tiếp đó, trong không khí hào hứng, vui tươi tràn ngập khán phòng; Bà Tôn Nữ Hiếu Thảo -  GĐ Điều hành AF tại NBA đã trao tới 11 cá nhân xuất sắc của TTPVHK - VIAGS NBA phần thưởng cho 2 danh hiệu:

Best Supervisor of the Year:

  • Chị Trần Phương Hoa - NV Đội PVHK QTVN
  • Chị Tạ Thu Hương - NV Đội PVHK QTVN
  • Anh Lại Xuân Linh - NV Đội PVHK QTVN

Best Handling Staff of the Year:

  • Chị Từ Hải Âu - NV Đội PVHK QTVN
  • Chị Đinh Thị Quỳnh Giang - NV Đội PVHK QTVN
  • Chị Phạm Thị Phương - NV Đội PVHK QTVN
  • Chị Nguyễn Thị Thanh Nhàn - NV Đội PVHK QTVN
  • Anh Nguyễn Quang Huy - NV Đội PVHK QTVN
  • Anh Lưu Huy Truyền - NV Đội PVHK Đ&CT
  • Chị Lăng Thị Trường - NV Đội PVHK QTVN
  • Anh Bùi Mạnh Cường - NV Đội PVHK QTVN

 


Nhân dịp này, Bà Tôn Nữ Hiếu Thảo - GĐ Điều hành AF tại NBA đã dành những lời tri ân, cảm ơn sâu sắc tới BGĐ và tập thể CBNV VIAGS NBA đã luôn duy trì mối quan hệ hợp tác tốt đẹp với AF trong nhiều năm qua.

Sự chuyên nghiệp, nhiệt tình và chu đáo đến từ đội ngũ CBNV PVHK VIAGS NBA, đặc biệt là những cá nhân xuất sắc được trao giải - đã góp phần rất lớn đem tới trải nghiệm và ấn tượng tốt đẹp của hành khách đối với AF tại Việt Nam.

 


Phát biểu đáp từ, Ông Đỗ Đức Sơn – Giám đốc VIAGS NBA trân trọng cảm ơn CX, AF luôn phối hợp chặt chẽ và đồng hành với VIAGS NBA trong thời gian qua.
Cùng với VIAGS, VIAGS NBA cam kết và nỗ lực đảm bảo mang Dịch vụ nâng tầm tới mọi khách hàng, tới CX, AF.

Thay mặt BGĐ CN, GĐ Đỗ Đức Sơn cảm ơn sự cố gắng bền bỉ của tập thể CBNV trong năm 2023; và chúc mừng những cá nhân, tập thể nhận được giải thưởng lần này. 
Mong rằng trong năm 2024, CBNV VIAGS NBA sẽ luôn vững tin, bền bỉ và không ngừng cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

 

Trước đó, 2 hãng HK Starlux Airlines (JX) và Asiana Airlines (OZ) cũng đã vinh danh và trao phần thưởng tới các cá nhân tiêu biểu của VIAGS NBA.
Qua đó ghi nhận và trân trọng những cống hiến, đóng góp của tập thể CBNV VIAGS NBA vào thành công chung của hãng trong năm 2023.

Với hãng HK Starlux Airlines, đó là:

 Staff of the Month (December 2023):

  • Chị Lê Thị Tuyết Mai - NV Đội PVHK QT1
  • Chị Nguyễn Thị Ngọc Ánh - NV Đội PVHK QT1

Staff of the Year – 2023:

  • Chị Nguyễn Thị Tuyết Nhung - NV Đội PVHK QT1
  • Anh Lương Quang Quyết - NV Đội PVHK QT1

 

Đến từ hãng HK Asiana Airlines. danh hiệu Staff of the Year 2023 được trao tới:
 

  • Chị Nguyễn Hoàng Hà - NV Đội PVHK Đ&CT
  • Chị Nguyễn Hoàng Lâm - NV Đội PVHK Đ&CT
  • Chị Nguyễn Thị Thanh Nhàn - NV Đội PVHK Đ&CT

 

  • Chị Phạm Hồng Hạnh - NV Đội PVHK QT1
  • Chị Trần Thị Ngân - NV Đội PVHK QT1
  • Chị Mai Huyền Trinh - NV Đội PVHK QT1

 

 

Được công nhận, được vinh danh, khen thưởng luôn là điều có ý nghĩa rất lớn, có giá trị thúc đẩy, khuyến khích với cá nhân và truyền cảm hứng mạnh mẽ tới các thành viên khác trong đội ngũ.

Xin chúc mừng các cá nhân, tập thể xuất sắc – những hình mẫu dịch vụ của VIAGS NBA đã được nhận giải thưởng Chất lượng Dịch vụ năm 2023 từ các Hãng HK danh giá.
Cảm ơn sự nỗ lực, cống hiến của các anh chị vào thành quả chung của Chi nhánh và Công ty trong năm vừa qua.


Light of Belief, Shining Happiness
Together we inspire and uplift services!

Các tin khác

TT PVHK VIAGS NBA TỔ CHỨC HỘI THẢO ĐỂ PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH ĐỘI CA

TT PVHK VIAGS NBA TỔ CHỨC HỘI THẢO ĐỂ PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH ĐỘI CA

Sáng ngày 22/9, TT PVHK Viags NBA đã tổ chức Hội thảo mô hình Đội - Ca làm rõ lại cũng như cải tiến những điểm chưa phù hợp trong việc vận hành mô hình đội ca để nhằm phát huy, sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực; xây dựng và duy trì môi trường làm việc công bằng chuyên nghiệp tại các đội, đánh giá lại hiệu quả mô hình đội - ca sau khi áp dụng thử nghiệm.
Xem thêm
TẤM GƯƠNG SÁNG VIAGS NHẶT ĐƯỢC TÀI SẢN TRẢ LẠI KỊP THỜI CHO KHÁCH HÀNG

TẤM GƯƠNG SÁNG VIAGS NHẶT ĐƯỢC TÀI SẢN TRẢ LẠI KỊP THỜI CHO KHÁCH HÀNG

Ngày 24/9/2022 nhân viên Nguyễn Thị Yến phát hiện 01 ví cầm tay trong túi tạp chí 25C, nhân viên Yến đã thông báo và bàn giao ngay cho các đơn vị lên quan theo QĐ, kịp thời trao trả cho hành khách.
Xem thêm
MYANMAR AIRWAYS INTERNATIONAL TIẾP TỤC KHAI TRƯƠNG CHUYẾN BAY TẠI TÂN SƠN NHẤT

MYANMAR AIRWAYS INTERNATIONAL TIẾP TỤC KHAI TRƯƠNG CHUYẾN BAY TẠI TÂN SƠN NHẤT

Tiếp nối sự kiện mở đường bay đến sân bay Nội bài của MYANMAR Airways International (MAI), ngày 22/09/2022 tại nhà ga quốc tế TÂN SƠN NHẤT, VIAGS Tân Sơn Nhất đã phối hợp với MAI tổ chức thành công sự kiện khai trương chuyến bay đầu tiên của MYANMAR Airways International (MAI).
Xem thêm
VIAGS NBA TỔ CHỨC HỘI THẢO NÂNG TẦM DỊCH VỤ THÁNG 9

VIAGS NBA TỔ CHỨC HỘI THẢO NÂNG TẦM DỊCH VỤ THÁNG 9

Thực hiện chỉ đạo của Phó tổng giám đốc VIAGS - Hoàng Xuân Hiệp, sáng ngày 20/9, VIAGS tổ chức hội thảo "Nâng tầm dịch vụ".
Xem thêm
Myanmar Airways International (MAI) tổ chức sự kiện ra mắt đường bay mới Yangon - Ho Chi Minh - Yangon

Myanmar Airways International (MAI) tổ chức sự kiện ra mắt đường bay mới Yangon - Ho Chi Minh - Yangon

Sự kiện được tổ chức trang trọng, với sự tham gia của các Đơn vị, Cơ quan báo đài truyền hình, cùng sự hiện diện của Ông Bùi Đức Thanh - Phó Tổng Giám đốc VIAGS và Bà Dương Thúy Quỳnh - Trưởng Phòng kinh doanh VIAGS, Ông Phạm Phú Yên - Giám đốc VIAGS Tân Sơn Nhất đến chúc mừng cho sự hợp tác phát triển bền vững của MAI và VIAGS. 
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.